PHARMANEX BIOPHOTONIC SCANNER – INFORMATIVA SULLA PRIVACY

PHARMANEX BIOPHOTONIC SCANNER – INFORMATIVA SULLA PRIVACY


Panoramica

In questa informativa spieghiamo all’utente come utilizzeremo e condivideremo le informazioni personali che ci fornisce attraverso Pharmanex BioPhotonic Scanner (lo “Scanner”) e spiegheremo i suoi diritti riguardo all’uso di tali informazioni personali.

L’informativa riguarda sia i nostri “Operatori dello Scanner”, ovvero i Brand Affiliate Nu Skin autorizzati a effettuare scansioni di clienti e potenziali clienti, sia i clienti e i potenziali clienti di cui si effettua la scansione.

Si ricordi che qualsiasi acquisto di prodotti su www.nuskin.com a seguito dell’utilizzo dello Scanner sarà soggetto alla nostra Informativa sulla privacy Nu Skin standard disponibile sullo stesso sito web.

Chi siamo e come contattarci

Nu Skin è una società di vendita diretta che distribuisce oltre 200 prodotti anti-età di qualità superiore sia nella categoria della cura della persona che in quella degli integratori alimentari.

Nu Skin International Inc. è responsabile della raccolta ed elaborazione delle Informazioni personali fornite dall’utente attraverso lo Scanner. Nu Skin International Inc. ha sede legale presso 75 West Center, Provo, UT 84601, Stati Uniti (tel.: +1 800 487 1000).

Il rappresentante di Nu Skin International Inc.

-          Unione europea: NSE Products Europe BV, con sede legale presso The Corporate Village, Building Elsinore, Da Vincilaan 9, 1930 Zaventem, Belgio;

-          in Cina: Nu Skin (China) Daily-Use & Health Products Co., Ltd, con sede legale presso 29th & first floor of 23th Building, Longyang Industry Zone, Fengxian District, Shanghai;

-          in Indonesia: PT Nusa Selaras Indonesia, con sede legale presso Jl. Jend Gatot Subroto 44 Kuningan Barat. Area Gedung City Plaza, 10th Fl., Suite 1001-1002. Mampang Prapatan, Jakarta Selatan, DKI Jakarta, 12710, Indonesia;

-          in Malesia: Nu Skin (Malaysia) Sdn. Bhd, con sede aziendale presso Lot 2.5.1, Level 2, PNB Perdana (Commercial Center), No.10, Jalan Binjai, 50450 Kuala Lumpur;

-          in Corea del Sud: Nu Skin Korea Ltd., con sede legale presso Building Revessant, 86gil 6 Bongeunsaro, Gangnam-gu, Seul, Corea del Sud;

-          in Vietnam: Nu Skin Enterprises Vietnam Limited Liability Company, con sede legale presso 2nd Floor, 280 Nam Ky Khoi Nghia Street, Ward 8, District 3, Ho Chi Minh, Vietnam.

Si prega di contattare il Team Privacy o il nostro Responsabile della protezione dei dati in caso di domande o richieste in merito alla presente Informativa sulla privacy (Data Protection Officer, 75 West Center Street, Provo, 84601 Utah, USA, +1(801)345-1505, DPOoffice@nuskin.com).

Cosa fa lo Scanner

Pharmanex BioPhotonic Scanner S3 è uno strumento che quantifica il livello di carotenoidi nella pelle. Non è destinato ad essere utilizzato per scopi medici. Non è un dispositivo medico o uno strumento medico-diagnostico e non ha lo scopo di diagnosticare, trattare, alleviare, curare o prevenire malattie, né influenzare strutture o funzioni di qualsiasi parte del corpo.

Lo Scanner non viene operato direttamente da Nu Skin, ma da un Operatore dello Scanner, il quale è un Brand Affiliate Nu Skin che ha noleggiato lo Scanner da Nu Skin. L’Operatore dello Scanner è l’unico responsabile della decisione di chi sottoporre a scansione.

Quali informazioni personali raccogliamo, come le usiamo e il fondamento legale

Raccogliamo le informazioni personali dell’utente (come definite di seguito, “Informazioni personali”) solo con il suo consenso.

Le Informazioni personali che l’Operatore dello Scanner raccoglie attraverso la scansione (incluso il punteggio di scansione) saranno elaborate da Nu Skin International Inc. principalmente per scopi statistici e di ricerca. I risultati di tali statistiche e ricerche non sono resi disponibili a nessuno, se non in forma aggregata e anonima. L’Operatore dello Scanner ha unicamente accesso al Punteggio dello Scanner e alle informazioni aggiuntive che l’utente sceglie di fornire, come rese disponibili da Nu Skin International Inc. attraverso l’App Scanner. Maggiori informazioni di seguito.

