Mai ești acolo?

CONTINUĂ

Capete de silicon ageLOC LumiSpa

Cap de silicon

 

Sfaturile Nu Skin pentru îngrijirea capetelor de silicon

 

  • Mânuiește capetele din silicon cu mare grijă. Evită să le înșurubezi, deoarece se pot rupe clemele. În schimb, pur și simplu prinde-le și desprinde-le fără a roti.
  • Înlocuiește capul de silicon la fiecare 3 luni.
  • Folosește dispozitivul numai cu ageLOC LumiSpa Activating Cleansers pentru a experimenta cele șapte beneficii LumiSpa de îngrijire a pielii și pentru a evita deteriorarea siliconului.


1. Capul meu de silicon nu se fixează bine.

 

Te rugăm să verifici următoarele:

 

a. Există trei agățători în centrul fiecărui cap de silicon care îl fixează de dispozitiv. Dacă acestea sunt rupte, nu se va fixa corect.

b. Există fisuri sau bucăți rupte pe partea din spate (albă) a capului de silicon?

c. Ai scăpat dispozitivul pe jos? Din păcate, această situație nu este acoperită de garanția ta.

d. Piulița centrală (neagră) de pe dispozitiv a fost deteriorată?

 


2. Capul meu de silicon cade de pe dispozitiv.

 

Dacă capul de silicon nu rămâne pornit în timpul utilizării, înseamnă că dispozitivul sau capul de silicon sunt defecte. Te rugăm să verifici următoarele:

 

a. Capul de silicon este crăpat sau are piese rupte în partea din spate (albă)?

b. Apare aceeași problemă și cu alte capete de silicon?

c. Ai scăpat dispozitivul pe jos?

d. Piulița centrală (neagră) a fost deteriorată?

e. Există zgârieturi sau urme pe fața dispozitivului (sub capul de silicon)? Acest lucru poate indica deteriorarea sau utilizarea incorectă.


3. Pe capul meu de silicon a apărut mucegai.

 

Pentru a evita acest lucru, te rugăm să te asiguri că urmezi acești pași:

 

a. Scoate capul de silicon de pe dispozitiv după fiecare utilizare și pentru curățare.

b. Curăță capul de silicon cu degetele sub jet de apă pentru a te asigura că excesul de produs este îndepărtat de pe suprafață.

c. Lasă capul din silicon să se usuce complet înainte de a-l atașa din nou la dispozitiv (consultă pagina 10 a Manualului de utilizare pentru mai multe informații).


4. Produsul de curățare se blochează în mecanismul capului de silicon.

 

Pentru a evita acest lucru, ia în considerare următoarele:

 

a. Produsul a fost aplicat direct pe capul de silicon? (Vezii Atenționarile de la pagina 2 a Manualului de Utilizare).

b. Aplici altceva decât ageLOC LumiSpa Activating Cleanser pe capul de silicon?

c. Cureți corect capul de silicon după fiecare utilizare? (consultă pagina 10 a Manualului de utilizare pentru mai multe informații).

 


5. Capul meu de silicon se decolorează sau își schimbă culoarea.

 

Decolorarea poate apărea din mai multe motive. Ia în considerare următoarele:

 

a. Asigură-te că ai curățat corect capul de silicon după fiecare utilizare.

b. Îndepărtează capul de silicon de pe dispozitiv. Clătește-l cu apă, frecând pentru a îndepărta orice urmă de Activating Cleanser (consultă pagina 10 a Manualului de utilizare pentru mai multe informații).

c. Nu trebuie utilizate produse abrazive sau produse chimice dure. Pentru a dezinfecta între două utilizări în scopuri demonstrative, poți să aplici alcool și apoi să clătești


6. Capul meu de silicon s-a umflat

 

Pentru a evita acest lucru, ia în considerare următoarele:

 

a. Asigură-te că ai curățat corect capul de silicon după fiecare utilizare.

b. Îndepărtează capul de silicon de pe dispozitiv. Clătește-l cu apă, frecând pentru a îndepărta orice urmă de Activating Cleanser (consultă pagina 10 a Manualului de utilizare pentru mai multe informații).

c. Nu trebuie utilizate produse abrazive sau produse chimice dure. Pentru a dezinfecta între două utilizări în scopuri demonstrative, poți să aplici alcool și apoi să clătești.

d. Evită utilizarea uleiurilor esențiale. Acestea pot deteriora capul de silicon și nu sunt aprobate pentru utilizare cu LumiSpa.


Alte subiecte de ajutor


 

Nu găsești ce cauți?

 

 

Formular de cerere de înlocuire a dispozitivului

 

Dacă nu ai găsit răspunsul la problema ta de mai sus, ai parcurs toți pașii de depanare și ai încercat chiar o "resetare hardware" așa cum este recomandat în videoclip, nu ezita să trimiți o cerere de înlocuire. Asigură-te că ai numărul de comandă precum și dispozitivul deteriorat la îndemână, pentru a verifica numărul de serie și codul lotului.

 

Clic aici pentru a completa formularul.

 

Contactează Asistență Clienți