退会・解約方法について

退会・解約方法について

退会・解約方法について

ニュー スキンの退会・解約はいつでもできます。


 

ショッピング メンバーの退会方法

以下のいずれかの方法で退会手続きができます

 

 

1. 電話
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シッピング(月~金 9:00~17:30、土・日・祝 休)

award 0120-377-499
TEL 050-3786-0300

2. チャット
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クーリング・オフによる解約

訪問販売でお申し込み(契約)された場合、「購入契約書(領収書)」を受領された日を含めて8日間は、書面により無条件でお申し込みの撤回(契約が成立したときは契約の解除)を行うこと(クーリング・オフ)ができ、その効力は書面を発信したとき(郵便消印日付)から発生します。ただし、現金取引(契約したその場で製品の引き渡しを受け、かつ、代金の全部を支払うこと)で、その金額が3,000円未満のときはクーリング・ オフの適用が除外されます。
記入例 >

※退会後に、行き違いで郵便物が届いた場合は、破棄してくださるようお願いします。

 

 


 

ブランド メンバーの解約方法

書面にて解約手続きができます

 

ブランド メンバーをやめるには、ブランド メンバー契約の解約が必要です。
下記PDF「解約届」を印刷するか、「ニュー スキンへのご案内(概要書面)」の巻末のハガキを切り取り、必要事項をご記入のうえ、当社まで郵送(FAX・Eメールは不可)してください。「解約届」を受領後、当社にて手続きを行います。
解約届

 

 

 

注意事項

・必要事項が記入されていれば、便箋やレポート用紙等に手書きした書面でも、正式な「解約届」と見なされます。
・解約日は、当社が解約届を受領した日となります。解約完了のお知らせはしておりません。
・ブランド メンバー契約書と同じ印鑑で押印してください。なお、オンライン申請で登録した場合も、会員番号および契約者本人による署名捺印が必要です。契約時の印鑑が分からない場合は、認印で押印してください。
・法人登録の場合、第1名義人以外のすべての契約者の署名捺印が必要です。
・現住所、電話番号(日中の連絡先)を必ずご記入ください。
・返金口座は、解約に伴う返金がない場合、記入は不要です。
・返金口座は、契約者本人の口座を記入してください。本人名義以外の口座へは返金できません。当社が解約届を受領してから1ヵ月前後で、ご指定の口座へ返金します。
・「ビジネス ポートフォリオ」の返送は不要です。ビジネス ポートフォリオ受領後1年以内に解約の申し出があった場合、ブランド メンバー スタートアップ フィーの4500円(税込)を返金します。

 

 

 

クーリング・オフによる解約

・「契約情報案内 パケット」を受領した日か、「ビジネス ポートフォリオ」あるいは製品(ビジネス サポート マテリアル・サービスを含む)を購入・受領した最初の日のどちらか遅い方を起算日として、20日以内にブランド メンバー権の解除(解約)の旨を書面にて当社へ通知した場合、それまでに支払われた金額のすべてを返金します。
・「ビジネス ポートフォリオ」、製品および(または)ビジネス サポート マテルアルの返送費用は当社が負担します。
・ブランド メンバー契約書の返却はできません。
記入例 >

 

 

 

メンバーズカードについて

ニュー スキン メンバーズカード、またはニュー スキン カード(MasterCard)を解約する場合は、下記にご連絡のうえ、解約手続きを行ってください。

(株)セディナ アンサーセンター
TEL: 03-6722-9009
受付時間: 9:30~17:00(1月1日を除く)

 

 

 

解約についてのお問い合わせ
電話
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シッピング(月~金 9:00~17:30、土・日・祝 休)

award 0120-377-499
TEL 050-3786-0300

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