登録情報の変更

登録情報の変更

Q1:アカウント情報の住所を変更したいのですが、どうしたらよいですか?

A1:アカウント情報に登録している住所を変更するには、変更手続きが必要となります。ショッピング メンバーの住所変更は、メンバー専用窓口でも承ります。

現住所変更届(PDF)

 

✓郵送で変更する場合
現住所変更届(PDF)を出力、記入のうえ、ご郵送ください。

✓ 「メールでのお問い合わせ」から変更する場合
以下の項目と現住所変更届(PDF)をご参照のうえ、記入欄すべてにご記入ください。
※ファイル添付は必要な場合のみ。
・お問い合わせ先(1番目のタブ):「ビジネス・公式Webサイト」を選択
・お問い合わせ内容(2番目のタブ):「住所変更について」を選択
・お問い合わせ内容(自由記入欄):新しい現住所を記入


 


Q2:会計ページで配送先の住所を変更しました。住所変更は、ADPの配送先やアカウント情報の登録住所にも反映されますか?

A2:いいえ。
ADPの配送先等を変更する場合は「ADP管理」→「配送情報・注文作成指定日を編集」から変更してください。

 


Q3:手もちのクレジットカードの有効期限が更新されたのですが、「支払情報」や「ADP管理」のカード情報も自動で更新されますか?

A3:いいえ。どちらも自動では更新されません。有効期限が切れる前にご自身で「支払情報」から変更してください。ADP分は「ADP管理」→「支払情報を編集」から変更できます。詳しくは「ADP利用条件」を参照してください。

 

※「ニュースキンからのお知らせを受け取る」設定をすると、ADPに登録しているクレジット カードの有効期限が切れる2ヵ月前にEメールでお知らせします。


Q4:アカウント情報からEメールアドレスを変更したのですが、ログインIDも自動で変わりますか?

A4:いいえ。プロフィール内「アカウント情報」から変更できるのは、ニュースキンからEメールをお送りする宛先です。ログインIDが、新規会員登録時のEメールアドレスから自動で切り替わることはありません。ログインIDの変更もご希望の場合は、メンバー専用窓口までご連絡ください。

 

メンバー専用窓口

フリーダイヤル(通話料無料 固定電話専用)

0120-377-499

TEL(通話料はお客様負担)

050-3786-0300

受付時間: 月~金 9:00~17:30 (土・日・祝 休)