PHARMANEX BIOPHOTONIC SCANNER - POLÍTICA DE PRIVACIDADE


Síntese

Na presente política, informamos o utilizador com detalhe sobre a forma como usamos e partilhamos as informações pessoais que nos fornece através do Pharmanex BioPhotonic Scanner (o “Scanner”) e explicamos-lhe os seus direitos relativamente à forma como usamos as referidas informações pessoais.

A presente política aplica-se aos “Operadores de Scanner”, ou seja, os Brand Affiliates da Nu Skin, aos clientes do scanner e aos clientes potenciais, bem como a todos os clientes e potenciais clientes que são digitalizados.

Salientamos que qualquer compra de produtos em www.nuskin.com, após a utilização do Scanner está sujeita à aplicação da Política de Privacidade da Nu Skin disponível no mesmo site.

Quem somos e como entrar em contacto connosco

A Nu Skin Enterprises é uma empresa do setor das vendas diretas que distribui mais de 200 produtos antienvelhecimento de qualidade superior nas categorias de cuidados pessoais e suplementos nutricionais.

A Nu Skin International Inc. controla a recolha e o processamento de quaisquer Informações Pessoais que o utilizador nos fornece relativamente ao Scanner. A Nu Skin International Inc. tem sede registada em 75 West Center, Provo, UT 84601, EUA (Tel.: +1 800 487 1000).

A representante da Nu Skin International Inc. na/no:

-          União Europeia é: a NSE Products Europe BV, com sede registada em The Corporate Village, Building Elsinore, Da Vincilaan 9, 1930 Zaventem, Bélgica;

-          China é: a Nu Skin (China) Daily-Use & Health Products Co., Ltd, com sede registada em 29th & first floor of 23th Building, Longyang Industry Zone, distrito de Fengxian, Xangai;

-          Indonésia é: a PT Nusa Selaras Indonesia, com sede registada em Jl. Jend Gatot Subroto 44 Kuningan Barat. Area Gedung City Plaza, 10th Fl., Suite 1001-1002. Mampang Prapatan, Jakarta Selatan, DKI Jacarta, 12710, Indonésia;

-          Malásia é: a Nu Skin (Malaysia) Sdn. Bhd, com sede registada em Lot 2.5.1, Level 2, PNB Perdana (Commercial Center), No.10, Jalan Binjai, 50450 Kuala Lumpur;

-          Coreia do Sul é: a Nu Skin Korea Ltd., com sede registada em Building Revessant, 86gil 6 Bongeunsaro, Gangnam-gu, Seul, Coreia;

-          Vietname é: a Nu Skin Enterprises Vietnam Limited Liability Company, com sede registada em 2nd Floor, 280 Nam Ky Khoi Nghia Street, Ward 8, District 3, Cidade de Ho Chi Minh, Vietname.

Contacte a Equipa de Privacidade ou o nosso Responsável pela proteção de dados se tiver quaisquer dúvidas ou questões acerca da presente Política de Privacidade (Data Protection Officer, 75 West Center Street, Provo, 84601 Utah, EUA, +1(801)345-1505, DPOoffice@nuskin.com).

O que faz o Scanner

O Pharmanex BioPhotonic Scanner S3 é um instrumento que quantifica os níveis de carotenoides da pele. O aparelho não se destina a utilização para fins médicos. Não se trata de um instrumento médico ou de diagnóstico e não se destina a diagnosticar, tratar, minimizar, curar ou prevenir qualquer doença estado de saúde ou a afetar a estrutura ou função de qualquer parte do corpo.

O Scanner não é operado diretamente pela Nu Skin e sim por um Operador de Scanner que é um Brand Affiliate da Nu Skin que aluga o Scanner à Nu Skin. A decisão de quem digitalizar cabe exclusivamente ao Operador de Scanner.

Que Informações Pessoais recolhemos, como as utilizamos e com que fundamento jurídico

Só recolhemos as suas Informações Pessoais (tal como definidas a seguir, “Informações Pessoais”) com o consentimento do utilizador.

As Informações Pessoais que o Operador de Scanner recolherá durante o scan ou leitura (incluindo o resultado do Scanner) serão processadas pela Nu Skin International Inc. essencialmente para fins estatísticos e de pesquisa de informações. Esses resultados estatísticos e de pesquisa não são disponibilizados a ninguém, salvo em modo agregado e formato anónimo. O Operador de Scanner só tem acesso ao resultado do Scanner e a outras informações adicionais que o utilizador decida fornecer, tal como disponibilizadas pela Nu Skin International Inc através da App do Scanner. Encontrará mais informações disponíveis a seguir.

