ADP

定期購入（ADP）

製品の定期購入を申し込むことにより、製品割引のサービスが受けられるお得なプログラム、ADP（オートマティック デリバリー プログラム）。新規申し込みはもちろん内容の変更、取り消し等もスマートフォンやパソコンを使って、好きなときにいつでも手続きできます。

＼ADPとは／

5%、10%の
製品割引*

6ヵ月までは5%、
7ヵ月以降は10%割引します

※割引後の価格は、各製品情報をご覧ください。

登録製品以外も
一時的に追加可能

ADPにワンタイムとして
プラスできます

ワンタイムについて詳しくはこちら

ADPの内容変更・取り消しは前日23：59までに手続き完了を！
オンライン（Webサイト／アプリ）で、いつでも好きなときに

ADP内容変更・取り消しについて詳しくはこちら

ADPと通常購入の比較

例えばQ10 スキン ローションとライフパック タブレット2箱 合計14,131円の場合

ADPの流れ

製品を選びます

ADPを申し込みます

毎月指定の注文作成日に
自動で注文します

指定の配送先で
受け取ります*

＼ADPの内容変更・取り消し／

オンライン、電話でできること

オンラインなら24時間対応！

公式Webサイト／公式アプリの「ADP管理」
ならいつでも可能。
注文作成日の前日23：59までに手続き完了を！

Web操作方法（ADPの内容変更）はこちら ＞
Web操作方法（ADPの取り消し）はこちら ＞

電話の場合は

注文作成日の前日まで可能
受付時間
月～金 9：00～21：00　土 9：00～17：00

お電話での変更はこちら

※注文作成日当日のADPの内容変更・取り消しはできません。
※すでに作成されたADP注文は、ADPの登録を取り消してもキャンセルにはなりません。
ADPの注文のキャンセルをご希望の場合は電話で手続きを行ってください。
※１度取り消したADPは、復活させることができません。

ADPにワンタイムとして製品を追加したいときは

ADP申し込み製品以外でも、一時的にADPに追加することができます。ADP割引対象の製品なら、「割引価格」の特典も受けられます。ワンタイムを利用する際は、公式Webサイト／公式アプリの「ADP管理」で追加するか、電話で手続きを行ってください。

ADP管理画面

Web操作方法（ワンタイム製品の追加方法）はこちら　＞

＼ADPについてのご注意／

お得にADPをご利用いただくために、以下のご注意点もご確認ください。

ADP注文製品が届かなかった場合の継続期間（割引率）についてのご注意

  • 当社での入金確認が取れなかった場合は、ADP注文製品*のお届けができません。その際、ADP注文は翌月4日に自動的にキャンセルされ、継続月が1ヵ月目に戻ると共に割引の特典も5％に戻ります。また、3ヵ月連続で入金確認が取れない場合は、ADP登録が自動的にキャンセルされます。
  • ADPの発送製品*の受け取りがない場合は、配送業者より当社に返送されます。その際、返送された製品は返品扱いとなり、継続月が1ヵ月目に戻ると共に割引の特典も5％に戻ります。また、２ヵ月連続でADPの発送製品の受け取りがなく配送業者より返送された場合は、ADP登録が自動的にキャンセルされます。
  • 前述の2つの場合において、未発送分と返送分（返品扱い分）の再注文は可能です。メンバー専用窓口までご連絡ください。

＊ワンタイム製品を含む。

クレジットカードの有効期限の更新についてのご注意

  • 有効期限が切れる前にご自身で、ADP管理＞「支払情報を編集」にて変更してください。
  • 有効期限を過ぎている場合は、電話にて更新を承ります（対応手数料無料）。
  • 複数ADPを申し込まれている場合は、ADPごとに更新してください。
  • Eメールアドレスを登録されている方には、有効期限が切れる2ヵ月前に、「【重要】クレジットカードの有効期限が近づいています」のメールを配信しています。Eメールアドレスが未登録の方は、プロフィール＞「連絡先の設定」より登録してください。

＼電話でのお問い合わせ／

メンバー専用窓口

0120-200-449

通話料無料（固定電話専用）

03-4540-7121

通話料はお客様負担

音声の案内に従って、ダイヤルボタンを押してください。

1番：製品注文・ADP
2番：配送・入金
3番：製品
4番：解約・返品
5番：ビジネス・公式Webサイト

受付時間

1番：月～金 9：00～21：00
土 9：00～17：00（日・祝 休）
2～4番：月～金 9：00～17：30（土・日・祝 休）
5番：月～土 10：00～18：30（日・祝 休）
※公式Webサイトに関するお問い合わせの受付は、月～金 9：00～17：30（土・日・祝 休）となります。

65歳以上のメンバー専用窓口
（プラチナライン）

0120-100-146

通話料無料

受付時間
月～金 9：00～17：30（土・日・祝 休）