Ehi, sei sempre lì?

CONTINUA

 

Moduli di richiesta online

 

In questa pagina troverai i nostri moduli online. Quando compili un modulo, assicurati di compilare tutti i campi obbligatori e di fornire tutti i dettagli che ritieni importanti per una risoluzione più rapida ed efficiente. Dopo aver inoltrato il modulo, l’ufficio competente riceverà la tua richiesta e ti contatterà al più presto. Tieni presente che non tutte le richieste possono essere soddisfatte tramite il modulo online.

 

L’assistenza clienti locale ti risponderà entro 2 giorni lavorativi.

 


Richiedi la fattura di un ordine passato

 

Fai clic sul link in basso per richiedere le fatture specifiche dei tuoi ordini precedenti. Usa questa opzione se sei alla ricerca di un ordine precedente o se non riesci a trovare il PDF inviato automaticamente dal nostro sistema.

 

Per maggiori informazioni, consulta la nostra pagina delle Domande frequenti.

 

Fai clic qui per compilare il modulo.

 


Richiedi di annullare un ordine

 

Segui il link in basso per richiedere l’annullamento dell’ordine. Usa questa opzione se non vuoi ricevere il tuo ordine. Tieni presente che possiamo cancellare gli ordini solo in una fase iniziale, non siamo in grado garantire il successo dell’operazione in tutti i casi.

 

Per maggiori informazioni, consulta la nostra pagina delle Domande frequenti.

 

Fai clic qui per compilare il modulo.

 


Richiedi di restituire un prodotto non aperto

 

Segui il link in basso per iniziare il processo di restituzione dei prodotti non aperti che non desideri più utilizzare o rivendere. Prima di inviare il modulo, controlla la nostra politica dei resi per assicurarti che il tuo ordine sia ancora rimborsabile. Possiamo rimborsare gli articoli in condizioni di rivendibilità solo dopo che il loro reso è stato confermato dal nostro magazzino. Non rispedire alcun prodotto prima di aver ricevuto conferma dalla nostra Assistenza clienti.

 

Per maggiori informazioni, consulta la nostra pagina delle Domande frequenti.

 

Fai clic qui per compilare il modulo.

 


Segnala un problema con lo scanner

 

Please complete the form below if you are experiencing any problems with the scanner or S3 application and would like to report them and request a replacement. This form can also be used if you wish to return the scanner or cancel your lease.

 

For more information, please consult our FAQ page.

 

Click here to fill out our form.

 


Richiedi di trasformare il tuo Account Brand Affiliate in Account Membro

 

Fai clic sul link di seguito e compila il modulo se vuoi trasformare il tuo Account Brand Affiliate individuale in Account Membro.

 

Per maggiori informazioni, consulta la nostra pagina delle Domande frequenti.

 

Fai clic qui per compilare il modulo.


 

Aiuto

 


 

Non riesci a trovare quello che ti serve?

 

Contattaci