GESTIRE IL VOSTRO ACCOUNT
Come faccio a creare un account?
Per creare un account:
- Cliccate su Pronto per registrarti? sullo schermo in alto a destra.
Selezionate Registrati come Cliente.
Assicuratevi di registrarvi per il mercato giusto.
- Completate tutti i campi.
Come aggiorno i dati personali nel mio account?
Per aggiornare i dati personali (nome, indirizzo, telefono o e-mail), inviate una e-mail con i dati da aggiornare al Servizio Assistenza Clienti locale.
Ho dimenticato la mia password. Come la ripristino?
Se avete dimenticato la vostra password, potete crearne una come indicato qui di seguito:
- Cliccate su Accedi
- Cliccate su Dimenticata password?
- Immettete l'indirizzo e-mail e cliccate su Invia.
- Riceverete una e-mail automatica, valida per due ore, che vi consente di modificare la vostra password.
Dove trovo il mio ID Nu Skin?
Per trovare il vostro ID:
- Accedete al vostro account Nu Skin.
- Cliccate sul vostro nome (in alto a destra).
- Poi cliccate su Dati personali.
Come chiudo il mio account?
Per cancellare il contratto e chiudere il vostro account, dovete semplicemente inviare una e-mail al Servizio Assistenza Clienti locale usando lo stesso indirizzo e-mail che usate per contattare Nu Skin. Indicate il numero del vostro account e la vostra richiesta specifica. Tuttavia, dopo 12 mesi di inattività, il vostro account verrà chiuso automaticamente.
Come faccio il passaggio a Incaricato?
Per il passaggio a Incaricato, se non siete già sponsorizzati, dovete avere un Incaricato attivo come sponsor. Vi invitiamo a contattare il Servizio Assistenza Clienti locale per richiedere il passaggio.
Non riesco ad accedere al mio account. Cosa devo fare?
- Verificate di aver correttamente immesso il vostro indirizzo e-mail.
- Controllate che la password immessa corrisponda a quella usata per la configurazione dell'account (altrimenti, cliccate su Dimenticata password?)
- Le password distinguono fra maiuscolo e minuscolo. Assicuratevi di non aver attivato il tasto Maiusc o il tasto Blocco numeri.
- Potete provare anche a cancellare la cronologia del vostro browser, i cookie e i dati della cache. Per ulteriori informazioni su come cancellare cookie e cache, cliccate qui.
Non' riuscite a trovare quello che vi serve?
