Často kladené otázky

Často kladené otázky

1.   Otázka: Čo je ADR a prečo by som sa mal/a zaregistrovať?

Odpoveď: ADR alebo Prémiový donáškový program je program, v ktorom Distribútor alebo Zákazník môže získať produkty so špeciálnymi odmenami v mesačných alebo dvojmesačných intervaloch. Motivačné ponuky obsahujú percentuálnu zľavu na produkty, zľavu na dopravu*, automatické vyhotovenie objednávky v mesačných či dvojmesačných intervaloch podľa Vami vybraného dátumu a bezplatné produktové body za väčšinu objednávok, ktoré sú použiteľné pri ďalšom nákupe produktov. Pre získanie produktových bodov musí mať vaša ADR objednávka minimálnu hodnotu 50 PSV** po zľave.

*Na niektoré trhy/špecifické regióny alebo ostrovy sa tento zľavnený plán nevzťahuje (Island, Kanárske ostrovy a Francúzske zámorské územia).

**PSV: Osobná bodová hodnota je mesačná bodová hodnota produktov a služieb, ktoré ste nakúpili od spoločnosti, a to hlavne na osobnú spotrebu. PSV zahŕňa body z nákupov priamo od spoločnosti, a to cez Vašich osobných maloobchodných zákazníkov.

2. Otázka: Aké sú hlavné výhody programu ADR?

Odpoveď: Okrem možnosti spravovania svojej ADR ponuky cez internet v rámci svojho času, máte možnosť získať produktové body za svoje objednávky uskutočnené mesačne či dvojmesačne. Získané body môžete potom zameniť za produkty zadarmo.

Odmeny
 

3. Otázka: Aké sú odmeny za ADR?
Odpoveď: Odmeny zahŕňajú percentuálnu zľavu na produkty, zľavu na dopravu*, automatické vyhotovenie objednávky podľa Vami vybraného dátumu ( medzi 1. a 25. dňom v mesiaci; okrem 1., 15. a 25. dňa) a bezplatné produktové body za objednávky na budúci nákup produktov. Produktové body získajú iba ADR objednávky s nevybranými produktmi.

*Na niektoré trhy/špecifické regióny alebo ostrovy sa tento zľavnený plán nevzťahuje (ako Island, Kanárske ostrovy, a Francúzske zámorské územia).

Prihlásenie na ADR objednávku
 

4. Otázka: Ako sa môžem prihlásiť na ADR objednávku?
Odpoveď: Prihlásenie je možné vykonať aj online z pohodlia domova. Môžete sa prihlásiť aj poštou. Môžete sa prihlásiť aj poštou. Pre viac informácií kontaktujte svoje miestne zákaznícke centrum, alebo navštívte našu webovú stránku.



Požiadavky na ADR objednávku
 

5. Otázka: Sú potrebné nejaké požiadavky na vytvorenie ADR účtu?
Odpoveď: Nie, na vytvorenie ADR účtu nie sú potrebné žiadne požiadavky. Avšak, Vaša ADR objednávka musí mať minimálnu hodnotu 50 PSV po zľave pre získanie produktových bodov. Ak minimálna hodnota nie je splnená, ADR sa zmení na bežnú, opakovanú mesačnú objednávku bez výhod ADR objednávok.

6. Otázka: Je možné doručenie ADR objednávky viackrát za mesiac?
Odpoveď: Nie, každá ADR objednávka sa doručuje iba raz za mesiac. Môžete však mať viac ADR objednávok paralelne pod rovnakým ID.

ADR
 

7. Otázka: Existujú nejaké obmedzenia na produkty, ktoré môžem objednávať v rámci ADR objednávky?
Odpoveď: V rámci ADR objednávky môžete objednať obchodné balíčky, predajné pomôcky/ marketingové materiály, kolekcie produktov, sezónne promočné balíky a Nourish the Children* VitaMeal balíky, na tieto produkty však nezískate ďalšiu zľavu. V záujme získania produktových bodov v rámci svojej ADR objednávky môžete objednať akýkoľvek jeden Nu Skin® či Pharmanex® produkt, ktorý má kompletnú hodnotu PSV v rámci ADR objednávky za účelom získania produktových bodov.

