POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL PHARMANEX BIOPHOTONIC SCANNER

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL PHARMANEX BIOPHOTONIC SCANNER


Vista general

Esta Política detalla cómo usamos y compartimos la información personal que nos proporciona a través del Pharmanex BioPhotonic Scanner (el “Escáner”) y explicamos sus derechos en relación al uso de dichos datos.

Esta Política se aplica tanto a nuestros “Operadores del escáner”, es decir, a los Brand Affiliates de Nu Skin autorizados a escanear a clientes actuales y potenciales, como a los clientes actuales y potenciales que se escaneen.

Tenga en cuenta que las compras de productos que se realicen tras usar el Escáner estarán sujetas a la Política de privacidad estándar de Nu Skin, disponible en www.nuskin.com.

Quiénes somos y cómo puede ponerse en contacto con nosotros

Nu Skin es una empresa de venta directa que distribuye más de 200 productos antiedad de alta calidad tanto en las categorías de cuidado personal como de suplementos alimenticios.

Nu Skin International Inc. controla la recopilación y el procesamiento de los datos personales que nos proporcione en relación con el escáner. El domicilio social de Nu Skin International Inc. se encuentra en 75 West Center, Provo, Utah, 84601, EE. UU. (tel.: +1 800 487 1000).

El representante de Nu Skin International Inc. en:

-          la Unión Europea es NSE Products Europe BV, con domicilio social en The Corporate Village, Building Elsinore, Da Vincilaan 9, 1930 Zaventem, Bélgica:

-          China es Nu Skin (China) Daily-Use & Health Products Co., Ltd, con domicilio social en 29th & first floor of 23th Building, Longyang Industry Zone, Fengxian District, Shanghái;

-          Indonesia es PT Nusa Selaras Indonesia, con domiclio social en JI. Jend Gatot Subroto, 44 Kuningan Barat. Area Gedung City Plaza, 10th Fl., Suite 1001-1002. Mampang Prapatan, Jakarta Selatan, DKI Jakarta, 12710, Indonesia;

-          Malasia es Nu Skin (Malaysia) Sdn. Bhd, con domicilio social en Lot 2.5.1, Level 2, PNB Perdana (Commercial Center), No.10, Jalan Binjai, 50450 Kuala Lumpur;

-          Corea del Sur es Nu Skin Korea Ltd., con domicilio social en Building Revessant, 86gil 6 Bongeunsaro, Gangnam-gu, Seoul, Corea;

-          Vietnam es Nu Skin Enterprises Vietnam Limited Liability Company, con domicilio social en 2nd Floor, 280 Nam Ky Khoi Nghia Street, Ward 8, District 3, Ho Chi Minh City, Vietnam.

Póngase en contacto con nuestro equipo de privacidad o nuestro responsable de la protección de datos si tiene cualquier pregunta o duda sobre esta Política de privacidad (Data Protection Officer, 75 West Center Street, Provo, 84601 Utah, EE. UU., +1 (801) 345 1505, DPOoffice@nuskin.com).

Qué hace el escáner

El Pharmanex BioPhotonic Scanner S3 es un dispositivo que mide el nivel de carotenoides en la piel. El escáner no se ha desarrollado con fines médicos. No se trata de un dispositivo médico ni de una herramienta para el diagnóstico médico de ningún tipo, y no se ha desarrollado con la finalidad de diagnosticar, tratar, aliviar, curar ni evitar enfermedad o dolencia alguna, ni afectar a la estructura del cuerpo o a la función de cualquiera de sus partes.

Nu Skin no opera directamente el Escáner; en su lugar, lo hace un Operador del escáner que es un Brand Affiliate de Nu Skin que arrienda el Escáner a Nu Skin. El Operador del escáner es el único responsable de decidir a quién escanea.

Qué información personal recopilamos, cómo la usamos y sobre qué fundamentos jurídicos

Recopilamos sus datos personales (tal como se define a continuación, los “Datos personales”) únicamente con su consentimiento.

Nu Skin International Inc. procesará los Datos personales que el Operador del escáner recopile a través del escáner (incluida la puntuación del escáner) esencialmente con fines estadísticos y de investigación. Los resultados de dichas estadísticas e investigación no serán accesibles en ningún caso, salvo de forma agregada y anónima. El Operador del escáner solo tiene acceso a la puntuación del escáner y a cualquier otra información que proporcione de forma voluntaria y se ponga a disposición de Nu Skin International Inc. a través de la aplicación del escáner. A continuación, podrá ver más información detallada.

