A Nu Skin aceita VISA e MC como métodos de pagamento. Recomendamos que você verifique todos os tipos de pagamento disponíveis antes de fazer seu pedido durante a finalização da compra.
O que posso fazer se meu cartão for recusado?
Se o seu cartão de crédito não estiver funcionando:
Verifique se você tem fundos suficientes em seu cartão.
Entre em contato com seu banco para garantir que você não tenha um bloqueio internacional ou um bloqueio de internet colocado automaticamente em seu cartão de crédito.
É possível que você tenha inserido o número do seu cartão de crédito incorretamente, por favor verifique os números e certifique-se de que está inserindo os dados corretamente.
Se tiver problemas de palavra-passe com os serviços Verificado pelos serviços VISA ou MasterCard SecureCode, terá de contactar o seu fornecedor de cartão de crédito, uma vez que a Nu Skin não tem acesso às informações seguras que configurou com nenhuma das empresas.
Se você ainda não conseguir processar seu pedido, entre em contato com o Atendimento ao Cliente local com seu número de identificação.
Como faço para cancelar/alterar meu pedido?
Se você achar que precisa cancelar seu pedido, você só poderá fazê-lo ligando para o Atendimento ao Cliente local dentro de 10 minutos após fazer o pedido; neste caso, há uma chance de interromper / modificar o pedido. Enviar uma solicitação por e-mail nunca é recomendado. Após esse período, você precisa passar pelo processo normal de devolução de acordo com nossaPolítica de Devolução, Reembolso e Troca e em nossas Políticas e Procedimentos.
Clique no seu nome (no canto superior direito da página da web)
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Como vou receber minha fatura?
A Nu Skin EMEA não oferece mais faturas em papel com pedidos enviados para ajudar a preservar o meio ambiente. Sua fatura será enviada por e-mail em formato PDF. Caso seja necessária a versão em papel da fatura, entre em contato com o Atendimento ao Cliente em seu país.
O que significa SV?
SV ou Volume de Vendas é o valor mensal em pontos dos produtos e serviços que adquire à Nu Skin. SV é a base para cálculo de Pontos de Produto em pedidos de uma assinatura de ADR