8. Otázka: V čom je výhodnejšia online ADR objednávka v porovnaní faxovou/poštovou?
Odpoveď: Rozdiel medzi faxovými/poštovými ADR objednávkami a online ADR objednávkami je v manipulačnom poplatku. Spravovanie ADR objednávok online nevyžaduje žiadny dodatočný doručovací či manipulačný poplatok a platí preň znížená štandardná sadzba. Za spracovanie ADR objednávky cez zákaznícke centrum bude účtovaný dodatočný poplatok, ktorý spolu s doručovacím poplatkom predstavuje sumu štandardného poštovného ako štandardná objednávka cez fax/poštu.

9. Otázka: Ako mám zmeniť (spravovať) svoju ADR objednávku?
Odpoveď: Údaje vašej ADR objednávky môžete zmeniť online alebo pomocou miestneho zákazníckeho centra. Zľavy na dopravné poplatky sa vzťahujú len na zmeny vykonané online.

10. Otázka: Dokedy môžem svoju ADR objednávku zmeniť?

Odpoveď: Odporúčame, aby ste zmenu vykonali najneskôr do štyroch pracovných dní pred dátumom spracovania objednávky (v prípade dostupnosti platby Direct Debit na vašom trhu a po vybraní tejto platby, prosím, kontaktujte svoje miestne zákaznícke centrum ohľadom správnych informácií o zmenách svojej ADR objednávky), aby ste sa uistili, že zmeny budú vykonané.

 

11. Otázka: Čo sa stane s mojou ADR objednávkou, ak vybraný dátum spracovania vychádza na víkend?
Odpoveď: Ak dátum spracovania padne na víkend alebo štátny sviatok, Vaša objednávka bude spracovaná na základe vybraného dátumu, ale bude odoslaná v najbližší pracovný deň. Denne máme 15-20 minút (do fakturácie) na zmenu ADR objednávok po spustení. V prípade automatickej objednávky, ktorá sa vytvára o polnoci, nemôžeme nič zmeniť. Prosím, kontaktujte svoje miestne zákaznícke centrum pre bližšie informácie ohľadom správneho postupu pre váš trh.

12. Otázka: Dostanem notifikáciu o odoslaní objednávky?
Odpoveď: Áno, 5 dní pred odoslaním objednávky Vám zašleme e-mail. Zároveň obdržíte po vytvorení objednávky e-mail s potvrdením objednávky a zašleme Vám e-mail na sledovanie zásielky v prípade každej odoslanej ADR objednávky. Tento e-mail obsahuje informáciu, podľa ktorej môžete sledovať svoju objednávku až do doručenia.

13. Otázka: Ako zaplatím za svoju ADR objednávku?
Odpoveď: Svoju ADR objednávku môžete zaplatiť kreditnou kartou alebo akýmkoľvek iným spôsobom podľa vášho výberu, ktorý je povolený na vašom trhu.

14. Otázka: Ako môžem spravovať svoje kreditné karty online?
Odpoveď: Môžete ich spravovať online kliknutím na Môj účet (My Account), alebo môžete kontaktovať svoje miestne zákaznícke centrum.

Poznámka:   Sme odhodlaní chrániť Vaše súkromie a chceme, aby ste sa cítili pohodlne počas používania našej webovej stránky. Nebudeme nikdy vedome predávať, zverejňovať, prenajímať, odhaľovať alebo sprístupňovať vaše osobné údaje akejkoľvek tretej strane. Nu Skin Enterprises nebude o vás zdieľať žiadne informácie so žiadnou vonkajšou stranou bez Vášho vysloveného súhlasu, pokiaľ nevznikne povinnosť zo zákona na uverejnenie takýchto informácií.

V spoločnosti Nu Skin Enterprises zaisťujeme bezpečnú online transakciu s kreditnou kartou pomocou najrozvinutejšej technológie a rešpektujeme vaše osobné súkromie. Používame technológiu VeriSign Secure Socket Layer (SSL) na zašifrovanie informácií, ktoré odosielate počas vytvárania objednávky. Pre viac informácií o ochrane osobných údajov navštívte našu webovú stránku:  http://www.nuskin.com/sk_SK/corporate/legal.html[AV1]  

15. Otázka: Ak zavolám do zákazníckeho centra s otázkami ohľadom ADR objednávok, budem musieť za to zaplatiť?
Odpoveď: Nie, za otázky neplatíte nič. V prípade, ak zmeníte svoju ADR objednávku prostredníctvom zákazníckeho centra, zaplatíte manipulačný poplatok. Máte možnosť spravovať svoju ADR objednávku online bez akéhokoľvek manipulačného poplatku.

