Er du fortsatt der?

FORTSETT

Ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål

 

Vil du vite mer før du melder deg inn? Se spørsmål og svar nedenfor.

 


Hva er «One Global Voice» Community?

 

One Global Voice Community handler om innhenting, lytting og læring. Det handler om å innhente tilbakemeldinger fra kundene og bruke disse til å iverksette tiltak for å gjøre kundenes opplevelser enda bedre.

 

 

Hva slags personer leter dere etter?

 

Vi leter etter deg! Så lenge du er over 18 år, er du kvalifisert til å delta i vår forskning.

 

 

Hva slags opplysninger innhentes når jeg deltar?

 

Typer opplysninger vi innhenter omfatter følgende:

  • Nu Skin ID (hvis gjeldende)
  • Personlig informasjon (navn, kontaktopplysninger, hvilken alder/generasjon du tilhører, Nu Skin-tittel [if applicable], hvilket land du er fra osv.)
  • Enhet(er) du bruker for å få tilgang til Nu Skins nettside og mobilapper
  • Forskningsinteresser
  • Forretningsfokus (hvis gjeldende)
  • Produktkjøp, bruk og andre opplevelser du har hatt gjennom oss
  • Tilbakemeldinger fra deg om spørsmål i undersøkelser, ståsted i forskningstemaer og tanker du har om egne opplevelser i Nu Skin.

 

For å samsvare med programmets parametere, holder vi oversikt over din deltakelse i Nu Skins forskningsprosjekter. Informasjonen din vil ikke bli avslørt utenfor Nu Skin. Fra tid til annen kan vi bruke aggregerte søkeresultater i eksterne kommunikasjoner. For mer informasjon om hvordan Nu Skin verner om dine data, referer til vår personvernerklæring.

 

 

Hva får jeg igjen for det?

 

Som et medlem av One Global Voice Community, har du sjansen til å heve røsten og bidra til å gjøre opplevelsen av Nu Skin bedre for deg selv og andre. Du vil kunne se Nu Skins digitale grensesnitt på utviklingsnivå de i tilfeller der du kan gjøre en forskjell. Tilbakemeldinger fra deg blir gjennomgått og vurdert som følge av at vi gjør det beste vi kan for å møte kundenes behov.

 

I løpet av de neste 12 månedene, hvis du deltar i minst 50 % av forskningsprosjektene du er invitert til, gir vi deg en spesiell gave som takk for innsatsen (varierer etter markedet).

 

 

Hvor lenge forplikter jeg meg?

 

Du forplikter deg til programmet i ett år. Hver måned sender vi deg en invitasjon til å delta i en forskningsaktivitet. Hvis aktiviteten er en spørreundersøkelse, tar det ofte bare noen få minutter (avhengig av antall spørsmål og tema). Hvis du er invitert til å delta i betatesting (den siste testfasen før et produkt slippes på markedet), kan det ta 8 til 12 uker og involvere flere innsjekkinger i denne perioden.

 

Du kan selv velge om du vil delta i en spesiell forskningsaktivitet. Hvis du til enhver tid likevel bestemmer deg for å gå ut av programmet, gjør du det ved å klikke linken for å avslutte abonnementet i en av e-postene fra oss.

 

 

Hvor fort hører jeg fra dere?

 

Vi kontakter deg om en forskningsaktivitet omtrent en gang i måneden. Noen måneder er forskningen bare en enkel spørreundersøkelse. Andre måneder får du kanskje en sjanse til å betateste en ny app. Hvis du nylig har prøvd en av Nu Skins produkter, tar vi kanskje kontakt for å høre mer om opplevelsen.

 

 

Jeg har meldt meg inn, men jeg vil ikke delta. Hvordan dropper jeg ut, eller melder meg ut?

 

Vi forstår godt at du kan ha egne grunner, men det er vanskelig å finne gode paneldeltakere. Derfor håper vi virkelig at du fortsetter!

 

Hvis du velger å droppe ut eller melde deg ut, kan du når som helst droppe ut ved å klikke linken for å avslutte abonnementet i en av e-postene du mottar fra Nu Skins forskere. Hvis du klikker på linken for å avslutte abonnementet, spør vi om du vil fortelle akkurat hvorfor du vil gå ut av One Global Voice Community eller andre former for forskning, også.

 

Så snart du melder deg ut, slutter du å høre fra oss når det gjelder dette programmet. Hvis du har andre problemstillinger vedrørende personopplysninger, tar du kontakt med DPOoffice@nuskin.com eller privacy@nuskin.com.

 

 

Jeg er klar for å melde meg inn! Hvor starter jeg?

 

Start reisen her.