PHARMANEX BIOPHOTONIC SCANNER - AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

PHARMANEX BIOPHOTONIC SCANNER - AVIS DE CONFIDENTIALITÉ


PRÉSENTATION GÉNÉRALE

Dans le présent avis, nous vous expliquons en détail comment nous utilisons et partageons les Informations personnelles que vous nous fournissez par le biais du Pharmanex BioPhotonic Scanner (le « Scanner »), et nous vous expliquons vos droits en lien avec notre utilisation de ces Informations personnelles.

Cet avis s’applique à nos deux « Opérateurs Scanner » : les Brand Affiliates Nu Skin dûment autorisés à scanner les clients et les clients potentiels, ainsi que les clients et les clients potentiels scannés.

Veuillez noter que tout achat de produits sur www.nuskin.com suivant l’utilisation du Scanner sera soumis à notre Avis de confidentialité Nu Skin standard disponible sur le même site.

Qui sommes-nous et comment nous contacter ?

Nu Skin est une société de vente directe qui distribue plus de 200 produits anti-âge de qualité haut de gamme dans les catégories des soins personnels et des compléments alimentaires.

Nu Skin International Inc. contrôle la collecte et le traitement de toute Information personnelle que vous nous fournissez en lien avec le Scanner. Le siège social de Nu Skin International Inc. se situe au 75 West Center, Provo, UT 84601, États-Unis (Tél : +1 800 487 1000).

Nu Skin International inc. est présente en :

-          Union européenne : NSE Products Europe BV, dont le siège social se trouve à l’adresse The Corporate Village, Building Elsinore, Da Vincilaan 9, 1930 Zaventem, Belgique ;

-          Chine : Nu Skin (China) Daily-Use & Health Products Co., Ltd, dont le siège social se trouve à l’adresse 29th & first floor of 23th Building, Longyang Industry Zone, Fengxian District, Shanghai ;

-          Indonésie : PT Nusa Selaras Indonesia, dont le siège social se trouve à l'adresse Jl. Jend Gatot Subroto 44 Kuningan Barat. Area Gedung City Plaza, 10th Fl., Suite 1001-1002. Mampang Prapatan, Jakarta Selatan, DKI Jakarta, 12710, Indonésie ;

-          Malaisie : Nu Skin (Malaysia) Sdn. Bhd, avec pour adresse commerciale Lot 2.5.1, Level 2, PNB Perdana (Commercial Center), No.10, Jalan Binjai, 50450 Kuala Lumpur.

-          Corée du Sud : Nu Skin Korea Ltd., dont le siège social se trouve à l’adresse Building Revessant, 86gil 6 Bongeunsaro, Gangnam-gu, Seoul, Corée ;

-          Vietnam : Nu Skin Enterprises Vietnam Limited Liability Company, dont le siège social se trouve à l’adresse 2nd Floor, 280 Nam Ky Khoi Nghia Street, Ward 8, District 3, Ho Chi Minh City, Vietnam.

Veuillez contacter l’Équipe confidentialité ou notre Délégué à la protection des données pour toute demande ou question concernant le présent Avis de confidentialité (Data Protection Officer, 75 West Center Street, Provo, 84601 Utah, États-Unis, +1(801)345-1505, DPOoffice@nuskin.com).

Que fait le Scanner ?

Le Pharmanex BioPhotonic Scanner S3 est un instrument destiné à quantifier les taux de caroténoïdes dans la peau. Il n’est pas conçu à des fins médicales. Il ne s’agit pas d’un appareil médical ni d’un outil de diagnostic médical quel qu’il soit et il n’est pas conçu pour diagnostiquer, traiter, atténuer, guérir ni prévenir des maladies ou affections de quelque nature que ce soit, ni affecter la structure ou les fonctions d’une quelconque partie du corps.

Le Scanner n’est pas directement exploité par Nu Skin, mais par un Opérateur Scanner agissant comme Brand Affiliate Nu Skin, qui loue le Scanner auprès de Nu Skin. L’Opérateur Scanner seul a la responsabilité de décider quelles personnes peuvent être scannées.

Quelles Informations personnelles collectons-nous, comment les utilisons-nous et quels sont les fondements juridiques ?

Nous recueillons vos Informations personnelles (telles que définies ci-dessous, « Informations personnelles ») uniquement avec votre consentement.

Les Informations personnelles que l’Opérateur Scanner recueillera par le biais du scan (y compris le score Scanner) seront traitées par Nu Skin International Inc., principalement à des fins de recherche d’informations et des fins statistiques. Les résultats de ces recherches et statistiques ne sont mis à la disposition de personne, sauf dans un format agrégé et/ou rendu anonyme. L’Opérateur Scanner a uniquement accès au score Scanner et aux informations supplémentaires que vous avez volontairement choisi de fournir, dans la mesure où cela est rendu possible par Nu Skin International Inc. par le biais de l’Application Scanner. Vous trouverez plus d’informations et de détails ci-dessous.

