配送・送料

 

配送・送料

ニュースキンジャパンでは、お客様にご注文いただいた製品を、ヤマト運輸をとおしてお届けしています。

 

 

 

※銀行振込の場合は入金確認後2~5日後、各種カードの場合は決済後2~5日後のお届けとなります(連休の場合を除く)。ただし、エタノールを24%以上含む製品(ニュー スキン ティ・エス スカルプ 薬用エッセンス ⅩⅦ 【医薬部外品】、エスネピック ハンド サニタイザー)は航空法により空輸ができないため、お届けまで9日以上を要する場合があります。
※ゆうちょ銀行からのお振り込みは、入金確認までに時間がかかる場合があります。お急ぎの場合は、銀行振り込みにてご入金ください。
※お届け時間帯の指定ができます。なお、交通事情や天候等の理由で、ご希望の時間帯にお届けできない場合があります。また、一部の地域では、配送時間帯をご指定いただけない場合があります。

・午前中(8時~12時)
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・19時~21時

クロネコメンバーズ(ヤマト運輸ホームページ)に入会すると、受け取りの場所や日時が指定できる便利なサービスをご利用いただけます。

配送料は、注文金額に応じて全国一律で申し受けます。

11,000円(税込)
以上

無料

10,999円(税込)
以下

750円(税込)

※上記はオートマティック デリバリー プログラムおよび全注文方法(オンライン、電話等)において共通です。
※注文金額は割引前(クーポン等を使用する前)の卸売価格の合計です。
※注文金額にビタミールおよび登録料は計上されません。
※東京、大阪エクスペリエンス センターでは、卸売価格5,500円(税込)以上の注文で配送料が無料になります。

ご注文いただいた製品の受け取りが行われず当社の倉庫へ戻された場合は、自動的に返品扱いとなります。

※登録している現住所の確認をお願いします。変更がある場合は、お早めに現住所の変更手続きを行ってください。
※ADPの発送製品が当社へ返送された場合は、以下の点にご注意ください。
・当該ADP注文は返品扱いとなり、ADPの継続期間は1ヵ月目に戻ります。
・一時的に追加した製品(ワンタイム製品)も返品扱いとなります。
・2ヵ月連続して返送された場合、当該ADP登録は自動的にキャンセルされます。

ご注文の製品がご入金後に品切れ(後送扱い)となった場合は、以下の対応をとらせていただきます。

製品の発送について 品切れとなった製品は、入荷次第、発送します。その際、配送料は発生しません。
※入荷までに要する日数は、製品の状況により異なります。
キャンセルについて お届け前に製品がご不要となった場合は、当社までご連絡ください。当社の規定に従い、返金手続きを行います。
対象製品の確認方法 品切れ中の製品は、製品情報でご確認ください。

※販売終了となる製品やリニューアル製品については、事前にメール等でお知らせします。

メンバー専用窓口

0120-377-499

通話料無料(固定電話専用)

050-3786-0300

通話料はお客様負担

音声の案内に従って、ダイヤルボタンを押してください。

1番:製品注文・ADP
2番:配送・入金
3番:製品
4番:解約・返品
5番:ビジネス・公式Webサイト

受付時間

1番:月~金 9:00~21:00
土 9:00~17:00(日・祝 休)
2~4番:月~金 9:00~17:30(土・日・祝 休)
5番:月~土 10:00~18:30(日・祝 休)
※公式Webサイトに関するお問い合わせの受付は、月~金 9:00~17:30(土・日・祝 休)となります。

70歳以上のメンバー専用窓口
(プラチナライン)

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