Faça a gestão da sua conta

Novo cliente? Adira hoje mesmo!
Novo cliente? Adira hoje mesmo!

 

FAÇA A GESTÃO DA SUA CONTA

 


Como posso criar uma conta?

 

Para criar uma conta:

 

  • Clique em Fazer inscrição no canto superior direito do ecrã.

Selecione Aderir como cliente

Verifique se está a inscrever-se no país correto.

  • Preencha todos os campos
  • Clique em Continuar

 


Como posso atualizar os meus dados pessoais na minha conta?

 

Para atualizar os seus dados pessoais (nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail), envie um e-mail com as informações que deseja atualizar para o serviço de assistência ao cliente.

 


Esqueci-me da minha palavra-passe, como posso alterá-la?

 

Se se esqueceu da sua palavra-passe, poderá criar uma nova seguindo os seguintes passos:

 

  • Clique em Iniciar sessão
  • Clique em Palavra de passe esquecida?
  • Preencha o seu endereço de e-mail e clique em Enviar
  • Receberá um e-mail automático que é válido por duas horas, permitindo que altere a sua palavra-passe.

 


Onde posso encontrar o meu número de ID Nu Skin?

 

Para encontrar o seu número de ID:

 

  • Inicie a sessão na sua conta Nu Skin
  • Clique no seu nome (no canto superior direito da página)
  • De seguida clique em Informação pessoal

Como posso eliminar a minha conta?

 

Para cancelar o seu contrato e a sua conta, basta enviar uma mensagem para o serviço de assistência ao cliente, a partir do mesmo e-mail que utiliza para contacto com a Nu Skin, com o número da sua conta e o pedido de cancelamento. No entanto, em caso de 12 meses de inatividade, a sua conta será cancelada automaticamente.


Como posso passar a Brand Affiliate?

 

Para passar a Brand Affiliate, necessita que um Brand Affiliate ativo o patrocine caso ainda não tenha patrocinador. Contacte o serviço de assistência ao cliente para pedir esta alteração.


Não consigo entrar na minha conta, o que devo fazer?

 

  • Verifique se digitou o endereço de e-mail correto.
  • Verifique se a palavra-passe digitada é a mesma que usou para configurar a sua conta (caso contrário, clique em Palavra-passe esquecida)
  • As palavras-passe diferenciam entre maiúsculas e minúsculas; assegure-se que as teclas Caps Lock e Num Lock não estão ligadas.
  • Poderá também tentar novamente limpando primeiro o histórico do seu navegador, cookies e dados em cache. Para saber mais sobre como limpar cookies e caches, clique aqui.

 

Tópicos de ajuda

 


 

Não encontra o que procura?

 

Junte-se à Nu Skin Torne-se um distribuidor