Por defecto, todos los escaneos se realizan de forma anónima (es decir, sin recopilar datos personales identificativos como su nombre o dirección de correo electrónico), salvo si elige proporcionarnos sus datos de contacto para que el Operador del escáner y Nu Skin puedan realizar un seguimiento de sus progresos a lo largo del tiempo (es decir, la evolución de su puntuación del escáner entre cada escaneo). En ese caso, sus datos de contacto se almacenarán junto con su puntuación del escáner, así como cualquier otra información que elija proporcionarnos.

En función de las respuestas que elija proporcionarnos, podremos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

Qué categorías de información personal recopilamos

Qué hacemos con los datos

Cuál es nuestro fundamento jurídico

Información de contacto,
como su nombre y su correo electrónico

Para enviarle su puntuación del escáner, así como para realizar un seguimiento de su puntuación a lo largo del tiempo

Su consentimiento implícito o explícito cuando lo requiera la legislación

Para proporcionarle servicios de información y noticias, incluido el envío por correo electrónico de boletines de noticias e información sobre el Escáner

Para crear y gestionar su cuenta del Escáner y para procesar sus compras de créditos del escáner en la aplicación (si están disponibles), así como para proporcionarle el servicio de soporte y atención al cliente (únicamente para los Operadores del escáner)

Para cumplir nuestro contrato con usted

Información biográfica, como su género, su edad y su ubicación

Con fines estadísticos y de investigación, así como para usarlos en nuestra herramienta de comparación dinámica (estos datos solo se emplean de forma agregada)

Su consentimiento implícito o explícito cuando lo requiera la legislación

Información sobre su estilo de vida, como sus hábitos de fumador, su exposición al sol y su consumo de suplementos alimenticios, frutas y verduras

Información biográfica, como su fotografía

Con fines de seguimiento y para poder identificarle

Información relativa a su salud, como su altura, peso e IMC

Con fines estadísticos y de investigación, así como para usarlos en nuestra herramienta de comparación dinámica (estos datos solo se emplean de forma agregada)

Su consentimiento explícito

Información relativa a la identidad étnica, como su origen étnico

Información relativa a su salud, como su nivel de carotenoides (incluida la fecha y hora del escaneo)

Para proporcionarle una estimación de su nivel de carotenoides

Para permitirle calificarse para nuestro programa de Garantía de Reembolso (solo en aquellos mercados en los que esté disponible)

Información relacionada con la tecnología de la información, como su tipo de navegador, su sistema operativo y (cuando se encuentre disponible) su dirección IP (únicamente para los Operadores del escáner)

Para recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro servicio para poder mejorar nuestra aplicación, así como por razones de seguridad y de diagnóstico de sistemas; para garantizar la seguridad de sus datos; y para mantener nuestros sistemas actualizados para seguir proporcionándole el servicio

Nuestro interés legítimo o su consentimiento cuando lo requiera la legislación

Intercambio y transferencia de su información personal

No compartimos ni transferimos su información personal con ningún tercero, salvo en los siguientes casos:

-          Su Operador del escáner: Su Operador del escáner puede acceder a sus datos personales mediante su aplicación del escáner en línea. Por defecto, todos los escaneos son anónimos, a menos que elija proporcionar sus datos de contacto. Esto permitirá que el Operador del escáner (y Nu Skin) conecten su puntuación del escáner y otra información del escáner con su cuenta.

-          Las empresas afiliadas a Nu Skin:

o   Podemos proporcionar sus datos de contacto y su puntuación del escáner a nuestras empresas afiliadas locales si desea calificarse para nuestro programa de Garantía de Reembolso, únicamente en aquellos mercados en los que esté disponible. Dicha garantía de reembolso se basa en la mejora de su puntuación del escáner a lo largo del tiempo y depende de las empresas afiliadas a Nu Skin locales. La empresa afiliada local actuará como Controlador de datos para procesar su información personal dentro del marco de la garantía de reembolso. Consulte nuestra Política de privacidad estándar de Nu Skin si desea obtener más información al respecto.

o   Además, si es un Operador del escáner y compra créditos del escáner mediante la aplicación del escáner (en aquellos mercados en los que estén disponibles), proporcionaremos la información de su compra en línea a su empresa afiliada con Nu Skin local a fin de procesar la transacción. La empresa afiliada local actuará como Controlador de datos para procesar su información personal para la compra de créditos del escáner. Consulte nuestra Política de privacidad estándar de Nu Skin si desea obtener más información al respecto.

