Använd dessa formulär vid behov för att utnyttja din 14 dagars ångerrätt
På den här sidan hittar du våra onlineformulär. När du fyller i ett formulär, se till att du fyller i alla obligatoriska fält och anger all information som du anser är viktig för en snabbare och mer effektiv handläggning. Efter att du har skickat in formuläret kommer den ansvariga avdelningen att ta emot din begäran och kontakta dig så snart som möjligt.
Du kan utnyttja din 14 dagars ångerrätt genom att använda de relevanta formulären.
Du kan förvänta dig ett svar från din lokala kundtjänst inom 2 arbetsdagar.
Begär att få avbryta en beställning
Följ länken nedan för att begära att få avbryta en beställning. Det här alternativet kan användas om du inte vill få beställningen. Observera att vi bara kan avbryta beställningar på ett tidigt stadie i processen. Vi kan inte garantera att du alltid kan avbryta en beställning.
Följ länken nedan för att påbörja retur av dina oöppnade produkter som du inte längre vill använda eller återförsälja. Kontrollera returpolicyn innan du skickar in formuläret för att försäkra dig om att du fortfarande har rätt till återbetalning av beställningen. Vi kan endast ge återbetalning för artiklar som är i rimligt skick och efter att vårt lager har bekräftat returen. Skicka inte tillbaka produkter innan du har fått bekräftelse från vår kundservice.
Eftersom de webbläsarinställningar du har valt kan du uppleva problem med vissa funktioner på den här webbplatsen. Om du upplever problem rekommenderar vi att du antingen byter till en annan webbläsare, till exempel Google Chrome, eller ändrar dina Safari-inställningar till icke-privat läge. Vårt team arbetar kontinuerligt för att förbättra funktionerna i alla webbläsare och ber om ursäkt för eventuella olägenheter.