Per modalità predefinita, tutte le scansioni possono essere eseguite in forma anonima (ovvero, senza raccogliere identificativi personali come nome o indirizzo e-mail), a meno che l’utente non scelga di fornire le sue informazioni di contatto per consentire all’Operatore dello Scanner e a Nu Skin di monitorare i suoi progressi nel corso del tempo (ovvero, il modo in cui il suo punteggio dello Scanner cambia da una scansione all’altra). Le informazioni di contatto dell’utente saranno conservate insieme al punteggio dello Scanner e alle altre informazioni aggiuntive che lo stesso scegliere di fornire.

A seconda delle risposte che l’utente decide di fornire, potremmo raccogliere le seguenti categorie di Informazioni personali:

Quali categorie di Informazioni personali raccogliamo

Cosa ne facciamo

Qual è il nostro fondamento legale

Informazioni di contatto: ad esempio, nome e indirizzo e-mail

Per inviare il punteggio dello Scanner, oltre a monitorare i punteggi nel corso del tempo

Consenso dell’utente, o con-senso esplicito se richiesto dalla legge

Per offrire notizie e servizi informativi tra cui comunica-zioni e-mail e newsletter sullo Scanner

Per creare e gestire l’account Scanner dell’utente ed elaborare i suoi acquisti in-app di crediti di scansione (ove disponibili), e fornire assistenza (solo per gli Operatori dello Scanner)

Adempiere al nostro contratto con l’utente

Informazioni biografiche: ad esempio, sesso, età e posizione

A scopi statistici e di ricerca, oltre che per l’utilizzo nel nostro strumento di confronto dinamico (questi dati vengono usati solo in forma aggregata)

Consenso dell’utente, o con-senso esplicito se richiesto dalla legge

Informazioni sullo stile di vita: per esempio, fumo, esposizione solare, integratori alimentari/ assunzione di frutta e verdura

Informazioni biografiche: foto dell’utente

Per finalità di follow-up e identificazione

Informazioni sanitarie: per esempio, altezza, peso, IMC

A scopi statistici e di ricerca, oltre che per l’utilizzo nel nostro strumento di confronto dinamico (questi dati vengono usati solo in forma aggregata)

Consenso esplicito dell’utente

Informazioni sull’etnia: ad esempio, l’origine etnica dell’utente

Informazioni sanitarie: il livello di carotenoidi dell’utente (incluse data e ora di scan-sione)

Per fornire una stima del livello di carotenoidi all’utente

Per potere qualificarsi alla nostra garanzia di rimborso (solo nei mercati in cui tale programma sia disponibile)

Informazioni IT: ad esempio, il tipo di browser, il sistema operativo e (se disponibile) l’indirizzo IP dell’utente (solo per gli Operatori dello Scanner)

Per raccogliere informazioni su come l’utente interagisce con il nostro servizio, in modo da migliorare la nostra App, oltre che per la sicurezza informatica e la diagnostica del sistema; per garantire che la sicurezza dei dati dell’utente sia mantenuta e che i nostri sistemi siano aggiornati per continuare a servirlo

Il nostro interesse legittimo, o il consenso dell’utente se richie-sto dalla legge

Condivisione e trasferimento delle Informazioni personali dell’utente

Non condividiamo o trasferiamo le Informazioni personali dell’utente con terzi, ad eccezione di quanto segue:

-          L’Operatore dello Scanner dell’utente: l’Operatore dello Scanner dell’utente ha accesso alle sue Informazioni personali attraverso l’App Scanner. Per modalità predefinita, tutte le scansioni possono essere eseguite in forma anonima, a meno che l’utente non scelga di fornire le sue informazioni di contatto per consentire all’Operatore dello Scanner (e a Nu Skin) di collegare il suo punteggio dello Scanner e altre Informazioni personali.

-          Affiliati Nu Skin:

o   possiamo fornire le informazioni di contatto dell’utente e il suo punteggio dello Scanner ad aziende affiliate a livello locale se l’utente vuole qualificarsi alla nostra garanzia di rimborso, solo nei mercati in cui tale programma sia disponibile. La garanzia di rimborso si basa sul miglioramento del punteggio dello Scanner dell’utente nel corso del tempo e viene offerta da Nu Skin ai suoi affiliati locali. L’affiliato locale avrà il ruolo di Responsabile del trattamento delle informazioni personali nell’ambito della garanzia di rimborso. Si consiglia di rivedere la nostra Informativa sulla privacy Nu Skin standard per ulteriori informazioni al riguardo.

o   inoltre, se l’utente è un Operatore dello Scanner e acquista crediti di scansione attraverso l’App Scanner (nei mercati in cui tale funzione sia disponibile), forniremo le informazioni relative all’acquisto online all’affiliato Nu Skin locale per elaborare la transazione. L’affiliato locale avrà il ruolo di Responsabile del trattamento delle informazioni personali nell’ambito dell’acquisto dei crediti di scansione. Si consiglia di rivedere la nostra Informativa sulla privacy Nu Skin standard per ulteriori informazioni al riguardo.

Ricordiamo che non vendiamo le Informazioni personali dell’utente a terzi; e, negli ultimi 12 mesi, non abbiamo venduto le Informazioni personali dell’utente a nessun’altra entità.

