お問い合わせ先

お問い合わせ

年末年始の営業日のご案内

 

■年内の最終営業日

12月28日(金)17時半まで シッピング、プロダクト サービス サポート、テクノロジー プロダクト&サービス サポート、ビジネス サポートおよび消費者相談室
12月29日(土)17時まで オーダーサービス、新規登録専用ダイヤル
12月29日(土)19時まで エクスペリエンス センター

 

■年始

1月5日(土)9時~ オーダーサービス、新規登録専用ダイヤル
1月5日(土)11時~ エクスペリエンス センター
1月7日(月)9時~ シッピング、プロダクト サービス サポート、テクノロジー プロダクト&サービス サポート、ビジネス サポートおよび消費者相談室

 

 

お問い合わせ(ショッピング メンバー、ブランド メンバーの方)

 

 

 

 

ブランド メンバー登録を完了するための新規登録専用ダイヤル

新規登録専用ダイヤル
フリーダイヤル:0120-600-749
月~金  9:00~21:00  土 9:00~17:00 (日・祝  休)

 

※専用ダイヤルに電話することが、ブランド メンバーとしてビジネス活動を行うための要件の1つです。


電話でのお問い合わせ先

 

■オーダーサービス、シッピング、プロダクトサポート、テクノロジープロダクト&サービスサポート[共通]  

フリーダイヤル:0120-377-499

TEL:050-3786-0300

 

 

■ビジネスサポート  

TEL:050-3786-0300

 

※音声ガイダンスのあとに、以下のご希望のサービス番号を押してください。

サービス番号一覧

 

お問い合わせ先

会員登録、ADP、製品注文に関するお問い合わせ

オーダーサービス

フリーダイヤル:0120-377-499

携帯電話:050-3786-0300

月~金 9:00~21:00/土 9:00~17:00

(日・祝  休)

FAX:050-3786-1150

 

 

入金、配送確認、解約、返品に関するお問い合わせ

シッピング

フリーダイヤル:0120-377-499

携帯電話:050-3786-0300

月~金:9:00~17:30(土・日・祝 休)

Eメール:nsj-shipping@nuskin.com

 

 

 


製品の使い方、召し上がり方、成分に関するお問い合わせ

プロダクトサポート

フリーダイヤル:0120-377-499

携帯電話:050-3786-0300

月~金 9:00~17:30(土・日・祝 休)

Eメール:nsj-productsupport@nuskin.com

 

公式ウェブサイト、デジタル ツールに関するお問い合わせ

テクノロジープロダクト&サービスサポート

フリーダイヤル:0120-377-499

携帯電話:050-3786-0300

月~金:9:00~17:30(土・日・祝 休)

Eメール:nsjweb-technology@nuskin.com

 

 


ポイント、セールス コンペンセーション プラン、規約、ビジネスに関するお問い合わせ

※専用ダイヤルに電話することが、ブランド メンバーとしてビジネス活動を行うための要件の1つです。

ビジネスサポート

TEL:050-3786-0300 / FAX:050-3786-3850

月~金 9:00~17:30(土・日・祝 休)

Eメール:nsj-businesssupport@nuskin.com

 

※エグゼクティブ ブランド パートナー以上の方はセールス担当者へご連絡ください。


※お問い合わせ先が、2017年3月7日より一部 変更・廃止となりました

   変更内容一覧は、こちら(PDF)

 


 

 

 

コールセンターの混雑状況

ニュースキン コールセンター 混雑状況
コールセンターにつながりやすい

つながりやすい

コールセンターがやや混んでいる

やや混んでいる

コールセンターが混んでいる

混んでいる

 

※ご案内する混雑状況は、直近のお電話の混雑状況の実績をもとにしています。

※お電話の混雑状況によっては、「つながりやすい」とご案内していても
お待ちいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※月末月初、休み明けまた25日、26日は、お電話がつながりにくくなっています。

 


ショッピング メンバー、ブランド会員以外の方のお問い合わせ

 
support

ブランド会員、ショッピング メンバーでない方は、こちらにお問い合わせください。

消費者相談室

フリーダイヤル:0120-400-512

FAX:03-5321-3860

月~金 9:00~17:30(土・日・祝 休)

メールでのお問い合わせはこちら


代表電話

エクスペリエンス センター

ニュー スキン ジャパン 株式会社(大代表)

 

受付時間:9:00~17:30(土・日曜、祝日 休)
TEL:03-5321-3600

 


エクスペリエンス センター

東京:東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー23階 詳細

横浜:神奈川県横浜市神奈川区金港町1-4 横浜イーストスクエア1階 詳細

名古屋:愛知県名古屋市中区錦2-18-19 三井住友銀行名古屋ビル1階 詳細

大阪:大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー24階 詳細

福岡:福岡市中央区今泉1-20-2 天神MENTビル3階 詳細

 

営業時間:11:00~19:00 
定休日:水曜、日曜、祝日

 

 

 

 

海外マーケット

ニュースキンロゴマーク

 

各マーケットのニュー スキンのホームページからご覧ください。

 

こちら>>


お問い合わせについて

 

  • お客さまの個人情報およびお問い合わせ内容は厳重に取扱います。
  • お問い合わせには、営業時間内に対応させていただきます。
  • 弊社からのEメールはお客さま個人宛てにお送りするものです。一部または全部を転載、二次利用することは固くお断りします。
  • お問い合わせ内容によっては、Eメールではなくお電話やお手紙で対応する場合もございますのでご了承ください。
  • メールアドレスの入力が間違っている場合、携帯電話など受信文字数に制限がある場合、匿名でのお問い合わせ、公序良俗に反するお問い合わせにはお返事できません。

 

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