Składanie zamówień i kupowanie

 

Składanie zamówień i kupowanie

 


Moja karta kredytowa nie działa?

 

Jeśli Państwa karta kredytowa nie działa:

 

  • Prosimy sprawdzić, czy mają Państwo wystarczające środki na koncie.
  • Należy skontaktować się z bankiem, aby upewnić się, czy nie mają Państwo założonej automatycznej międzynarodowej lub internetowej blokady na swojej karcie.
  • Prosimy sprawdzić, czy wpisane przez Państwa dane karty są prawidłowe.
  • Jeśli będą mieć Państwo problemy z usługą Verified by VISA lub serwisem MasterCard SecureCode, prosimy o kontakt ze swoim bankiem, ponieważ Nu Skin nie posiada dostępu do chronionych informacji, które podali Państwo instytucji finansowej.
  • Jeśli wciąż nie mogą Państwo sfinalizować swojego zamówienia, należy skontaktować się z lokalnym biurem Obsługi Klienta, podając swój numer ID

 


Jakie są akceptowane rodzaje płatności?

 

Nu Skin akceptuje: karty Visa i MasterCard oraz przelewy bankowe

 


W jaki sposób mogę anulować zamówienie ADR?

 

Jeśli chcą Państwo anulować zamówienie, należy zadzwonić do lokalnego biura Obsługi Klienta w ciągu 10 minut od złożenia zamówienia. Nie polecamy wysyłania e-maili w tej sprawie.

 


Gdzie mogę zobaczyć swoją historię zamówień?

 

Po zalogowaniu prosimy kliknąć na swoje imię i nazwisko, a następnie „Historia zamówień” (Order History).


W jaki sposób otrzymam fakturę?

 

  • Nu Skin EMEA nie wysyła faktur papierowych razem z zamówieniem, przyczyniając się w ten sposób do ochrony środowiska. Faktury są wysyłane na podany adres e-mail w formacie PDF razem z potwierdzeniem zamówienia.
  • Jeśli chcą Państwo otrzymywać papierowe faktury, prosimy o kontakt w tej sprawie z lokalnym biurem Obsługi Klienta.
  • Jeśli chcą Państwo otrzymać kopię starej faktury, prosimy o kontakt w tej sprawie z lokalnym biurem Obsługi Klienta, podając numer danej faktury.

Jak złożyć zamówienie w innym kraju?

 

Tylko Dystrybutorzy mogą składać zamówienia poza swoim krajem.


Jak mogę dodać produkt do zamówienia?

 

Jeśli chcą Państwo dodać produkt do swojego zamówienia, należy zadzwonić do lokalnego biura Obsługi Klienta w ciągu 10 minut od złożenia zamówienia. Nie polecamy wysyłania e-maili w tej sprawie.


Czym są PVS?

 

Punkty wartości sprzedaży osobistej (PSV) to miesięczna wartość punktowa przypisana artykułom i usługom nabywanym od Spółki.


 

Tematy pomocy

 


 

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

 

Dołącz do Nu Skin Zostań Dystrybutorem