Par défaut, tous les scans peuvent être effectués de manière anonyme (sans recueillir aucun identifiant personnel, tel que votre nom ou votre adresse e-mail), selon votre choix, sauf si vous choisissez de fournir vos coordonnées pour autoriser l’Opérateur Scanner et Nu Skin à suivre votre évolution dans le temps (évolution de votre score Scanner d’un scan à un autre). Vos coordonnées seront alors conservées avec votre score Scanner ainsi que toute autre information supplémentaire que vous avez choisi de nous fournir.

En fonction des réponses que vous avez choisi de fournir, nous sommes susceptibles de collecter des données dans les catégories d’Informations personnelles suivantes :

Catégories d’Informations personnelles que nous collectons

Comment nous les utilisons

Nos fondements juridiques

Coordonnées : p. ex. votre nom et votre adresse e-mail

Pour vous envoyer votre score Scanner, mais aussi pour pouvoir suivre vos scores dans le temps

Votre consentement, ou votre consentement explicite lorsque la loi l’exige

Pour fournir des services de nouvelles et d’informations, notamment des briefings par e-mail et des newsletters à propos du Scanner

Pour créer et gérer votre compte Scanner, pour traiter vos achats de crédits scanner sur l’application (le cas échéant), et pour offrir un service client et vous garantir une assistance (pour les Opérateurs Scanner uniquement)

L'exécution de notre contrat avec vous

Informations biographiques : p. ex. votre sexe, âge et localisation

À des fins de recherche d’informations et de statistiques, ainsi que dans notre outil de comparaison dynamique (ces informations sont uniquement utilisées sous forme agrégée)

Votre consentement, ou votre consentement explicite lorsque la loi l’exige

Informations sur le mode de vie : p. ex. votre consommation de tabac, exposition au soleil, consommation de compléments alimentaires/fruits/légumes

Informations biographiques : votre photo

À des fins de suivi et pour pouvoir vous identifier

Informations en lien avec la santé : p. ex. votre taille, poids, IMC

À des fins de recherche d’informations et de statistiques, ainsi que dans notre outil de comparaison dynamique (ces informations sont uniquement utilisées sous forme agrégée)

Votre accord explicite

Informations relatives à l’ethnie : p. ex. votre origine ethnique

Informations en lien avec la santé : p. ex. votre taux de caroténoïdes (incluant l’heure et la date du scan)

Pour vous donner une estimation de vos taux de caroténoïdes

Pour vous permettre d’être éligible au programme « Satisfait ou remboursé » (uniquement sur les marchés où ledit programme est disponible)

Informations relatives au domaine informatique : p. ex. votre type de navigateur, votre système d’exploitation et (le cas échéant) votre adresse IP (pour les Opérateurs Scanner uniquement)

Pour collecter des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre service, pour que nous puissions améliorer notre Application, mais aussi à des fins de sécurité informatique et de diagnostic système ; pour garantir la sécurité des informations et la mise à jour de nos systèmes pour continuer à vous fournir des services

Notre intérêt légitime, ou votre consentement lorsque la loi l’exige

Partage et transfert de vos Informations personnelles

Nous ne partageons pas vos Informations personnelles avec des tiers et nous ne transférons pas vos Informations personnelles à des tiers, sauf comme suit :

-          Votre Opérateur Scanner : votre Opérateur Scanner a accès à vos Informations personnelles par le biais de son Application Scanner en ligne. Par défaut, tous les scans peuvent être effectués de manière anonyme, sauf si vous avez choisi de renseigner vos coordonnées, ce qui permettra à l’Opérateur Scanner (et à Nu Skin) de relier votre score Scanner et d’autres Informations personnelles avec vous.

-          Filiales de Nu Skin :

o   nous sommes susceptibles de fournir vos coordonnées et votre score Scanner à nos filiales locales si vous souhaitez vous qualifier pour notre programme « Satisfait ou remboursé », uniquement sur les marchés où ledit programme est disponible. Ce programme « Satisfait ou remboursé » se base sur l’amélioration de votre score Scanner dans le temps. Il est offert par les filiales locales de Nu Skin. Dans le cadre du programme « Satisfait ou remboursé », la filiale locale agira comme Responsable de traitement au moment de traiter vos Informations personnelles. Veuillez consulter notre Avis de confidentialité Nu Skin standard pour plus d’informations à ce sujet.

o   de plus, si vous êtes un Opérateur Scanner et achetez des crédits de scan par le biais de l’Application Scanner (sur les marchés où une telle fonctionnalité est disponible), nous fournirons vos informations d’achat en ligne à votre filiale locale de Nu Skin pour procéder à la transaction. La filiale locale agira comme Responsable de traitement au moment de traiter vos Informations personnelles pour l’achat de crédits de scan. Veuillez consulter notre Avis de confidentialité Nu Skin standard pour plus d’informations à ce sujet.