Zrušenie


16. Otázka: Ako zruším svoju ADR objednávku?
Odpoveď: Svoju ADR objednávku môžete zrušiť online v tom prípade, ak máte viac ADR objednávok pod vaším účtom. Pre zrušenie svojej úplne poslednej ADR objednávky, prosím, pošlite e-mail svojmu miestnemu zákazníckemu centru. V Vašu poslednú ADR objednávku nemôžete zrušiť online.

17. Otázka: Existuje poplatok v prípade zrušenia ADR objednávky?
Odpoveď: Nie, za zrušenie sa nič neúčtuje.

18. Otázka: Môžem znovu aktivovať svoju ADR objednávku po zrušení?
Odpoveď: Áno, svoju ADR objednávku môžete znova aktivovať po zrušení, ale produktové body Vám už nebudú pripísané. Avšak, v prípade notifikácie spoločnosti do 30 dní zrušenia a opätovnej žiadosti o obnovenie odstránených bodov, môžu byť tieto body obnovené. V opačnom prípade budú predošlé získané produktové body zrušené a zbieranie produktových bodov začnete odznova formou 20% za mesačné ADR objednávky a 10% za ADR za dvojmesačné objednávky.

19. Otázka: Ako môžem znova aktivovať zrušenú ADR objednávku?

Odpoveď: Svoju zrušenú ADR objednávku môžete znova aktivovať kontaktovaním svojho miestneho zákazníckeho centra. Ak zavoláte do 30 dní od zrušenia vašej ADR objednávky, pôvodné množstvo bodov Vám pridelíme k Vášmu znova aktivovanému ADR účtu.

20. Otázka: Je k zrušeniu ADR objednávky potrebná nejaká dokumentácia?
Odpoveď: Áno, potrebujeme písomný oznam o zrušení, keďže to znamená zmenu pravidiel a podmienok v dokumente Zmluvné podmienky Prémiového donáškového programu (ADR).

ADR Online


21. Otázka: Čo sa dá spravovať online?
Odpoveď: Môžete zmeniť produkty, intervaly doručovania, typ platby (bankový prevod alebo kreditná karta), adresy, zrušiť objednávku a obnoviť produktové body (pre viac informácií si pozrite sekciu o zrušení).

22. Otázka: Aký je rozdiel medzi cenou za internetovú objednávku a za ADR objednávku?

Odpoveď: Webové objednávky sa predávajú za tú istú cenu ako ADR objednávky, čo znamená 5% zľavu z veľkoobchodnej ceny. Avšak, webové objednávky neobsahujú pridelené výhody ADR objednávky.

23. Ot.: Aké možnosti platieb sú akceptované na online prepisy? (Pre viac informácií si pozrite sekciu o zmene objednávky).

Odpoveď: Prosím, kontaktujte svoje miestne zákaznícke centrum alebo si pozrite stránku online pokladne pre typy platieb, ktoré sú dostupné na vašom trhu.


24. Otázka: Aké sú výhody vytvorenia/modifikovania ADR objednávky online?
Odpoveď: Výhody vytvorenia/modifikovania ADR objednávky online sú nasledovné: zľava na poštovné*, zmena sa vykoná okamžite bez straty času.

*Na niektoré trhy/špecifické regióny alebo ostrovy sa tento zľavnený plán nevzťahuje (ako Island, Kanárske ostrovy, a Francúzske zámorské územia).

Produktové body
 

25. Otázka: Ako sa dajú získať produktové body?
Odpoveď: Produktové body sa prideľujú mesačne na základe hodnoty PSV. Každý mesiac je možné získať maximálne 75 produktových bodov. Na jedno ID je možné získať maximálne 900 produktových bodov za rok, pričom platnosť produktových bodov sa končí v 13. mesiaci po ich získaní. Takisto môžete požiadať o ich opätovné pridelenie do 30 dní od dátumu expirácie. Množstvo závisí od toho, ako dlho ste mali ADR objednávku:

·         10% - za všetky dvojmesačne vykonané objednávky.

·         20% - za prvý rok v rámci programu (vtedy, keď zadáte svojich prvých 12 objednávok).

·         30% - po roku ( po 13+ objednávke).

26. Otázka: Môžem uplatniť svoje produktové body aj v iných krajinách?
Odpoveď: Nie, produktové body môžete uplatniť iba v tej krajine, v ktorej ste ich získali. Príklad: Ak máte nemeckú ADR objednávku , produktové body môžete uplatniť iba v Nemecku.

