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ALEGAÇÕES VERDADEIRAS E PRECISAS SOBRE OS PRODUTOS E A OPORTUNIDADE = BONS NEGÓCIOS

 

A Nu Skin procura sempre cumprir os mais elevados padrões de comportamento honesto e ético. Preservar a integridade das alegações de marketing sobre os nossos produtos e a oportunidade é essencial para manter a nossa reputação e promover o desenvolvimento saudável do negócio.

 

Desta forma, é extremamente importante que todos os Brand Affiliates saibam que alegações podem fazer e como promover os nossos produtos e negócios de forma verdadeira e precisa.

 

Os documentos incluídos nesta secção contêm informações importantes sobre o que pode e o que não pode alegar sobre os nossos produtos e sobre a oportunidade. Recomendamos a todos os Brand Affiliates a leitura atenta dos referidos documentos. Para qualquer esclarecimento ou orientação adicional, não hesite em contactar o nosso departamento jurídico ou o nosso departamento de marketing.

 

 


AVISOS DE NEGÓCIOS

 

De vez em quando, a empresa emitirá atualizações importantes ou “avisos” que podem produzir um impacto significativo nos negócios de um Brand Affiliate e na reputação da empresa. Aconselhamos os Brand Affiliates a consultarem os avisos com frequência, dado que estes podem e vão mudar periodicamente. Salientamos que o incumprimento de qualquer aviso listado abaixo pode resultar numa ação disciplinar. Consulte a secção “Contacte-nos”, para saber como pode contactar a empresa para colocar questões ou comunicar violações.

 

Os Brand Affiliates nunca devem referir-se a tragédias, catástrofes naturais e afins para promover os produtos ou oportunidades da empresa. Dado o recente surto de COVID-19, a empresa pretende destacar vários princípios importantes para garantir que os Brand Affiliates estão a promover corretamente os nossos produtos e a oportunidade de negócio.

 

Para qualquer questão de conformidade, contacte-nos em emeacompliance@nuskin.com.

 

COVID-19:

Dado o recente surto de COVID-19, a empresa pretende destacar vários princípios importantes para garantir que os Brand Affiliates estão a promover adequadamente os nossos produtos e a oportunidade de negócio.
 

  • Como todos sabemos, a Nu Skin e os seus Brand Affiliates estão proibidos de fazer alegações ou representações de que os nossos produtos podem curar, tratar ou evitar qualquer doença ou problema médico. Esta proibição inclui quaisquer declarações ou imagens que aleguem que os nossos produtos podem, de algum modo, evitar ou reduzir o risco de contrair a COVID-19.
  • Ao falar sobre os nossos produtos, os Brand Affiliates não podem fazer referência, direta ou indireta, à COVID-19. Tais referências implicam as mesmas afirmações inadequadas acima mencionadas e podem incluir linguagem ou imagens. Exemplos incluem "Dado o surto", "Nas circunstâncias atuais", "Em tempos como estes" e/ou usar imagens de médicos ou de máscaras.
  • Os Brand Affiliates não devem usar a COVID-19 nem o impacto económico da pandemia nos seus materiais de marketing ou na promoção da oportunidade de negócio.
  • Os Brand Affiliates não devem comercializar nem promover a ideia de que os nossos produtos foram designados “essenciais”. A Nu Skin empenha-se em tratá-los dessa maneira, mas qualquer promoção dessa natureza pode sugerir, erradamente, que recebemos o apoio ou a aprovação do governo.
  • Os Brand Affiliates não podem usar o nome ou os produtos da Nu Skin para solicitar ou facilitar doações em géneros a organizações terceiras (profissionais de saúde, hospitais, instituições de caridade, etc.). No entanto, os Brand Affiliates podem promover doações e esforços relevantes realizados pela Nu Skin conforme anunciado nos websites e nas páginas de redes sociais oficiais da empresa.