Por norma, todos os scans serão realizados anonimamente (i.e. sem recolher quaisquer elementos de identificação pessoal, como o seu nome ou e-mail) tal como escolher, a menos que opte por fornecer as suas informações de contacto para permitir ao Operador de Scanner e à Nu Skin acompanharem o seu progresso ao longo do tempo (i.e. acompanhar a evolução do seu resultado do Scanner, de um scan para o outro). Nesse caso, as suas informações de contacto serão guardadas juntamente com o seu resultado do Scanner e quaisquer informações adicionais que decida fornecer-nos.

Em função das respostas que facultar, podemos recolher as seguintes categorias de Informações Pessoais:

As categorias de Informações Pessoais que recolhemos

O que fazemos com elas

O nosso fundamento jurídico

Informações de contacto: como o seu nome e e-mail

Para lhe enviar o seu resultado do Scanner e poder acompanhar o seu progresso ao longo do tempo

O seu consentimento, ou consentimento explícito, sempre que exigido por lei

Para prestar serviços de notícias e informações, incluindo briefings por e-mail e boletins informativos sobre o Scanner

Para criar e gerir a sua conta do Scanner e para processar as suas compras na App de créditos de scan (se disponíveis), e para lhe prestar assistência ao cliente (apenas para Operadores de Scanner)

Para executar o contrato que celebrámos com o utilizador

Informações biográficas: como sexo, idade e localização

Para fins estatísticos e de pesquisa de informações e para utilizar na nossa ferramenta de comparação dinâmica (dados utilizados exclusivamente em modo agregado)

O seu consentimento, ou consentimento explícito, sempre que exigido por lei

Informações sobre estilo de vida: como os seus hábitos de tabaco, exposição solar, suplementos alimentares, ingestão de fruta/legumes

Informações biográficas: a sua fotografia

Para fins de acompanhamento e para podermos identificar o utilizador

Informações sobre saúde: como a altura, peso e IMC

Para fins estatísticos e de pesquisa de informações e para utilizar na nossa ferramenta de comparação dinâmica (dados utilizados exclusivamente em modo agregado)

O seu consentimento explícito

Informações sobre a etnia: como a sua origem étnica

Informações sobre saúde: o seu nível de carotenoides (incluindo a hora e a data do scan)

Para lhe apresentar uma estimativa do seu nível de carotenoides

Para que se possa qualificar para o programa de garantia de reembolso (unicamente nos mercados onde esse programa esteja disponível)

Informações relacionadas com as TI: como o seu tipo de navegador, sistema operativo e (se disponível) o seu endereço IP (apenas para Operadores de Scanner)

Para recolher informações sobre a forma como interage com o nosso serviço, para melhorarmos a App, e para fins de segurança de TI e de diagnóstico do sistema; para garantir a manutenção da segurança dos seus dados e para manter os nossos sistemas atualizados para podermos continuar a prestar-lhe serviços

O nosso interesse legítimo, ou o seu consentimento quando for exigido por lei

Partilha e transferência das suas Informações Pessoais

Não partilhamos nem transferimos as suas Informações Pessoais com terceiros, salvo nos seguintes casos:

-          O seu Operador de Scanner: o seu Operador de Scanner tem acesso às suas Informações Pessoais através da App do Scanner online. Por norma, todos os scans são realizados anonimamente, salvo opte por partilhar as suas informações de contacto, o que autorizará o Operador de Scanner (e a Nu Skin) a associar o seu resultado do Scanner e outras Informações Pessoais ao utilizador.

-          Filiais da Nu Skin:

o   podemos partilhar as suas informações de contacto e o resultado do Scanner com as nossas filiais locais, caso pretenda qualificar-se para o programa de garantia de reembolso, unicamente nos mercados onde esse programa esteja disponível. Esta garantia de reembolso assenta na melhoria do seu resultado do Scanner ao longo do tempo e é oferecida pelas filiais locais da Nu Skin. A filial local atuará na qualidade de responsável pelo processamento dos dados no tratamento das suas Informações Pessoais no âmbito da garantia de reembolso. Para obter mais informações sobre este assunto, consulte a Política de Privacidade da Nu Skin.

o   além disso, caso seja Operador de Scanner e compre créditos de scan através da App do Scanner (nos mercados onde essa funcionalidade esteja disponível), forneceremos as suas informações de compra online à sua filial local da Nu Skin para processamento da transação. A filial local atuará na qualidade de responsável pelo processamento das suas Informações Pessoais na compra de créditos de scan. Para obter mais informações sobre este assunto, consulte a Política de Privacidade da Nu Skin.

