Soalan-Soalan Lazim

Pembayaran

Apakah kaedah pembayaran yang terdapat di Nu Skin Malaysia?

Jenis Pembayaran Walk-In Atas Talian
Bayaran Terus 

  • Tunai  

  • Kad Kredit: Visa dan MasterCard

  • Kad Debit 

  • E-Dompet: Boost dan

  • Touch ‘n Go

  • Kad Kredit: Visa dan MasterCard

  • E-Dompet: Boost

  • Perbankan Atas Talian FPX 

Bayaran Ansuran

(6 atau 12 bulan)
  • CIMB Bank
  • Hong Leong Bank 
  • Maybank 
  • HSBC Bank 
  • Standard Chartered Bank 
  • Public Bank
  • CIMB Bank
  • HSBC Bank 
  • Maybank 
  • Public Bank

Bayaran Ansuran

(24 bulan)
  • CIMB Bank
  • HSBC Bank 
  • Public Bank
  • CIMB Bank
  • HSBC Bank 
  • Public Bank

Beli Sekarang Bayar Kemudian
 
  • Atome

Apakah itu pembayaran Atome?

Atome merupakan penyelesaian pembayaran Beli Sekarang, Bayar Kemudian yang membolehkan Brand Affiliate Nu Skin membahagikan pembayaran mereka kepada tiga ansuran sama rata tanpa faedah. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk pautan.

Bolehkah saya membayar pesanan atas talian saya menggunakan dua kad kredit berbeza dalam satu transaksi?

Malangnya, platform atas talian kami hanya menyokong satu kad kredit bagi setiap transaksi. Walau bagaimanapun, anda boleh berbuat demikian jika anda membuat pembelian sama ada di Pusat Pengalaman Kuala Lumpur kami.

Item manakah yang layak untuk bayaran ansuran di Nu Skin Malaysia?

6 bulan 12 bulan 24 bulan
  • ageLOC Reset® Softgel 500PV 
  • ageLOC® Home Spa Kit 500PV Pack 
  • ageLOC® R² Pack 500PV 
  • ageLOC® R² Trio Pack
  • ageLOC® YOU-SPAN® 500PV Pack 
  • ageLOC® YOU-SPAN® Trio Pack  
  • ageLOC® Galvanic Spa® Face Pack 250PV 
  • ageLOC® Galvanic Nutriol Scalp and Hair Care 500PV 
  • ageLOC Boost® Core Kit
  • ageLOC® LumiSpa® iO Core Kit 
  • ageLOC® TRME® System 
  • ageLOC® WellSpa iO® Core Kit
  • Ultimate Duo 1000 PV Pack 
  • EcoSphere® Water Purifier 
  • EcoSphere® Peace of Mind Package
  • ageLOC® TRME® System
  • Ultimate Duo 1000 PV Pack
  • EcoSphere® Water Purifier
  • EcoSphere® Peace of Mind Package
  • EcoSphere® Peace of Mind Package
  • ageLOC® TRME® System (24M IPP)

Saya membeli satu set ageLOC® TRME® System dan satu kotak LifePak®. Mengapa saya tidak dapat mencari pilihan ansuran pada halaman "Daftar Keluar" di bawah "Maklumat Pengebilan"?

Untuk ansuran dalam talian, anda perlu membuat pesanan berasingan bagi ageLOC® TRME® System dan sebarang item tambahan (LifePak®). Dengan melakukan dua pesanan berasingan, anda akan layak untuk pilihan ansuran untuk ageLOC® TRME® System.

Bagaimanakah saya boleh mengesahkan status pesanan saya untuk memastikan transaksi relay berjaya? Saya tidak menerima sebarang pengesahan dengan Nombor Pesanan.

Anda boleh log masuk ke akaun web anda, pergi ke "Profil", dan pilih "Sejarah Pesanan" untuk melihat nombor pesanan anda. Jika anda masih menghadapi masalah, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui e-mel di 48hrs_reply_malaysia@nuskin.com atau dengan menghubungi +603 9078 4788 (Tekan 1) untuk mendapatkan bantuan.

Mengapakah kad saya dicaj walaupun pesanan saya tidak berjaya?

Walaupun ini tidak mungkin berlaku, jika ia berlaku, anda boleh menghubungi bank pengeluar anda untuk bertanya tentang caj atau menyediakan dokumentasi sokongan (Bukti Pembayaran) melalui 

e-mel untuk pengesahan lanjut di 48hrs_reply_malaysia@nuskin.com.