 

Não obstante o acima exposto, a Nu Skin incentiva os Brand Affiliates a continuarem a promover os produtos e a oportunidade de negócio, em conformidade com a política, bem como Diretrizes para Testemunhos sobre a Oportunidade e Diretrizes para Testemunhos sobre Produtos. Continuaremos a ser uma força para o bem, capacitando e incentivando os outros com os nossos produtos e a nossa oportunidade.
 

ATIVIDADES DE PRÉ-MARKETING:

Como muitos de vocês sabem, as políticas regulamentares diferem muito conforme os mercados. Quando os distribuidores escolhem envolver-se em atividades de pré-mercado inadequadas, todo o futuro das operações da Nu Skin nesse mercado pode ficar comprometido. Por conseguinte, pedimos aos distribuidores que revejam as secções 3.1(c) e 3.5 do Capítulo 4 das Políticas e Procedimentos antes de participarem em qualquer tipo de atividade de pré-mercado em mercados não abertos.

 

Infelizmente, a Nu Skin foi recentemente informada sobre atividades de pré-marketing inadequadas na Bulgária. Esteja alerta, porque a Bulgária não é considerado um mercado autorizado e atualmente não existe uma data de abertura agendada. Por isso, a Nu Skin está a investigar as ações dos Affiliates envolvidos e seguirá o procedimento estabelecido no Capítulo 6 das Políticas e Procedimentos. As ações da empresa para violações podem incluir, nomeadamente, a retenção de comissões, a suspensão do negócio e a cessação.

 

Neste momento, a empresa pede a sua cooperação total para evitar atividades de pré-mercado inadequadas na Bulgária. Lembre-se de que qualquer violação das políticas de pré-mercado pode colocar a empresa e a sua conta em risco.

 

A Nu Skin gostaria de lhe agradecer desde já pela sua cooperação. Só é possível atingirmos os nossos objetivos se trabalharmos como uma equipa!

 

TIKTOK:

Chegou recentemente ao conhecimento da empresa que a TikTok, a popular plataforma de partilha de vídeos, atualizou as suas Diretrizes da Comunidade para proibir a publicação ou a partilha de conteúdos que promovam ou descrevam esquemas de marketing multinível. Consistentes com a nossa missão de ser uma força para o bem, e a fim de manter a reputação da empresa, estamos a pedir a todos os Brand Affiliates que cessem imediatamente toda e qualquer promoção dos produtos e da oportunidade de negócio da Nu Skin através da plataforma TikTok. Convém referir que os Brand Affiliates podem continuar a utilizar o TikTok para uso pessoal não relacionado com a Nu skin.


WHATSAPP:

A conhecida plataforma de mensagens global WhatsApp atualizou recentemente a sua Política de Comércio aplicável à sua aplicação WhatsApp Business para empresas, que não deve ser confundida com a aplicação WhatsApp para uso pessoal. A Política - aplicável a todas as ferramentas comerciais, incluindo a aplicação WhatsApp Business e a WhatsApp Business Solution - proíbe as empresas de realizar transações de produtos ou serviços no que se refere ao marketing multinível. Em conformidade com esta política, os Brand Affiliates que utilizam a aplicação WhatsApp Business para empresas ou as ferramentas devem cessar de imediato todas e quaisquer promoções de produtos e oportunidades de negócios da Nu Skin através desta plataforma para empresas.

 

Convém referir que os Brand Affiliates podem continuar a utilizar o TikTok e a WhatsApp Business para uso pessoal não relacionado com a Nu skin.

 

Continuamos a acompanhar a situação e providenciaremos mais orientações no espaço das nossas Diretrizes de Partilha nas Redes Sociais, conforme necessário.

 

VENUS WILLIAMS E COSMO:

Como sabemos que os Brand Affiliates ficarão entusiasmados por partilhar o recente artigo da Cosmopolitan com Venus Williams e a sua referência à LumiSpa, criámos diretrizes para os Brand Affiliates seguirem, para assegurar que o artigo é promovido de forma adequada. Solicitamos que apenas volte a partilhar ou a fazer publicações empresariais destacadas nas diretrizes que se encontram aqui.

 

 


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