消費者保護/正規販売ルート お問い合わせ キャンペーン情報 【重要】 大切なお知らせ 日本 (JP) 日本語 日本語 他のマーケットを選択... 新規会員登録 / ログイン ログイン 新規会員登録はこちら キャンセル 検索 検索 美容機器 スキンケア&ビューティー サプリメント&健康食品 製品ブランド 社会貢献活動 ageLOC ウェルスパ iO 美と健康のベースを支えるIoT対応美容機器。うるおいがめぐる健やかなカラダへ。 ageLOC ブースト 使う度に、美が高まる。美顔器トリートメント。いきいきとしたハリとツヤで輝く肌へ。 ageLOC ルミスパ 毎日の洗顔時間を、肌を育てる時間に変える発想の美顔器。【iO専用】【IoT非対応】 ageLOC ガルバニック スパ サロンレベルの本格的なトリートメントができる美容機器。 ageLOC Me マイ カートリッジの再注文はウェブ チェックから。 新発売お得なキャンペーンパッケージ・セット アイテム メイク落とし/洗顔料 パックほか 化粧水 美容液/マスク ジェル/乳液/クリーム シャンプー/コンディショナー ボディソープ ボディクリーム 育毛剤 ベース メイク ポイント メイク カテゴリ フェイスケア メイクアップ ボディケア ヘアケア ハンドケア オーラルケア(歯磨き) サンケア(紫外線対策) ライフケア(洗剤など) スキンケア小物 新発売お得なキャンペーンパッケージ・セットベース&ターゲット理論 成分 マルチビタミン&ミネラル βーカロテン ビタミンB群 ビタミンC ビタミンD ビタミンE カルシウム 鉄 亜鉛 DHA・EPA(オメガ3系) タンパク質 もっと見る 目的別 ベース サプリ 熱中して頑張る方、スポーツする方へ 魚が苦手な方へ(DHA・EPA) 負けないカラダをつくりたい方へ 乳酸菌(善玉菌)を補いたい方へ 生活習慣が気になる方へ はつらつとした毎日を過ごしたい方へ 知的健康と美的健康を求める方へ パーツが気になる方へ(イチョウ葉、グルコサミン、ブルーベリー、牡蠣) 内側から美しくなりたい方へ カタログ・リーフレットビジネスツールビタミールチャージアップ NU SKIN ニュースキン エクストラマイルド ニュートリセンシャルズ エスネピック トゥルー フェイス AP 24 ニュー カラー サンライト ティ・エス スカルプ ニュートリオール エコスフィア(洗剤) PHARMANEX ベース サプリ ターゲット サプリ ファーマネックス小物 ageLOC ageLOC ウェルスパ iO ageLOC ブースト ageLOC ルミスパ ageLOC ガルバニック スパ* ageLOC Me ageLOC トゥルー フェイス トゥルー フェイス ageLOC エレメンツ メタ ユーススパン R TRME アールスクエア フォース フォー グッド ナリッシュ ザ チルドレン サステナビリティ コミュニティ アウトリーチ 該当する検索結果がありませんでした。 "" ageLOC® ウェルスパ iO® <前のページに戻る 製品詳細はこちら> 美容機器 故障かな?と思ったら・よくある質問 アプリ よくある質問 Q1. ペアリング方法を教えてください。 以下の手順でペアリングを行ってください。 (1)お手持ちのスマートフォンに専用アプリ「Nu Skin Vera」をダウンロードします。 (2)スマートフォンのBluetoothがオンになっていることを確認してください。 (3)アプリに、ニュースキンのアカウント(ユーザー名、パスワード)でサインインしたあと、画面右下の「本体」のページを開きます。 (4)アプリ画面の「本体とペアリングする」→「さあ、始めましょう」→「美容機器を選択してください」→「ageLOC ウェルスパ iO」の順番にタップします。 (5)本体の電源が切れている状態で電源ボタンを押して電源を入れます。 (6)アプリ画面の「接続する」をタップしてペアリングを開始します。 (7)ペアリングできると、アプリに成功画面が表示されます。 (8)アプリ画面で、本体の名前を登録します。 動画「Nu Skin Veraとの連動で広がるウェルスパ iOの世界」でペアリングの方法をご覧いただけます。 ※画像はイメージです。 