Questions fréquemment posées

Lieu :


Quand et où se déroule la Convention "Create History" Nu Skin EMEA 2014 ?

La Convention "Create History" Nu Skin EMEA 2014 aura lieu à Barcelone en Espagne le vendredi 19 et le samedi 20 septembre.

Lieu de la Convention :
Fira de Barcelona - Gran Via venue
Av. Joan Carles I, 64
08908 L'Hospitalet de Llobregat
Barcelone – ESPAGNE
 


Inscriptions


Comment vais-je recevoir mon/mes ticket(s) ?

Si vous les avez acheté pour le 31 août, vous devriez les avoir reçus par la poste. Si vous ne les avez pas reçus, veuillez les récupérer sur place au comptoir d'enregistrement du Centre de Convention.
 



Puis-je tout de même participer à la Convention même si les inscriptions en ligne sont clôturées ?

Tout à fait, nous serons heureux de vous accueillir sur place.

Veuillez contacter votre Account Manager ou votre Service clientèle local afin que nous puissions nous préparer pour votre arrivée. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.emeacreatehistory.nuskin.com et rendez-vous sur la page "Ticket".



Quand puis-je m'enregistrer sur place à la Convention ?

L'enregistrement s'ouvrira le vendredi 19 septembre 2014  dès 8h00. Pour voir les programmes publiés avec les heures exactes, veuillez vous rendre sur www.emeacreatehistory.nuskin.com et cliquez sur la page "Programme".
 



Que dois-je emporter avec moi à Barcelone ?

Vous devez emmener votre badge ou e-mail de confirmation si vous n'avez pas reçu votre badge par la poste.

Prenez également tous les autres tickets achetés via le site web de la Convention, www.emeacreatehistory.nuskin.com, tels que :
- Ticket pour le Gala Force for Good (si vous avez acheté un siège/une table)
- Coupon pour l'appareil d'interprétation (si vous en avez acheté un)
- Invitations à l'Atelier Leadership Rubis+ (Ruby+ Leadership workshop) et à la Réception Stars (si vous vous êtes qualifié)
 



Puis-je inscrire des invités (non-distributeurs) sous mon compte ?

Oui, vous pouvez acheter des tickets "Invité" pour la Convention sous votre numéro ID.
 



Mon ticket pour la Convention comprend-il un repas ?  

Votre ticket pour la Convention ne comprend pas de repas.

Un service traiteur indépendant sera présent sur le lieu de la Convention, vous proposant une sélection de repas adaptés à des goûts divers.
 



Puis-je emmener mon enfant et dans ce cas, dois-je l'inscrire ?

Oui, les enfants sont autorisés à entrer, mais veuillez noter que c'est un événement professionnel et qu'aucune activité n'a été planifiée pour eux. Vous devez également acheter un ticket pour tous les enfants de 16 ans et plus. Sous l'âge de 16 ans, les enfants peuvent avoir accès à la Convention gratuitement sans ticket. Nous n'avons pas de ticket spécial pour les enfants, ce sera donc un ticket "Invité". Le ticket "Invité" coûte le même prix que le ticket normal. Veuillez également noter que ces invités qui entrent gratuitement pourraient devoir donner leur siège aux autres invités au cas où il n'en resterait aucun de libre.
 


Annulation


Comment puis-je annuler mon inscription ?

Nu Skin ne remboursera rien pour toute annulation ayant lieu après le 15 août 2014.
 


LSO


Pourrai-je participer à l'Offre de vente limitée TR90 ?

Les Distributeurs ou clients ayant un code promotionnel et un numéro ID Nu Skin valides peuvent acheter le TR90 pendant cette Offre de vente limitée. Afin d'obtenir un code promotionnel, vous devez être inscrit pour la Convention "Create History" Nu Skin EMEA 2014, ou bien vous devez recevoir un code de la part d'un participant à la Convention. Tous les participants à la Convention* recevront 5 codes promotionnels. Chaque code promotionnel vous donne la possibilité d'acheter jusqu'à 2 kits TR90. Veuillez noter qu'il y a une limite de maximum 2 kits par numéro ID et que le stock est limité. Les codes promotionnels sont transférables et uniques, mais ne peuvent être utilisés qu'une seule fois.

*Des restrictions d’enregistrement du produit dans certains marchés peuvent être d’application. Les tickets "Invité" pour la Convention ne seront pas pris en compte.



Si je m'inscris sur place, pourrai-je participer à l'Offre de vente limitée TR90 ?

Oui, si vous vous inscrivez sur place, vous pourrez participer à l'Offre de vente limitée TR90. Vous recevrez vos codes promotionnels la semaine suivant la Convention*. Rendez-vous ensuite sur ordertr90.nuskin.com et suivez les instructions pour bénéficier de l'Offre de vente limitée. Veuillez noter que l'Offre de vente limitée se terminera le 30 septembre.

*Des restrictions d’enregistrement du produit dans certains marchés peuvent être d’application. Les tickets "Invité" pour la Convention ne seront pas pris en compte.


Interprétation


Quelles langues seront interprétées à la Convention ?

-Norvégien
- Hongrois
- Tchèque
- Slovaque
- Russe
- Français
- Espagnol
- Italien
- Allemand



Dois-je payer plus cher pour les services d'interprétation ?

Oui. Vous devriez normalement avoir reçu votre ticket si vous l'avez commandé en ligne. Emmenez-le avec vous. Si vous ne l'avez pas acheté en ligne en même temps que votre ticket pour la Convention vous pourrez encore acheter un bon pour le casque d'interprétation sur place. Si vous achetez vos tickets sur place, vous devrez acheter un ticket pour l'interprétation en même temps.
 


DIVERS


Y aura-t-il des sièges attribués pour la Session générale ?

Oui, pour les Team Elites et les nouveaux Chefs de groupe Diamant bleu. Une section spécifique du public leur sera réservée. Les employés dans l'arène vous aideront à trouver votre section attribuée.

À l'exception de cette section réservée, vous pouvez vous asseoir où vous le désirez.
 



Où puis-je trouver plus d'informations sur le programme proposé à la Convention ?


Vous pourrez trouver plus d'informations sur ces sujets et le planning de la Convention sur le site web de la Convention (www.emeacreatehistory.nuskin.com), dans le menu "Programme". Des informations additionnelles peuvent être affichées à l'approche de l'événement.
 



Quel est le code vestimentaire ?

En général, le code vestimentaire pour la Convention est business décontracté.
 



J'ai des questions et rien ne m'aide dans cette FAQ.

Contactez votre Service clientèle local pour plus d'informations. Cliquez ici pour un aperçu de nos données de contact.