ログイン画面から、パスワードの再設定の手続きを行ってください。

間違ったパスワードを一定の回数以上入力すると、セキュリティ対策のため、ログインIDが一時的にロックされます。その場合も、こちらでパスワードを再設定してください。

1. ログイン画面下部のリンク「パスワードをお忘れの方／アカウントがロックされた方」を押す。
2. 「ログインIDを入力」の下のテキストボックスに、登録されているログインIDを入力後、下にある「送信」ボタンを押す。
3. 「送信完了」と表示されたら、ご自身のEメール アドレス宛にパスワード再設定方法の書かれたメールが送信されますので、メールボックスをご確認ください。

パスワード設定について

パスワード リセットによりEメールを受信された方は、以下の手順でパスワードを再設定ください。

なお、iPhone／iPadをご利用の方は、プライベートブラウズをオフにしてご利用ください。

（1）Eメール本文にある「パスワードの設定はこちら」を押し、パスワードの編集画面を表示します。
※ パスワードの設定リンクの有効期限は送信されてから30分となります。
有効期限が切れた場合は、再度、パスワードの再設定の手続きを行ってください。

（2） パスワードの編集画面で、新しいパスワードを入力してください。
パスワードは8文字以上で、以下の条件を3つ満たす必要があります。

• a～zの小文字の半角英字
• A～Zの大文字の半角英字
• 0～９の数字
• 半角数字 または 半角特殊記号 (? ~ ! @ # $ % ^ & *)
• 以前と異なるパスワードを設定してください

（3）入力後、「次へ」ボタンを押します。

（4） 「パスワード情報を更新しました」の表示が現れたら、パスワード設定が完了です。