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Rechtliches

RICHTIGE UND EHRLICHE PRODUKT- UND GESCHÄFTSAUSSAGEN = GUTES BUSINESS

 

Nu Skin möchte stets den höchsten Anforderungen für ethisches und ehrliches Verhalten gerecht werden. Für unser Image und ein gesundes Geschäftswachstum ist es unerlässlich, dass wir uns beim Bewerben der Produkte und Geschäftsmöglichkeit an die erlaubten Marketingaussagen halten.

 

Daher ist es wirklich wichtig, dass alle Vetriebspartner verstehen, was angemessene Aussagen sind und wie sie unsere Produkte und das Business ehrlich und richtig bewerben.

 

Die hier zur Verfügung gestellten Dokumente enthalten wichtige Informationen hinsichtlich erlaubter und nicht erlaubter Aussagen zu unseren Produkten und unserer Geschäftsmöglichkeit. Wir bitten alle Vetriebspartner, sich diese Dokumente sorgfältig durchzulesen. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gern an unsere Rechts- bzw. Marketingabteilung wenden.

 

 


GESCHÄFTLICHE LEITLINIEN

 

Von Zeit zu Zeit veröffentlichen wir wichtige Aktualisierungen oder „Leitlinien“, die u. U. entscheidende Auswirkungen auf das Geschäft von Vertriebspartner*innen und den Ruf des Unternehmens haben können. Deshalb bitten wir unsere Vertriebspartner*innen, sich regelmäßig zu informieren, da sich geschäftliche Leitlinien immer wieder ändern und Anpassungen unterzogen werden. Bitte beachte, dass ein Verstoß gegen die unten genannten Leitlinien durch disziplinarische Maßnahmen geahndet werden kann. Hast du Fragen oder willst du einen Verstoß melden, findest du unter „Kontakt“ Möglichkeiten der Kontaktaufnahme mit uns.

 

Vertriebspartner*innen dürfen niemals Tragödien, Naturkatastrophen und Ähnliches nutzen, um die Produkte oder Geschäftsmöglichkeit des Unternehmens zu bewerben. In Anbetracht der aktuellen Corona-Krise möchten wir eine Reihe wichtiger Prinzipien betonen, um sicherzugehen, dass Vertriebspartner*innen unsere Produkte und Geschäftsmöglichkeit in angemessener Weise bewerben.

 

Wende dich bei Compliance-Fragen an emeacompliance@nuskin.com.

 

COVID-19:

In Anbetracht der aktuellen Corona-Krise möchten wir eine Reihe wichtiger Prinzipien betonen, um sicherzugehen, dass Vertriebspartner*innen unsere Produkte und Geschäftsmöglichkeit in angemessener Weise bewerben.
 

  • Wie wir alle wissen, ist es Nu Skin und seinen Vertriebspartner*innen untersagt, Aussagen zu machen oder zuzusichern, unsere Produkte könnten Krankheiten oder gesundheitliche Beschwerden verhindern oder diese behandeln oder heilen. Unter dieses Verbot fallen auch sämtliche Behauptungen oder Bilder, die suggerieren, unsere Produkte würden das Risiko, an COVID-19 zu erkranken, in irgendeiner Weise verhindern oder senken.
  • Vertriebspartner*innen sollten weder direkt noch indirekt COVID-19 in Zusammenhang mit unseren Produkten erwähnen. Solche Erwähnungen gehen in die Richtung der oben erwähnten unzulässigen Behauptungen. Das gilt für sowohl für sprachliche Äußerungen wie für Bilder. Beispiele sind u. a. Formulierungen wie „angesichts des Ausbruchs“, „in der aktuellen Situation“, „unter den gegebenen Umständen“ oder „in Zeiten wie diesen“ und/oder Bilder von Medizinpersonal oder Schutzmasken.
  • Vertriebspartner*innen dürfen in keiner Weise COVID-19 oder die wirtschaftlichen Folgen der Pandemie in ihren Marketingmaterialien oder zur Bewerbung der Geschäftsmöglichkeit nutzen.
  • Auch dürfen Vertriebspartner*innen keinesfalls in ihren Marketing- oder Werbemaßnahmen behaupten, unsere Produkte seien als „systemrelevant“ bezeichnet worden. Nu Skin setzt zwar alles daran, die Produkte als solche zu behandeln, eine Bewerbung – in welcher Form auch immer – würde jedoch fälschlicherweise den Eindruck vermitteln, wir hätten dafür eine Billigung oder Zustimmung von staatlicher Seite erhalten.
  • Vertriebspartner*innen sind nicht berechtigt, den Namen oder die Produkte von Nu Skin zu verwenden, um Sachspenden an Drittorganisationen (Mitarbeiter im Gesundheitswesen, Krankenhäuser, Wohltätigkeitsorganisationen etc.) zu sammeln oder zu fördern. Vertriebspartner*innen können jedoch für Spenden und Hilfeleistungen werben, die von Nu Skin durchgeführt und auf der offiziellen Unternehmenswebsite und den offiziellen Seiten in den Sozialen Medien bekanntgegeben werden.