27. Otázka: Ako zistím expiračnú dobu svojich bodov?

Odpoveď: Dátum expirácie je viditeľný online, môžete ho vidieť kedykoľvek.

28. Otázka: Budú získané produktové body odrátané v prípade vrátenia produktu?
Odpoveď: Áno, množstvo získaných produktových bodov, ktoré ste získali za produkt, sa odrátava z celkového množstva bodov, ktorým disponuje Distribútor.

29. Otázka: Stratím v prípade zrušenia svojej ADR objednávky aj svoje produktové body?

Odpoveď: Áno, vymažú sa koncom toho mesiaca, v ktorom bola vaša ADR objednávka zrušená.

30. Otázka: Existujú produkty, s ktorými nie je možné získať produktové body?

Odpoveď: Áno, s niektorými produktmi nie je možné získať produktové body: predajné pomôcky/marketingové materiály, úvodné produktové balíčky, Nu Colour doplnky*, obchodné balíčky, zľavnené produkty a balíčky a väčšina promočných balíčkov (okrem ADR balíčkov).


31. Otázka: Je nákup za produktové body obmedzený?
Odpoveď: Áno, môžete nakupovať iba Nu Skin® a Pharmanex® produkty. Zároveň sú vylúčené produktové kolekcie, zľavnené produkty a promočné balíčky, obchodné balíčky, promočné balíky ADR, Nourish the Children®, VitaMeal balíky, predajné pomôcky, balíky operátora skenera a iné produkty, ktoré majú vyznačené obmedzenie na body.

32. Otázka: Môžem získať PSV za produkty, na ktoré som si uplatnil/a produktové body?
Odpoveď: Nie, v prípade produktov, ktoré sa nakupujú za produktové body neexistuje pridelenie PSV.

Uplatnenie svojich produktových bodov
 

33. Otázka: Aká je hodnota jedného produktového bodu?
Odpoveď: Keďže produktové body sa získavajú podľa hodnoty PSV, uplatňujú sa na základe hodnoty PSV. Jeden produktový = 1 PSV.

34. Otázka: Kedy sa prideľujú produktové body?
Odpoveď: Produktové body sa prideľujú v prvý pracovný deň každého mesiaca podľa nákupov z predošlého mesiaca.

35. Ot.: Môžem svoje produktové body uplatniť okamžite po zadaní objednávky ADR?
Odpoveď: Nie, produktové body sa prideľujú v prvý pracovný deň každého mesiaca podľa nákupov z predošlého mesiaca. Môžete ich uplatniť až vtedy, ak sa zobrazia na vašom konte.

36. Ot.: Ak je možné produktové body uplatniť?
Odpoveď: Môžete ich uplatniť online prostredníctvom nástroja na spravovanie ADR, faxom alebo pomocou svojho miestneho zákazníckeho centra v prípade potreby. Produktové body je možné uplatniť iba vtedy, keď je možné uhradiť celú cenu produktu pomocou produktových bodov.

37. Otázka: Odkiaľ sa dozviem, že koľko produktových bodov mám k dispozícii?
Odpoveď: Môžete to skontrolovať online alebo pomocou zákazníckeho centra. Rovnako uvidíte produktové body, ktoré máte k dispozícii, ktoré ste zarobili, uplatnili a produktové body, ktorých platnosť uplynie.

38. Otázka: Musím zaplatiť dane a poplatky za doručenie v prípade využitia produktových bodov?
Odpoveď: Nie, v Európe a v Rusku nemusíte platiť dane za bezplatné produkty. Okrem toho nemusíte zaplatiť ani náklady za doručenie, ak sú vaše bezplatné produkty pripojené k vašej ADR objednávke alebo k inej objednávke.
39. Otázka: Môžem vrátiť produkt, ktorý som si kúpil/a za produktové body?
Odpoveď: Nie, produkty zakúpené za produktové body sa nedajú vrátiť.

40. Q) Can I redeem product points at Concept Stores?
A) Yes.

41. Otázka: Môžem uplatniť produktové body online?
Odpoveď: Áno, môžete ich využiť ako jednorazovú objednávku alebo na svoju ADR objednávku. V prípade použitia produktových bodov ani v jednom prípade neexistuje podmienka minimálnej hodnoty PSV.