Q2. ペアリングに失敗したときはどうすればいいですか? ソフト リセットの方法を教えてください。 以下の手順でソフト リセットしてから再度ペアリングを行う方法をお試しください。 (1)スマートフォンの設定画面でBluetoothを選択し、ウェルスパ iOの登録を解除します。 (2)アプリ画面の「本体」をタップします。 (3)アプリ画面の「WellSpa iO-から始まる製品名」をタップします。 (4)アプリ画面の「歯車マーク(本体の設定)」をタップします。 (5)アプリ画面の「この機器(本体)の登録を解除する」をタップします。 (6)本体にワイヤレス充電器を接続した状態で電源ボタンを約5秒間長押しし、本体ライトが1回光ることを確認します(ソフト リセット)。 (7)アプリ画面の「本体とペアリングする」をタップしてペアリングし直します。 ※画像はイメージです。 Q3. ソフトリセットの方法を試しても、ペアリングできない場合はどうしたらいいですか? ハード リセットの方法を教えてください。 本体をハードリセットする際、ユーザーデータが削除*されますので、ご注意ください。 以下の手順でハード リセットしてから再度ペアリングを行う方法をお試しください。 (1)スマートフォンの設定画面でBluetoothを選択し、ウェルスパ iOの登録を解除します。 (2)アプリ画面の「本体」をタップします。 (3)アプリ画面の「WellSpa iO-から始まる製品名」をタップします。 (4)アプリ画面の「歯車マーク(本体の設定)」をタップします。 (5)アプリ画面の「この機器(本体)の登録を解除する」をタップします。 (6)本体にワイヤレス充電器を接続した状態で電源ボタンを約10秒間長押しし、本体ライトが3回光ることを確認します(ハード リセット)。 (7)再度ペアリングを行います。 *ハードリセット後も、品質診断ログなど一部のユーザーデータは端末に残ります。 ※画像はイメージです。 Q4. スマートフォンを複数台もっています。1台はすでにウェルスパ iO本体とペアリング済なのですが、ほかのスマートフォンもペアリングできますか? はい。現在ペアリングしているスマートフォン以外でも、ペアリングすることができます。 本体と接続しているスマートフォンのペアリングを一旦解除し、以下の手順でソフト リセットしてから、再度新たなスマートフォンのペアリングをお試しください。 (1)スマートフォンの設定画面でBluetoothを選択し、ウェルスパ iOの登録を解除します。 (2)アプリ画面の「本体」をタップします。 (3)アプリ画面の「WellSpa iO-から始まる製品名」をタップします。 (4)アプリ画面の「歯車マーク(本体の設定)」をタップします。 (5)アプリ画面の「この機器(本体)の登録を解除する」をタップします。 (6)本体にワイヤレス充電器を接続した状態で電源ボタンを約5秒間長押しし、本体ライトが1回光ることを確認します(ソフト リセット)。 (7)アプリ画面の「本体とペアリングする」をタップしてペアリングし直します。 ※画像はイメージです。 Q5. 1台のウェルスパ iOを複数のIDでペアリングして、使用することはできますか? はい。同じ本体を共有することはできますが、1度に接続できるのは1 IDのみです。また、本体をハードリセットする必要があるため、ユーザーデータが削除*されますので、ご注意ください。 以下の手順でハード リセットしてから、再度新たなIDの方がお持ちのスマートフォンでペアリングをお試しください。 (1)スマートフォンの設定画面でBluetoothを選択し、ウェルスパ iOの登録を解除します。 (2)アプリ画面の「本体」をタップします。 (3)アプリ画面の「WellSpa iO-から始まる製品名」をタップします。 (4)アプリ画面の「歯車マーク(本体の設定)」をタップします。 (5)アプリ画面の「この機器(本体)の登録を解除する」をタップします。 (6)本体にワイヤレス充電器を接続した状態で電源ボタンを約10秒間長押しし、本体ライトが3回光ることを確認します(ハード リセット)。 (7)再度ペアリングを行います。 *ハードリセット後も、品質診断ログなど一部のユーザーデータは端末に残ります。 ※画像はイメージです。