Tenga en cuenta que en ningún caso vendemos su información personal a terceros y que en los pasados doce meses no le hemos vendido su información personal a ninguna otra entidad.

Dónde se procesa su información personal

Su información personal se procesa y almacena en servidores ubicados en los Estados Unidos. Hemos puesto en marcha mecanismos de protección y otras soluciones adecuadas para abordar las transferencias transfronterizas conforme a lo que requiere o permite la legislación aplicable. Consulte nuestra Política de privacidad estándar de Nu Skin si desea obtener más información al respecto.

Cómo protegemos su información personal

Protegemos su información personal y llevamos a cabo las medidas de seguridad, tanto físicas (p. ej., archivadores con seguridad), como técnicas y organizativas, razonables y apropiadas para proteger su información personal frente a procesamientos ilegítimos o no autorizados y frente a la pérdida, la destrucción o el daño accidentales.

En concreto, operamos redes de datos protegidas por sistemas de cortafuegos y de contraseñas estándar del sector. También utilizamos tecnología Transport Layer Security (TLS) para proteger la transmisión de su información personal. El acceso a esta información solo se proporciona a personas autorizadas para su uso con una finalidad comercial legítima.

Asimismo, el acceso a su información personal está restringido al personal exclusivamente en caso necesario.

Durante cuánto tiempo almacenamos su información personal

Su información personal se almacena en la aplicación del escáner del Operador del escáner durante 1 año, periodo tras el cual se elimina automáticamente.

Su información personal también se almacena en los servidores de Nu Skin durante un plazo máximo de 10 años, periodo tras el cual se elimina o se convierte en datos anónimos automáticamente. Esto no invalida sus derechos mencionados a continuación. Los datos anónimos se conservan únicamente con fines estadísticos y de estudio.

Cuáles son sus derechos relativos a su información personal

Tiene ciertos derechos relativos al uso que hacemos y a la conservación de su información personal. En concreto, tiene derecho a:

-          solicitar la eliminación o destrucción de la información personal que procesemos sobre usted, salvo en ciertas excepciones, como por ejemplo, cuando necesitemos conservar su información personal para cumplir con una obligación legal;

-          requerir la modificación de cualquier información personal incompleta o errónea que procesemos sobre usted;

-          retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento de su información personal se base en dicho consentimiento;

-          acceder y requerir una copia de la información personal que procesamos sobre usted, salvo ciertas excepciones y por una tarifa razonable cuando lo permita la legislación.

Puede ejercer los derechos mencionados anteriormente cuando sea aplicable poniéndose en contacto con el equipo de Privacidad o a través de nuestra herramienta en línea en los mercados en los que esté disponible. Los residentes de California también pueden llamar al siguiente número gratuito: 800-487-1000.

Responderemos a sus solicitudes para ejercer los derechos relacionados con los datos personales mencionados anteriormente en los plazos que establezca la legislación aplicable. A nuestra entera discreción, podremos requerirle que pruebe su identidad antes de proporcionarle la información solicitada con el fin de garantizar que su información personal solo se le revela a usted. No podremos gestionar su solicitud de forma adecuada si decide no proporcionarnos la información personal necesaria para dicha tarea. Si no está satisfecho con la gestión de su solicitud, o en caso de violaciones de las leyes de protección de datos aplicables, puede presentar una reclamación o una queja a una autoridad supervisora competente (por ejemplo, la autoridad supervisora de su país o mercado de residencia).

Nos comprometemos a proporcionarle el control de su información personal. Si ejerce alguno de los derechos descritos en esta sección de la Política de privacidad, no le perjudicaremos. Los productos y servicios no se le denegarán, no se le cobrará un precio diferente por los mismos ni se le proporcionará un nivel o una calidad distintos.

Cambios en la Política de privacidad

Podremos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos los cambios significativos mediante su publicación en el presente documento, o a través de otros canales de comunicación apropiados que solemos usar con usted, o mediante cualquier otro método, tal como requiera la legislación aplicable. Todos los cambios que se lleven a cabo en esta Política de privacidad entrarán en vigor de forma inmediata tras su publicación en este sitio web a menos que se indique lo contrario. Si no acepta los cambios, le rogamos que deje de utilizar los servicios.

La Política de privacidad se revisó por última vez el 8 de septiembre de 2020.