คำถามที่พบบ่อย
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมก่อนสมัครหรือไม่ ตรวจสอบคำถามและคำตอบด้านล่าง
อะไรคือ One Global Voice Community?
วัน โกลบอล วอยซ์ คอมมินิตี้ (One Global Voice Community) คือการรวบรวม การฟัง และการเรียนรู้ เป็นการรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า และดำเนินการเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
เรากำลังมองหาใคร?
เรากำลังมองหาคุณ! ตราบใดที่คุณอายุมากกว่า 18 ปี คุณมีสิทธิ์เข้าร่วมการศึกษาวิจัยของเรา
ข้อมูลประเภทใดที่ถูกเก็บรวบรวมเมื่อฉันเข้าร่วม?
ประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวม ได้แก่:
- รหัสสมาชิก (ถ้ามี)
- ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ, ข้อมูลติดต่อ, อายุ/รุ่น, ตำแหน่ง นู สกิน [ถ้ามี], ประเทศของคุณ ฯลฯ)
- อุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ และแอพมือถือของเรา
- งานวิจัยที่สนใจ
- จุดเน้นทางธุรกิจ (ถ้ามี)
- การซื้อผลิตภัณฑ์ การใช้งาน และประสบการณ์อื่นๆ ที่คุณมีกับเรา
- คำตอบของคุณต่อคำถามของแบบสำรวจ ความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อการวิจัย และความคิดของคุณเกี่ยวกับประสบการณ์ที่คุณมีกับ นู สกิน
เพื่อให้สอดคล้องกับการทำงานของโปรแกรม เราจะติดตามการเข้าร่วมในโครงการวิจัยของเรา ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยภายนอก นู สกิน ในบางครั้ง เราอาจใช้ผลการวิจัยโดยรวมในการสื่อสารภายนอก
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ นู สกิน ปกป้องข้อมูลของคุณ โปรดดูประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา
มีอะไรให้ฉันบ้าง?
ในฐานะสมาชิกของ วัน โกลบอล วอยซ์ คอมมินิตี้ คุณมีโอกาสที่จะแสดงความคิดเห็น และช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของ นู สกิน สำหรับตัวคุณเอง และผู้อื่น คุณอาจเห็นระบบดิจิทัลของเราอยู่ในขั้นตอนการพัฒนา ซึ่งคุณสามารถสร้างความแตกต่างได้ ความคิดเห็นของคุณจะได้รับการตรวจสอบและพิจารณาในขณะที่เรามุ่งมั่นวินิจฉัย และตอบสนองความต้องการของลูกค้า
ในอีก 12 เดือนข้างหน้า หากคุณเข้าร่วมอย่างน้อย 50% ของโครงการวิจัยที่คุณได้รับเชิญ เราจะมอบคำขอบคุณพิเศษเพื่อแสดงความขอบคุณ (แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ)
ระยะเวลาผูกมัดคือเท่าใด?
ข้อผู้มัดของคุณต่อโปรแกรม คือหนึ่งปี ในแต่ละเดือน เราจะส่งคำเชิญให้คุณเข้าร่วมในกิจกรรมการวิจัย หากกิจกรรมเป็นแบบสำรวจ อาจใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที (ขึ้นอยู่กับจำนวนคำถามและหัวข้อ) หากคุณได้รับเชิญให้เข้าร่วมการทดสอบเบต้า อาจใช้เวลา 8 ถึง 12 สัปดาห์ และอาจต้องเช็คอินหลายครั้งในช่วงเวลานั้น
คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการเข้าร่วมในกิจกรรมการวิจัยเฉพาะหรือไม่ อย่างไรก็ตาม คุณตัดสินใจออกจากโปรแกรมเมื่อใดก็ได้ คุณสามารถทำได้โดยคลิกลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมลฉบับใดฉบับหนึ่งจากเรา
คุณจะติดต่อฉันบ่อยแค่ไหน?
เราจะติดต่อคุณเพื่อดำเนินการวิจัยประมาณเดือนละครั้ง บางเดือนการวิจัยอาจเป็นการสำรวจง่ายๆ เดือนอื่นๆ คุณอาจมีโอกาสทดสอบเบต้าแอปใหม่ หากคุณเพิ่งลองใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา เราอาจติดต่อคุณเกี่ยวกับประสบการณ์นั้น
ฉันสมัครแล้ว แต่ฉันตัดสินใจว่าจะไม่เข้าร่วม ฉันจะยกเลิกหรือออกจากระบบได้อย่างไร?
เราเข้าใจว่าคุณมีเหตุผลของคุณ แต่ผู้ร่วมอภิปรายที่ดีนั้นหาได้ยาก ดังนั้นเราจึงหวังว่าคุณจะอยู่กับเรา!
หากคุณตัดสินใจที่จะไม่เข้าร่วมหรือออกจากโปรแกรม คุณสามารถเลือกไม่รับอีเมลได้ทุกเมื่อโดยคลิกที่ลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมลฉบับใดฉบับหนึ่งที่คุณได้รับจากนักวิจัยของเรา หากคุณคลิกลิงก์ยกเลิกการสมัคร เราขอให้คุณระบุว่าคุณต้องการออกจาก วัน โกลบอล วอยซ์ คอมมินิตี้ หรือการวิจัยรูปแบบอื่นๆ ด้วยหรือไม่
เมื่อคุณออกจากคอมมินิตี้ คุณจะไม่ได้รับการสื่อสารใดๆ เกี่ยวกับโปรแกรมของเราอีกต่อไป สำหรับคำขออื่น ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อ privacy@nuskin.com หรือ DPOoffice@nuskin.com
ฉันพร้อมที่จะลงทะเบียนแล้ว! ฉันจะเริ่มต้นที่ไหน?
เริ่มต้นการเดินทางของคุณที่นี่