Jesteś tam jeszcze?

KONTYNUUJ

Bateria i ładowanie

 

Jak dbać o prawidłowe funkcjonowanie urządzenia – wskazówki od Nu Skin.

 

  • Ładuj urządzenie za każdym razem, gdy zauważysz bursztynowe światło u dołu uchwytu.
  • Przed odłożeniem na podstawkę ładującą upewnij się, że ageLOC LumiSpa i silikonowa głowica są CAŁKOWICIE SUCHE.
  • Przechowuj podstawkę ładującą i kabel zasilający w suchym miejscu. Ładuj urządzenie z dala od mokrych miejsc.
  • Przed dotykaniem podstawki ładującej i kabla zasilającego upewnij się, że masz suche ręce.
  • Ładuj LumiSpa przez 12 godzin. Jeżeli będziesz ładować urządzenie zgodnie z zaleceniami, w pełni naładowane urządzenie powinno działać od 7 do 10 dni.
  • Aby zdjąć urządzenie z podstawki ładującej, unieś je bezpośrednio do góry, by uniknąć zniszczenia podstawki w wyniku przechylania urządzenia.


1. Moja podstawka ładująca nie jest złożona. Jak ją złożyć?

 

W zestawie LumiSpa znajduje się podstawka ładująca (która pełni także funkcję podstawki urządzenia), kabel zasilający i wtyczka. Aby złożyć te elementy, dopasuj wypustki na wtyczce do adaptera kabla zasilającego, a następnie delikatnie i równomiernie dociśnij je do siebie, równocześnie wykonując ruch zgodny z ruchem wskazówek zegara, aby zablokować wszystko na miejscu. Podłącz kabel zasilający do podstawki ładującej, a następnie do gniazdka.

 

Istnieją dwa rodzaje ładowarek: typu F i typu R. Urządzenie typu F może być stosowane wyłącznie z ładowarką typu F i odwrotnie.

 


2. Urządzenie się ładuje, ale uchwyt przestał pulsować.

 

Po ustawieniu urządzenia na podstawce ładującej wskaźniki na uchwycie ageLOC LumiSpa zaświecą się na około 30 sekund, a przycisk On/Off pozostanie podświetlony. Następnie przycisk On/Off zacznie wolno pulsować, sygnalizując, że urządzenie się ładuje. Gdy urządzenie w pełni się naładuje, przycisk pozostanie podświetlony. Więcej informacji znajdziesz na str. 7 Instrukcji obsługi.


3. Punkty styku między urządzeniem a podstawką ładującą zmieniają kolor lub rdzewieją.

 

Punkty styku na urządzeniu i/lub podstawce mogą rdzewieć w wyniku kontaktu z wodą pomimo pokrycia powłoką antykorozyjną. Przed odłożeniem urządzenia na podstawkę należy je opłukać i całkowicie osuszyć. Więcej informacji znajdziesz na str. 10 Instrukcji obsługi.

 

Przed odłożeniem urządzenia na podstawkę ładującą należy je opłukać i całkowicie osuszyć. Postępująca korozja może wpływać na możliwość ładowania urządzenia. Nagromadzoną rdzę można delikatnie usunąć nylonowym pędzelkiem, ale może to skutkować zarysowaniem urządzenia. Należy zgłosić to jako wadę.


4. Moja podstawka ładująca zamoczyła się. Co zrobić?

 

Podstawka ładująca nie jest wodoodporna. Jeżeli się zamoczy, wstrząśnij ją, aby usunąć jak najwięcej wody. Przed użyciem pozostaw ją do wyschnięcia na 24 godziny. Możliwe, że po tym czasie będzie działać.

 


5. Urządzenie nie ładuje się lub nie pozostaje naładowane.

 

Istnieje kilka możliwych przyczyn. Na początek zastanów się nad tymi kwestiami:

 

a. Jak długo masz to urządzenie?

b. Czy urządzenie było przechowywane przez długi czas z niskim poziomem baterii? Zobacz str. 7 Instrukcji obsługi.

c. Czy zdarzyło Ci się upuścić urządzenie lub korzystać z niego w nieprawidłowy sposób? Niestety gwarancja tego nie obejmuje.

 

Jeżeli nie znajdziesz rozwiązania w Instrukcji obsługi, skontaktuj się z obsługą klienta, pamiętając o powyższych informacjach.


Inne tematy pomocy


 

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

 

 

Formularz wniosku o wymianę urządzenia

 

Jeżeli nie możesz znaleźć rozwiązania problemu powyżej i nie rozwiązało go także przejście przez wszystkie kroki procesu rozwiązywania problemów ani „twardy reset” rekomendowany w filmie, wyślij Wniosek o wymianę. Dopilnuj, aby mieć pod ręką numer zamówienia oraz uszkodzone urządzenie, by móc sprawdzić jego numer seryjny i kod partii.

 

Kliknij tutaj, aby wypełnić formularz.

 

Skontaktuj się z obsługą klienta