A készülék teljesítménye
A Nu Skin tanácsai arra vonatkozóan, hogy őrizheted meg készüléked helyes működését.
- Ahhoz, hogy megtapasztalhasd a hét lenyűgöző LumiSpa bőrápolási előnyt, a LumiSpa készülékedet kizárólag csak az ageLOC LumiSpa Activating Cleanser termékekkel használd.
- Csak az Activating Cleanser termékek képesek biztosítani azt a fajta viszkozitást, amelytől a szilikon fej a lehető legkíméletesebb módon siklik végig a bőröd felületén.
- Helyezd vissza a készüléket a töltőállványra, amikor az már teljesen megszáradt (további információkért lásd a Felhasználói kézikönyv 10. oldalát).
Hogy használjam az ageLOC LumiSpa készüléket?
1. lépés
Nedvesítsd be az arcodat meleg vízzel, majd vidd fel az Activating Cleanser arctisztítót. Nedvesítsd be a szilikon fejet, és kapcsold be a készüléket.
2. lépés
Lassú, széles mozdulatokkal mozgasd a készüléket az arcodon. Ne dörzsöld, és ne nyomd rá túl erősen. Két perc után a készülék kikapcsol.
3. lépés
Öblítsd le az arcodat langyos vízzel. A készüléken tisztítsd meg a szilikon fejet tartó részt. Töröld szárazra a készüléket és a szilikon fejet, esetleg hagyd őket megszáradni.
1. Nem kapcsol be a készülékem
Kérjük, válaszold meg a következő kérdéseket:
a. Mennyi idős a készülék?
b. Elképzelhető, hogy a készülék hosszú időn át csak állt, alacsony töltés mellett? Kérjük, lapozd fel az Akkumulátor és töltés c. bekezdést
c. Előfordult, hogy leejtetted a készülékedet? Sajnos erre nem terjed ki a garancia
d. Narancssárga fény látható a készülék alján? Ez azt jelenti, hogy az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony, a készülék pedig töltésre szorul.
Amennyiben a Felhasználói kézikönyvben nem találsz megoldást a problémára, kérjük, az itt megadott információkat észben tartva vedd fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálatunkkal.
2. A készülék vibrál vagy leáll használat közben
Az ageLOC LumiSpa készüléket úgy alkottuk meg, hogy javítsa a tisztító élményt. Ennek egyik eszköze az, hogy működés közben reagál a használatra. A készülék 30 másodpercenként leáll, hogy tudassa veled, ideje továbblépned arcod egy újabb szakaszára (további információkért lapozd fel a Felhasználói kézikönyv 9. oldalát).
Amennyiben dörzsölő mozdulatokat eszközölsz (amit gyakran a körkörös mozgássor idéz elő) vagy túl erősen nyomod a készüléket, az leáll és vibrálni kezd. Folytasd a műveletet finomabb és/vagy lassabb mozdulatokkal (további információkért lapozd fel a Felhasználói kézikönyv 9. oldalát).
A megfelelő mennyiségű Activating Cleanser képes arról gondoskodni, hogy a szilikon fej könnyebben csússzon a bőrödön.
3. Az ageLOC LumiSpa készülék hangos
A készülék jellemző hanghatás közepette működik. A kattogó hang a szilikon fej oszcilláló, ellentétes irányú forgó mozgásából adódik, és nem jelent problémát.
4. A készülék villog a bekapcsológomb körül, és nem működik.
Ebben az esetben kövesd az alábbi lépéseket:
a. Tartsd nyomva a bekapcsoló gombot, amíg a fények ki nem alszanak!
b. Tedd fel tölteni a készüléket a töltőállványra, majd ismét nyomd meg és tartsd lenyomva a gombot.
Amennyiben ezt követően sem működik a készülék, vagy a lámpa ismét villog, a készülék meghibásodott, így arra kérünk, töltsd ki a csereigénylő űrlapot.
d. Ha a fej a megszokotthoz képest gyorsabban mozog (és ez füllel, valamint szemmel is érzékelhető), megáll, majd a bekapcsológomb körül ismét villogást tapasztalsz, kérjük, töltsd ki a csereigénylő űrlapot.
5. A készülék működése leállt
Kérjük, válaszold meg a következő kérdéseket:
a. Leejtetted, vagy nem rendeltetésszerűen használtad a készüléket?
b. A készülék sérülés jeleit mutatja, pl. megrepedt vagy behorpadt?
Elképzelhető, hogy a készülék hosszú időn át csak állt, alacsony töltés mellett? (Lásd a Felhasználói kézikönyv 7. oldalát)
Amennyiben a Felhasználói kézikönyvben nem találsz megoldást a problémára, kérjük, az itt megadott információkat észben tartva vedd fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálatunkkal.
6. A készülék színe fakulni kezdett
Az elszíneződésnek számtalan oka lehet. Kérjük, haladj végig az alábbi ellenőrzőlistán:
a. Győződj meg róla, hogy a készülék mindig tiszta használat után.
b. Távolítsd el a szilikon fejet a készülékről. Öblítsd le a készüléket folyó víz alatt, majd töröld szárazra egy kendő segítségével. (További információkért lapozd fel a Felhasználói kézikönyv 10. oldalát.)
c. Ne használj erős, maró vegyszereket. (Lásd az Óvintézkedések fejezetet a Felhasználói kézkönyv 2. oldalán.)
d. Kerüld az UV-fénynek való tartós kitettséget.
Nem találod, amit keresel?
Cserekészülék-igénylő űrlap
Amennyiben a problémádra nem kaptál választ fentebb, és közben megpróbáltad megtenni a hibajavító lépéseket, ráadásul kísérletet is tettél a készülék gyári visszaállítására a videóban ismertetett módszerrel, ne habozz benyújtani egy cserekészülék-igénylő kérelmet. Győződj meg róla, hogy kéznél van a megrendelő száma, valamint a hibás készülék, hogy le tudd olvasni annak sorozatszámát és vonalkódját.
Kattints ide az űrlap kitöltéséhez.