42. Otázka: Môže moje produktové body využiť niekto iný?
Odpoveď: Vo výnimočných prípadoch môžu byť produktové body prenesené z jedného účtu na druhý. Ak chcete niekomu povoliť použitie Vašich produktových bodov, budete musieť poslať Vami podpísaný list, v ktorom sa uvádza, že konkrétna osoba má od Vás povolenie využiť Vaše produktové body. Mali by ste uviesť aj dôvod prenosu. Tieto údaje môžete poslať faxom alebo e-mailom do miestneho zákazníckeho centra pre dokumentáciu (v prípade uplatnenia bodov cez zákaznícke centrum zaplatíte manipulačný poplatok). Ak chcete získať adresu alebo faxové číslo, kontaktujte, prosím, svoje miestne zákaznícke centrum alebo navštívte našu webovú stránku.

Pozastavenie účtu
 

43. Otázka: Čo je pozastavenie?
Odpoveď: Pozastavenie znamená nedoručovanie Vašich ADR objednávok v danom mesiaci.

44. Otázka: Ako môžem svoju ADR objednávku pozastaviť?
Odpoveď: Ak chcete svoju ADR objednávku pozastaviť, musíte kontaktovať zákaznícke centrum. Aj keď dátum doručenia ľahko zmeníte, svoju ADR objednávku nemôžete pozastaviť online.  

45. Otázka: Koľko pozastavení mám k dispozícii za rok?

Odpoveď: Svoju ADR objednávku môžete pozastaviť až na tri mesiace/doručenia za rok.

46. Otázka: Čo sa stane, ak musím pozastaviť svoju ADR objednávku viac ako trikrát za rok?
Odpoveď: Stratíte svoje členstvo v Prémiovom donáškovom programe (ADR), ako aj výhody, ktoré sú s tým spojené.

47. Ako dlho trvá pozastavenie?
Odpoveď: Pozastavenie znamená obdobie jedného mesiaca. Po tom sa ADR automaticky spustí.

48. Otázka: Ak pozastavím svoju ADR objednávku, pozastavia sa aj ostatné doručenia na mojom účte?
Odpoveď: Nie, budete mať možnosť pozastaviť všetky alebo špecifikovať objednávku, ktorú chcete pozastaviť.

49. Otázka: Čo mám spraviť v prípade zhromaždenia priveľa produktov?

Odpoveď: Ak si všimnete, že sa vám hromadia produkty, prispôsobte svoju objednávku Vašim potrebám. Môžete zmeniť svoje produkty alebo dátum doručenia.

Zmena objednávky
 

50. Otázka: Čo znamená zmena objednávky?
Odpoveď: Náhradná objednávka je nová ADR objednávka, ktorá nahradí Vašu existujúcu ADR objednávku v aktuálnom mesiaci. Ak máte napríklad bežne mesačnú ADR objednávku doručenú k 20. dňu mesiaca, môžete kontaktovať svoje miestne zákaznícke centrum, alebo online zadať náhradnú objednávku na 12. deň s rôznymi produktmi s minimálnou hodnotou 50 PVS po zľave, ďalej rôznym spôsobom platby a rôznou adresou dodania a táto môže nahradiť Vašu objednávku plánovanú na doručenie na 20. deň. Dostanete rovnakú produktovú zľavu a produktové body, ako by ste bežne dostali a Vaše mesačné doručenie bude jednoducho odložené do nasledujúceho mesiaca.

51. Otázka: Musí byť náhradná objednávka v hodnote minimálne 50 PSV po zľave?

Odpoveď: Áno, aby ste si udržali výhody ADR, náhradná objednávka musí dosiahnuť hodnotu minimálne 50 PSV po zľave.

52. Otázka: Koľkokrát za rok môžem zmeniť objednávku?
Odpoveď: Vašu ADR objednávku môžete zmeniť raz za mesiac.

53. Otázka: Zmení moja náhradná objednávka bežnú objednávku nastálo?
Odpoveď: Nie, táto zmena nezmení bežnú objednávku natrvalo.

54. Otázka: Majú zmeny objednávky vplyv na moje produktové body?
Odpoveď: Nie, zmeny Vaše produktové body neovplyvnia. Na svoju náhradnú objednávku stále získavate produktové body, tak ako na svoju bežnú ADR objednávku.

55. Otázka: Ak nahradím svoju objednávku, zmení sa aj môj dátum doručenia natrvalo?
Odpoveď: Nie, ak nahradíte svoju ADR objednávku, Vaša pôvodná ADR objednávka bude automaticky obnovená na ďalší mesiac k Vášmu dátumu doručenia.

