Vanliga frågor

Vill du veta mer innan du registrerar dig? Läs frågorna och svaren nedan.

Vad är "One Global Voice Community"?

One Global Voice Community handlar om att samla in, lyssna och lära. Det handlar om att samla in feedback från kunder och sedan vidta åtgärder för att förbättra kundupplevelsen.

Vilken typ av människor letar ni efter?

Vi letar efter dig! Om du är över 18 år gammal är du kvalificerad att delta i våra forskningsstudier.

Vilken typ av data samlas in om jag deltar?

De typer av data vi samlar in är bland annat:

• Nu Skin-ID (om tillämpligt)
• Personuppgifter (namn, kontaktinformation, ålder, generationskohort, Nu Skin-titel [if applicable], land osv)
• Enhet(er) som du använder för att besöka vår webbplats och våra mobilappar
• Forskningsintressen
• Affärsfokus (om tillämpligt)
• Köp och användning av produkter samt andra erfarenheter du haft av oss
• Dina svar på undersökningsfrågor, åsikter om forskningsämnen och dina tankar om dina erfarenheter av Nu Skin.

För att uppfylla programmets parametrar kommer vi att hålla reda på ditt deltagande i våra forskningsprojekt. Din information kommer inte att avslöjas utanför Nu Skin. Vi kan ibland använda sammanställda forskningsresultat i extern kommunikation. Läs vår integritetspolicy för mer information om hur Nu Skin skyddar dina uppgifter.

Vad får jag ut av att delta?

Som medlem av One Global Voice Community får du möjlighet att göra dig hörd och hjälpa till att förbättra din egen och andras Nu Skin Experience. Du kan få se våra digitala gränssnitt under utvecklingsstadiet och påverka dem. Din feedback tas emot och beaktas då vi arbetar för att lära oss om och uppfylla kundernas behov.

Om du deltar i minst 50 % av de forskningsprojekt du inbjuds till kommer vi att under de kommande 12 månaderna ge dig en speciell belöning som ett tecken på vår uppskattning (varierar beroende på marknad).

Under hur lång tid åtar jag mig att delta?

Du åtar dig att delta i programmet under ett år. Vi kommer att skicka dig en inbjudan att delta i en forskningsaktivitet varje månad. Om aktiviteten är en enkät kan den ta några minuter att fylla i (beroende på antalet frågor och ämnet). Om du inbjuds att delta i ett betatest kan det ta 8 till 12 veckor och kan omfatta flera kontakter under den tiden.

Du kan välja om du vill delta i en viss forskningsaktivitet. Om du vid någon tidpunkt beslutar dig för att lämna programmet kan du göra det genom att klicka på avregistreringslänken i ett av e-postmeddelandena från oss.

Hur snart kommer ni att kontakta mig?

Vi kommer att kontakta dig med en forskningsaktivitet ungefär en gång i månaden. Vissa månaden kan det röra sig en enkel enkät. Andra månader kan du få möjlighet att betatesta en ny app. Om du nyligen provat en av våra produkter kan vi kontakta dig för att fråga dig om den erfarenheten.

Jag har registrerat mig men beslutat att jag inte vill delta. Hur gör jag för att lämna programmet?

Vi förstår att det finns en anledning till att du vill lämna, men det är svårt att hitta bra paneldeltagare. Därför hoppas vi verkligen att du vill stanna kvar!

Om du beslutar dig att inte delta eller vill lämna programmet kan du göra det när som helst genom att klicka på avregistreringslänken i ett av e-postmeddelandena du får från våra forskare. Om du klickar på avregistreringslänken ber vi dig ange om du bara vill lämna One Global Voice Community eller också vill avregistrera dig från andra typer av forskning.

När du lämnat programmet får du inga fler meddelanden om det. För andra förfrågningar gällande dina personuppgifter kan du kontakta privacy@nuskin.com eller DPOoffice@nuskin.com.

Jag är redo att registrera mig! Var sätter jag igång?

Starta din resa här.