正規販売ルート

 

製品は正規販売ルートからお求めください

ニュースキンでは、当社もしくは当社のビジネス会員より、皆様に製品を提供しています。製品を購入する際は、必ず正規販売ルートからお求めください。それ以外の製品はすべて流通経路が不明であり、そうした栄養補助食品や化粧品は、品質保持の観点から安全が保証できるものではありません。

正規品の購入方法
(1)ニュースキンジャパンのビジネス会員から購入する
お知り合いにビジネス会員がいない場合は、下記までお問い合わせください。
ニュースキン消費者相談室
フリーダイヤル:0120-022-723
FAX:03-4540-7124
受付時間 月~金 9:00~17:30(土・日・祝 休)
メールでの問い合わせはこちら>
(2)ニュースキンジャパンから購入する(要会員登録)
会員登録はこちら>
品質保持の取り組み
ニュースキンでは、すべてのお客様に確かな品質の製品をお届けするために、以下の取り組みを推進しています。
徹底した品質管理
製品化の全プロセスを、6段階の厳しい基準・視点から管理しています。
6S プロセスについて>
独自の返品制度
万一、お求めになった正規品に不備があった場合は、クーリング・オフ期間(8日間)が経過したあとであっても、条件を満たす場合は返品・交換に応じます。
返品や交換について>
通販サイトでの非正規品購入によるトラブル事例
当社*または当社のビジネス会員によって販売される製品以外は、すべて非正規品です。当社が他の通販サイト、オークション サイト、アウトレット ショップ、フリマアプリ等に、製品を卸すことはありません。非正規品は当社の保証の対象外であり、以下のような不具合が発生した場合でも、当社では返品・交換を承れません。
*当社の公式Webサイト、公式アプリ、電話窓口、エクスペリエンス センターなど
  • 開封済みである
  • 容器にキズや汚れがある
  • 品質が劣化している
  • 自分のニーズに合わない
  • 製品が届かない
  • 雑な梱包で送られてきた
  • すぐに故障する不良品が届いた
  • サプリメントの中身だけ封筒で届いた
  • 英語表記の海外製品が届いた