הזמנה ורכישה

?לקוח חדש !הצטרפו היום
?לקוח חדש !הצטרפו היום

 

הזמנה ורכישה

 


כרטיס האשראי לא עובר?

 

אם כרטיס האשראי שלכם לא עובר:

 

  • ודאו שיש לכם מספיק כסף בחשבון.
  • צרו קשר עם הבנק כדי לוודא שכרטיס האשראי לא נחסם לפעילות בינלאומית או לביצוע עסקאות דרך האינטרנט.
  • ייתכן שהזנתם בטעות מספר כרטיס אשראי שגוי, בדקו את המספרים וודאו שאתם מקלידים את כל הנתונים בצורה נכונה.
  • במקרה של בעיה עם הססמה בשירות Verified של ויזה או ב-SecureCode של מסטרקארד יהיה עליכם ליצור קשר עם ספק כרטיס האשראי שלכם, מכיוון של-Nu Skin אין גישה למידע המאובטח ששמור בידי חברות אלו.
  • אם עדיין אינכם מסוגלים לבצע הזמנה, צרו קשר עם שירות הלקוחות וציינו את המספר המזהה שלכם

 


מהם אמצעי התשלום המקובלים?

 

למען נוחיותכם, Nu Skin מקבלת: כרטיסי ויזה; כרטיסי חיוב מידי של ויזה וכרטיסי מסטרקארד (הזמנות נפרדות עבור תשלום בהעברה בנקאית)

 


איך מבטלים הזמנות?

 

אם אתם מגלים שעליכם לבטל הזמנה, באפשרותכם לעשות זאת אך ורק באמצעות שיחת טלפון לשירות הלקוחות במהלך 10 הדקות שלאחר ביצוע ההזמנה. מאוד לא מומלץ לשלוח בקשות בדואר אלקטרוני.

 


איך מציגים את היסטוריית ההזמנות?

 

תחילה היכנסו לחשבון שלכם, ולחצו על שמכם ואחר כך על היסטוריית ההזמנות.


איך ניתן לקבל קבלה?

 

  • כחלק מההגנה על הסביבה, Nu Skin EMEA כבר אינה מנפיקה חשבוניות מודפסות עבור ההזמנות שהיא שולחת. החשבונית שלכם תישלח אליכם בדואר אלקטרוני בתבנית PDF, יחד עם אישור ההזמנה.
  • אם ברצונכם לקבל חשבוניות מודפסות עבור ההזמנות שלכם, צרו קשר עם מחלקת שירות הלקוחות ובקשו זאת.
  • אם אתם זקוקים לעותק של חשבונית ישנה, צרו קשר עם שירות הלקוחות בצירוף מספר ההזמנה של החשבונית שברצונכם לקבל.

איך מבצעים הזמנה במדינה אחרת?

 

רק לעמיתי מותג מותר לבצע הזמנות מחוץ למדינתם.


איך מוסיפים פריטים להזמנה?

 

אם אתם מגלים שאתם צריכים להוסיף מוצר להזמנה שלכם, באפשרותכם לעשות זאת אך ורק באמצעות שיחת טלפון לשירות הלקוחות במהלך 10 הדקות שלאחר מועד ביצוע ההזמנה. מאוד לא מומלץ לשלוח בקשות בדואר אלקטרוני.


מהי המשמעות של SV?

 

SV או נפח מכירות (Sales Volume) הוא ערך הנקודות החודשי של מוצרים ושירותים שאתם רוכשים מ-Nu Skin.


 

נושאי עזרה

 


 

אינכם מוצאים את מה שאתם מחפשים?

 

צרו עמנו קשר
Nu Skin -הצטרפות ל My Account