Concepts Stores

 

56. Q) What are Concept Stores?
A) Concept Stores are local offices where you may go to place or pick up single orders.

57. Q) Can I place my ADR at my Concept Stores?
A) Yes, you may place your ADR order at the Concept Stores but handling fees may apply. Please note that the ADR orders cannot be picked up in the Concept Stores, they will be delivered to you.

Sponzorovanie
 

58. Otázka: Ak chcem sponzorovať/nakupovať v iných krajinách, čo musím spraviť?
Odpoveď: Pre tých, ktorí sa registrovali pred júlom 2014; ak chcete sponzorovať v krajinách mimo regiónu EMEA (Európa, Rusko, Stredný východ a Afrika), musíte podpísať DA (Distribútorskú zmluvu), ktorá obsahuje ISA (Medzinárodná sponzorská zmluva) a PPA (Zmluva o nákupe produktov). Tieto dokumenty nájdete v časti Knižnica v systéme My Office.

Vyššie uvedený postup neplatí pre tých, ktorí sa registrovali po júli 2014.
 

Medzinárodná ADR registrácia
 

59. Otázka: Ak sa prihlásim na medzinárodné ADR, získam nejaké výhody?
Odpoveď: Ak sa zaregistrujete na medzinárodné ADR, získate rovnakú štandardnú hodnotu za doručenie, zľavu (5% na PSV a cenu ADR objednávky), avšak produktové body môžu byť využité jedine v tej krajine, v ktorej bola táto ADR objednávka vytvorená.  Príklad: Distribútor z Francúzska, ktorý sa zaregistruje na ADR v Nemecku, môže zameniť produktové body jedine v Nemecku. Znamená to aj to, že mu balíčky budú doručené do Nemecka. V prípade medzinárodných ADR objednávok, ktoré bolu zadané v regióne EMEA, nebude možné získať produktové body.  Príklad: Distribútor z Francúzska, ktorý sa zaregistruje na ADR v USA, nemôže zameniť produktové body v USA.
 

Všeobecné informácie
 

60. Otázka: Čo sa stane, ak produkt nie je skladom?

Odpoveď: Ak produkt nie je skladom, je odstránený z ADR objednávok a pridá sa automaticky, ak bude znova na sklade.

 

61. Otázka: Môžem svoju ADR objednávku zmeniť po spustení ?
Odpoveď: Každý deň máme 15-20 minút (do fakturácie) na zmenu ADR po spustení. V prípade automatického spustenia objednávky, ktoré sa vytvára o polnoci, nemôžeme nič zmeniť.

 

62. Otázka: Musí byť produkt kompletne zaplatený produktovými bodmi alebo môžem jednu časť zaplatiť bodmi a druhú časť inou formou platby?

Odpoveď: Nie, produkt musíte kompletne zaplatiť produktovými bodmi.

 

63. Otázka: Čo sa stane v prípade odmietnutia mojej platby?

Odpoveď: Obdržíte e-mail s oznámením, že vaša kreditná karta expiruje tri mesiace pred svojou expriráciou. Ak sa prihlásite do svojho účtu cez web a vstúpite do časti „Spravovať ADR“, to isté Vám oznámi vyskakovacie okienko (pozrite si snímok obrazovky nižšie). V prípade danej objednávky budete musieť kontaktovať svoje miestne zákaznícke centrum pre zmenu kreditnej karty. Z vašej kreditnej karty sa pokúsime trikrát stiahnuť sumu počas nasledujúcich 5 pracovných dní. Ak sa platba nepodarí ani v jednom prípade, Vaša objednávka bude zrušená. Vašu kreditnú kartu môžete aktualizovať pre budúce objednávky cez web, a to pomocou nástroja „Spravovať ADR“ alebo kontaktovaním svojho miestneho zákazníckeho centra.

 

 

Naše záznamy ukazujú, že kreditná karta, ktorú používate na spracovanie mesačnej ADR objednávky, čoskoro expiruje.

 

Aby ste sa uistili, že budete aj naďalej dostávať mesačnú zásielku ADR, jednoducho aktualizujte informácie o svojej kreditnej karte vo fakturačnej sekcii stránky spravovania ADR objednávok. To Vám zabezpečí správne doručovanie svojich obľúbených produktov v každom mesiaci, a zároveň budete mať o starosť menej.

 

Aktualizovať neskôr

Aktualizovať teraz

 

 

 

 

Divider