消費者保護について【公式】ニュースキン Nu Skin

 

消費者保護

ニュースキンジャパンでは、お客様に安心と信頼をお届けするために、 お客様専用の相談ホットラインの
設置や独自の返品制度の充実など、消費者保護のための体制づくりに力を入れています。

相談ホットライン

お客様はもちろん、そのご家族の皆様でも、ニュースキンについてご不明な点やお困りの点がありましたら、ニュースキン消費者相談室までお気軽にご連絡ください。皆様一人ひとりのご相談に、当社の専門スタッフが責任をもって対応させていただきます。

 

 

困ったことや小さな疑問など

ニュースキン消費者相談室

0120-022-723

FAX03-4540-7124

受付時間 月〜金 9:00〜17:30 (土・日・祝 休)

当社は、公益社団法人日本訪問販売協会の正会員です。

(公社)日本訪問販売協会は、訪問販売を営む企業を会員とする団体で、訪問販売に関するご相談にお応えするための消費者相談室を設置しています。当社が行う相談対応にご満足いただけない場合等は、下記の電話番号にご連絡ください。

(公社)日本訪問販売協会消費者相談室 0120-513-506
受付時間:月〜金 10:00〜12:00/13:00〜16:30
(年末年始・祝祭日を除く)

返品について

購入された製品にご満足いただけない場合は、当社または製品を販売 したビジネス会員にご相談ください。独自の返品制度に基づき、返 品・交換対応をいたします。なお、正規ルート以外で購入した製品の場合は、返品等は承れませんのでご了承ください。

クーリング・オフ

クーリング・オフとは、規定のクーリング・オフ期間内であれば書面により無条件で、申し込みの撤回や契約の解除ができる法制度です。ニュースキンの場合は、会員から購入した製品については8日間、ビジネス会員登録については20日間がクーリング・オフ期間になります。