Além disso, não enviamos nem enviaremos as suas Informações Pessoais a terceiros e, nos últimos 12 meses, não vendemos as suas Informações pessoais a qualquer outra entidade.

Onde são processadas as suas Informações Pessoais

As suas Informações pessoais são processadas e armazenadas nos servidores localizados nos Estados Unidos. Implementámos mecanismos de salvaguarda e outras soluções adequadas para tratar as transferências transfronteiriças conforme requerido ou permitido pela legislação aplicável. Para obter mais informações sobre este assunto, consulte a Política de Privacidade da Nu Skin.

Como protegemos as suas Informações Pessoais

Protegemos as suas Informações Pessoais e implementamos medidas de segurança razoáveis, incluindo medidas de segurança física (por exemplo, armários protegidos), técnicas e medidas organizacionais adequadas para proteger as suas Informações Pessoais contra o tratamento não autorizado ou ilegal e contra qualquer perda, destruição ou dano acidentais.

Designadamente, operamos redes de dados protegidas por firewalls conformes com as normas da indústria e por sistemas de proteção por palavra-passe. Também usamos TLS (Transport Layer Security) para proteger a transmissão das suas Informações Pessoais. O acesso a essas informações está limitado às pessoas autorizadas para fins comerciais legítimos.

Além disso, o acesso às suas Informações Pessoais está restrito à equipa em função das necessidades de informação.

Durante quanto tempo mantemos as suas Informações Pessoais

As suas Informações Pessoais são guardadas na App do Scanner do Operador de Scanner durante 1 ano, findo o qual são apagadas automaticamente.

As suas Informações Pessoais também são guardadas no servidor da Nu Skin durante um período máximo de 10 anos, findo o qual são apagadas automaticamente ou tornadas anónimas na sua totalidade. Tal não prejudica os seus direitos infra. Todos os dados tornados anónimos apenas são mantidos para fins estatísticos e de estudo.

Quais são os seus direitos relativamente às suas Informações Pessoais

O utilizador detém determinados direitos relativamente à forma como mantemos as suas Informações Pessoais. Designadamente, tem o direito de:

-          pedir que apaguemos ou destruamos as Informações Pessoais que processamos sobre o utilizador, salvo certas exceções, como por exemplo, quando temos de as manter para cumprir uma obrigação jurídica;

-          requerer a alteração de quaisquer Informações Pessoais incompletas ou incorretas que tratamos sobre o utilizador;

-          retirar o seu consentimento a qualquer momento, sempre que o processamento das suas Informações Pessoais se baseie nesse consentimento;

-          aceder e pedir uma cópia das Informações Pessoais que processamos sobre o utilizador, sujeito a determinadas exceções, mediante o pagamento de uma taxa razoável sempre que seja legalmente admissível.

Pode exercer os direitos supra, quando aplicável, entrando em contacto com a Equipa de Privacidade ou usando a nossa ferramenta online nos mercados onde estiver disponível. Os residentes da Califórnia também podem usar o seguinte número grátis: 800-487-1000.

Responderemos a qualquer pedido para exercer os referidos direitos do titular dos dados supramencionados dentro do período previsto na legislação aplicável. A nosso critério, podemos exigir que o Utilizador comprove a sua identidade antes de fornecer as informações solicitadas. Tal serve para garantir que as suas Informações Pessoais são transmitidas exclusivamente a si. Podemos não conseguir processar adequadamente o seu pedido, caso decida não nos fornecer as Informações Pessoais de que necessitamos para processá-lo. Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos o seu pedido, ou por violações da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, o Utilizador pode apresentar uma denúncia ou uma reclamação junto de uma Autoridade Supervisora competente (como a Autoridade Supervisora do seu país ou mercado de residência).

Estamos empenhados em facultar-lhe o controlo sobre as suas Informações Pessoais. O Utilizador não será prejudicado se exercer um dos referidos direitos expostos neste ponto da Política de Privacidade. Não lhe serão negados nem cobrados preços ou taxas diferentes para bens ou serviços, nem lhe será fornecido um nível ou qualidade diferente dos bens ou serviços.

Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar a presente Política de Privacidade regularmente. Notificá-lo-emos acerca de quaisquer alterações significativas publicando essas alterações aqui, ou notificando-o através de outros canais de comunicação apropriados que geralmente usamos para comunicar com o utilizador, ou de outras formas exigidas pela legislação aplicável. Quaisquer alterações à presente Política de Privacidade serão consideradas em vigor imediatamente após a publicação das alterações neste site, salvo indicação contrária. Se não concordar com as alterações, pode deixar de usar os nossos serviços. 

A Política de Privacidade foi revista pela última vez no dia 8 de setembro de 2020.