Veuillez noter que nous ne vendons en aucun cas vos Informations personnelles à des tiers ; et au cours des 12 derniers mois, nous n'avons vendu vos Informations personnelles à aucune autre entité.

OÙ VOS INFORMATIONS PERSONNELLES SONT-ELLES TRAITÉES ?

Vos Informations personnelles sont traitées et enregistrées sur des serveurs situés aux États-Unis. Nous avons mis en place des mécanismes de sauvegarde et d'autres solutions appropriées pour traiter les transferts transfrontaliers, comme l'exigent ou l'autorisent les lois applicables. Veuillez consulter notre Avis de confidentialité Nu Skin standard pour plus d’informations à ce sujet.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous protégeons vos Informations personnelles et mettons en œuvre des conditions de sécurité raisonnables, notamment les mesures de sécurité physiques (p. ex. des classeurs sécurisés), techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos Informations personnelles contre tout traitement non autorisé ou illégal, et contre toute perte, destruction ou dommage accidentels.

Nous exploitons notamment des réseaux de données protégés par des systèmes de pare-feu et de protection par mot de passe conformes aux normes industrielles. Nous utilisons également le protocole TLS (Transport Layer Security) pour protéger le transfert de vos Informations personnelles. L’accès à ces informations ne sera permis qu’aux personnes autorisées pour des raisons commerciales valables.

Enfin, l'accès à vos Informations personnelles est limité au personnel qui en a réellement besoin.

Combien de temps conservons-nous vos Informations personnelles ?

Vos Informations personnelles sont conservées dans l’Application Scanner de l’Opérateur Scanner pendant un an, après quoi elles sont automatiquement supprimées.

Vos Informations personnelles sont également conservées dans les serveurs de Nu Skin pendant un maximum de 10 ans, après quoi elles sont automatiquement supprimées ou entièrement rendues anonymes. Cela ne porte pas atteinte à vos droits mentionnés ci-dessous. Toute donnée rendue anonyme est uniquement conservée à des fins de statistiques et d’étude.

Quels sont vos droits concernant vos Informations personnelles ?

Vous disposez de certains droits en ce qui concerne notre utilisation et conservation de vos Informations personnelles. Vous avez notamment le droit de :

-          nous demander de supprimer ou de détruire les Informations personnelles que nous traitons à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions, par exemple lorsque nous devons conserver vos Informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale ;

-          demander que toute Information personnelle incomplète ou inexacte que nous traitons à votre sujet soit modifiée ;

-          retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement de vos Informations personnelles est basé sur un tel consentement ;

-          accéder à et demander une copie des Informations personnelles que nous traitons à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions, à des frais raisonnables, dans les limites autorisées par la loi.

Vous pouvez exercer les droits susmentionnés, le cas échéant, en contactant l’Équipe confidentialité ou en utilisant notre outil en ligne dans les marchés où cet outil est disponible. Les résidents de l’État de Californie peuvent également appeler le numéro gratuit suivant : 800-487-1000.

Nous répondrons à toutes vos demandes d'exercice des droits susmentionnés dans le délai prescrit par les lois applicables. Nous pouvons, à notre discrétion, vous demander de prouver votre identité avant de fournir les informations demandées. Cette mesure vise à garantir que vos Informations personnelles ne seront divulguées qu'à vous. Il est possible que nous ne soyons pas en mesure de traiter votre demande de manière appropriée si vous décidez de ne pas nous fournir les Informations personnelles dont nous avons besoin pour traiter votre demande. Si vous n'êtes pas satisfait(e) de la manière dont nous avons traité votre demande, ou en cas de violation des lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez déposer une plainte ou une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente (par exemple, auprès de l'autorité de contrôle de votre pays ou de votre marché de résidence).

Nous nous engageons à vous permettre d’exercer un contrôle sur vos Informations personnelles. L’exercice de l'un des droits indiqués dans la présente section de l'Avis de confidentialité ne vous portera pas préjudice. Vous ne vous verrez pas refuser des biens ou des services, ni facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, ni fournir des biens ou des services de niveau ou de qualité différents

MODIFICATIONS APPORTÉES À L’AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Nous sommes susceptibles de mettre à jour le présent Avis de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant ces modifications ici ; en vous informant par le biais d'autres canaux de communication appropriés que nous utilisons généralement avec vous ; ou par d’autres moyens, conformément à ce que la loi exige. Toute modification apportée au présent Avis de confidentialité sera considérée comme effective immédiatement après sa publication sur ce site Web, sauf indication contraire. Si vous n’acceptez pas les modifications, vous pouvez arrêter d’utiliser nos services.

L’Avis de confidentialité a été révisé le 8 septembre 2020 pour la dernière fois.