Mai ești acolo?

CONTINUĂ

Îți mulțumim

Îți mulțumim pentru solicitarea de înlocuire.

Stimate client,
  

Îți mulțumim că ne-ai contactat!
 

Am primit solicitarea de asistență pentru dispozitivul tău LumiSpa.

 

Ne pare rău că ai probleme cu dispozitivul tău. Vom verifica toate informațiile pe care le-ai furnizat și îți vom răspunde în termen de 3-10 zile lucrătoare (maximum).
 

Apreciem foarte mult răbdarea ta și vom reveni cu un răspuns cât mai curând posibil. Te rugăm să nu trimiți mai multe e-mailuri/cereri de înlocuire pentru aceeași problemă, deoarece acest lucru va trimite cazul tău în capătul listei de așteptare!
  

Vei primi informațiile referitoare la rezoluția noastră direct pe adresa ta de e-mail. Vom lua legătura cu tine dacă avem nevoie de informații suplimentare sau trebuie să verificăm anumite detalii.

În cazul în care constatăm că trebuie trimis un dispozitiv înlocuitor, îl vom procesa imediat și vei putea să te bucuri din nou de LumiSpa.
  

Îți mulțumim,

Echipa Serviciului de Relații cu Clienții Nu Skin