Dove vengono elaborate le Informazioni personali dell’utente

Le Informazioni personali dell’utente vengono elaborate e archiviate su server situati negli Stati Uniti. Abbiamo implementato meccanismi di salvaguardia e altre soluzioni appropriate per affrontare i trasferimenti transfrontalieri come richiesto o consentito dalle leggi applicabili. Si consiglia di rivedere la nostra Informativa sulla privacy Nu Skin standard per ulteriori informazioni al riguardo.

Come proteggiamo le Informazioni personali dell’utente

Proteggiamo le Informazioni personali dell’utente e implementiamo ragionevoli misure di sicurezza, incluse quelle fisiche (ad esempio, armadietti di sicurezza), tecniche e organizzative appropriate per proteggere le Informazioni personali dell’utente da un trattamento non autorizzato o illegale e da qualsiasi perdita, distruzione o danno accidentale.

In particolare, gestiamo reti di dati protette da firewall standard del settore e da sistemi di protezione con password. Utilizziamo anche il protocollo Transport Layer Security (TLS) per proteggere la trasmissione delle Informazioni personali dell’utente. L’accesso a queste informazioni sarà fornito solo a individui autorizzati per scopi commerciali legittimi.

Inoltre, l’accesso alle Informazioni personali dell’utente è limitato al personale in base alla necessità di sapere.

Per quanto tempo conserviamo le Informazioni personali dell’utente

Le Informazioni personali dell’utente vengono conservate nell’App Scanner dell’Operatore per 1 anno, dopo di che vengono eliminate automaticamente.

Le Informazioni personali dell’utente vengono inoltre conservate sui server di Nu Skin per un massimo di 10 anni, dopo di che vengono eliminate automaticamente o rese completamente anonime. Ciò non pregiudica i diritti dell’utente illustrati di seguito. I dati resi anonimi sono conservati solo a scopo statistico e di studio.

Diritti dell’utente sulle sue Informazioni personali

L’utente ha determinati diritti riguardo al modo in cui usiamo e conserviamo le sue Informazioni personali. In particolare, l’utente ha il diritto di:

-          richiedere la cancellazione o la distruzione delle Informazioni personali che elaboriamo sul suo conto, fatte salve alcune eccezioni, ad esempio, dove abbiamo bisogno di conservare le sue Informazioni personali per ottemperare a un obbligo legale;

-          richiedere che qualsiasi Informazione personale incompleta o imprecisa che elaboriamo sul suo conto venga modificata;

-          ritirare il suo consenso in qualsiasi momento, nel caso in cui l’elaborazione delle sue Informazioni personali sia basata su tale consenso;

-          accedere a e richiedere una copia delle Informazioni personali che elaboriamo sul suo conto, con alcune eccezioni, imponendo ragionevoli spese ove consentito dalla legge.

L’utente può esercitare i diritti di cui sopra, se del caso, contattando il Team Privacy o utilizzando il nostro strumento online nei mercati in cui tale strumento è disponibile. I residenti della California possono anche chiamare il seguente numero verde: 800-487-1000.

Risponderemo a qualsiasi richiesta da parte dell’utente di esercitare i diritti di cui sopra entro i termini previsti dalle leggi applicabili. A nostra discrezione, potremmo chiedere all’utente di dimostrare la sua identità prima di fornire le informazioni richieste. Questo per garantire che le Informazioni personali siano comunicate solo a chi ne ha diritto. Potremmo non essere in grado di gestire adeguatamente la richiesta dell’utente se questo decide di non fornirci le Informazioni personali di cui abbiamo bisogno per gestire la sua richiesta. Se l’utente non è soddisfatto del modo in cui abbiamo gestito la sua richiesta, o per violazioni delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, l’utente può presentare un reclamo a un’Autorità di vigilanza competente (ad esempio, all’Autorità di vigilanza del suo Paese o mercato di residenza).

Ci impegniamo a fornire all’utente il controllo delle sue Informazioni personali. Se l’utente eserciterà uno qualsiasi dei diritti illustrati in questa sezione dell’Informativa sulla privacy, non lo svantaggeremo. All’utente non saranno negati o addebitati prezzi o tariffe diverse per beni o servizi, né gli sarà fornito un livello o una qualità diversa di beni o servizi.

Modifiche all’Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy periodicamente. Informeremo l’utente di eventuali modifiche significative pubblicandole qui o notificandolo attraverso altri canali di comunicazione appropriati che generalmente utilizziamo con l’utente, o in altri modi richiesti dalle leggi applicabili. Qualsiasi modifica alla presente Informativa sulla privacy sarà considerata efficace immediatamente dopo la pubblicazione delle modifiche su questo sito web, salvo diversa indicazione. Se l’utente non accetta tali modifiche, può interrompere l’utilizzo dei nostri servizi. 

Questa Informativa sulla privacy è stata rivista l’8 settembre 2020.