Ви ще тут?

Натисніть «ПРОДОВЖИТИ» нижче протягом наступних {time} секунд, щоб не втратити товари в кошику

Эффективность прибора

Работа прибора

 

Советы Nu Skin, чтобы обеспечивать хорошую работу прибора.

 

 

  • Используйте LumiSpa с очищающими гелями-активаторами ageLOC LumiSpa, чтобы получить семь потрясающих преимуществ LumiSpa для кожи.
  • Только наши очищающие гели-активаторы имеют нужную вязкость для того, чтобы силиконовая насадка максимально мягко скользила по коже.
  • Ставьте прибор на зарядный блок, только когда он полностью высохнет (дополнительную информацию см. на стр. 10 Руководства пользователя).

 

 

Как пользоваться ageLOC LumiSpa?

step1

Шаг 1.

Намочите лицо теплой водой и нанесите на кожу очищающий гель-активатор. Намочите силиконовую насадку и включите прибор.

step2

Шаг 2.

Водите прибором по лицу медленными, широкими движениями. Не трите и не нажимайте слишком сильно. Через 2 минуты прибор выключится.

step2

Шаг 3

Сполосните лицо теплой водой. Очистите часть, которая удерживает силиконовую насадку. Вымыв, протрите прибор и силиконовую насадку или оставьте их сохнуть.



1. Мой прибор не включается.

 

Ответьте сначала на следующие вопросы.

 

a. Сколько лет прибору?

б. Не хранился ли прибор долго с почти разряженным аккумулятором? См. раздел «Аккумулятор и зарядка»

в. Не роняли ли вы прибор? К сожалению, это не гарантийный случай.

г. Горит ли на нижней панели прибора индикатор янтарного цвета? Это означает, что аккумулятор разряжен и требуется зарядить прибор.

 

Если вы не нашли варианта решения проблемы в Руководстве пользователя, обратитесь в Службу поддержки, с учетом приведенной выше информации.


2. Мой прибор вибрирует или становится на паузу при использовании.

 

Прибор ageLOC LumiSpa создан, чтобы сделать процесс очищения кожи эффективнее. Одно из преимуществ прибора — обратная связь в процессе использования. Каждые 30 секунд прибор становится на паузу, подсказывая, что необходимо перейти на другую часть лица (более подробную информацию см. на стр.9 Руководства пользователя).

 

При слишком быстрых круговых движениях или слишком сильном нажатии прибор становится на паузу и вибрирует. Возобновите процедуру, применяя меньше усилий и/или двигая его медленнее (более подробную информацию см. на стр.9 Руководства пользователя).

 

Убедитесь, что вы используете достаточное количество геля-активатора, необходимое для того, чтобы насадка легче скользила по коже.


3. Прибор ageLOC LumiSpa издает громкий звук.

 

Прибор издает характерный звук. Этот «щелкающий» звук является результатом колебательного движения обратного вращения силиконовой насадки. Он не указывает на неисправность и не должен вызывать беспокойства.


4. На моем приборе мигают индикаторы вокруг кнопки «Вкл./Выкл.», и он не работает.

 

В этом случае выполните следующие действия:

 

a. Нажмите и удерживайте кнопку «Вкл./Выкл.» до тех пор, пока индикатор не погаснет. Произведите «Сброс настроек» - для этого нажмите на кнопку включения и затем нажмите еще раз и удерживайте кнопку в течение 12 секунд.

б. После этого, поместите прибор в зарядное устройство и заряжайте его не менее 12 часов. После зарядки включите прибор. Если он все еще не работает или индикаторы снова мигают, прибор неисправен. Заполните Форму запроса на замену.

г. Если вы слышите и видите, что насадка двигается намного быстрее, чем обычно, останавливается, а затем индикаторы вокруг кнопки «Вкл./Выкл.» снова мигают, заполните Форму запроса на замену.

 


5. Мой прибор перестал работать.

 

Ответьте сначала на следующие вопросы.

 

a. Прибор падал или использовался не по назначению?

б. Есть ли на нем признаки повреждения, например, царапины или вмятины?

Не хранился ли прибор долго с почти разряженным аккумулятором? (См. стр. 7 Руководства пользователя)

 

Если вы не нашли варианта решения проблемы в Руководстве пользователя, обратитесь в Службу поддержки, с учетом приведенной выше информации.


6. Мой прибор потерял цвет/выцвел/изменил цвет.

 

Изменение цвета прибора может быть вызвано несколькими причинами. Пожалуйста, следуйте данным рекомендациям:

 

a. Правильно очищайте прибор после каждого использования.

б. Снимайте с прибора силиконовую насадку. Промывайте прибор под проточной водой и насухо вытирайте его полотенцем. (Более подробную информацию см. на стр. 10 Руководства пользователя).

в. Не используйте для очищения агрессивные химикаты или абразивы. (См. меры предосторожности на стр. 2 Руководства пользователя).

г. Старайтесь не подвергать прибор длительному воздействию УФ-лучей.


Другие темы справки


 

Не можете найти то, что ищете?

 

 

Форма запроса на замену прибора

 

Если вы не смогли решить проблему, выполнили все шаги диагностики и даже  пробовали выполнить «сброс настроек»,  как рекомендовано в видеоролике, отправьте  Запрос на замену. Обязательно имейте под рукой номер заказа и поврежденный прибор, чтобы сказать серийный номер и код партии.

 

Нажмите здесь, чтобы заполнить форму.

 

Обратитесь в Службу поддержки