Dennoch möchten wir bei Nu Skin alle Vertriebspartner*innen dazu ermutigen, weiterhin sowohl die Produkte als auch die Geschäftsmöglichkeit in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie sowie den Richtlinien für Erfahrungsberichte zur Geschäftsmöglichkeit und den Richtlinien für Produkterfahrungsberichte zu bewerben. Wir werden auch in Zukunft Positives bewirken, indem wir andere mit unseren Produkten und unserer Geschäftsmöglichkeit unterstützen und fördern.

 

P RE-MARKETING-AKTIVITÄTEN:

Uns allen ist bekannt, dass sich die Rechtsvorschriften von Markt zu Markt stark unterscheiden. Vertriebspartner*innen, die sich dennoch für unzulässige Pre-Market-Aktivitäten entscheiden, gefährden unter Umständen Nu Skins gesamte wirtschaftliche Zukunft in diesem Markt. Aus diesem Grund bitten wir unsere Vertriebspartner*innen, sich noch einmal mit den Abschnitten 3.1(c) und 3.5 in Kapitel 4 der Richtlinien vertraut zu machen, bevor sie Pre-Market-Aktivitäten gleich welcher Form in nicht offiziell eröffneten Märken durchführen.

 

Bedauerlicherweise haben wir von unzulässigen Pre-Marketing-Aktivitäten in Bulgarien Kenntnis erlangt. Wir bitten in diesem Zusammenhang zu beachten, dass Bulgarien nicht zu den autorisierten Märkten zählt und derzeit kein Termin für die Eröffnung angesetzt ist. Aus den genannten Gründen ermitteln wir gegen die betroffenen Vertriebspartner*innen und werden Maßnahmen gemäß Kapitel 6 der Richtlinien einleiten. Zu den Sanktionsmaßnahmen, die unser Unternehmen in solchen Fällen vorsieht, gehören u. a. das Einfrieren der Provision, eine Sperrung und Kündigung der Zusammenarbeit.

 

Aktuell bitten wir dich um uneingeschränkte Unterstützung, unzulässige Pre-Market-Aktivitäten in Bulgarien zu unterbinden. Bitte beachte, dass jeder Verstoß gegen unsere Pre-Market-Richtlinien nicht nur unser Unternehmen, sondern auch deinen Account gefährdet.

 

Wir danken dir im Voraus für deine Kooperation. Unsere Ziele können wir nur als Team erreichen!

 

TIKTOK:

Wie wir kürzlich erfahren haben, hat die beliebte Video-Sharing-Plattform TikTok ihre Community-Richtlinien geändert, die das Posten oder Teilen von Inhalten, die Multi-Level-Marketingmaßnahmen bewerben oder darstellen, verbieten. Im Einklang mit unserer Mission, eine Force for Good zu sein, und um unsere Firmenreputation zu wahren, bitten wir alle Vertriebspartner*innen mit sofortiger Wirkung, jegliche Werbung von Nu Skin Produkten und Geschäftsmöglichkeiten über die Plattform TikTok einzustellen. Es ist zu erwähnen, dass Vertriebspartner*innen weiterhin TikTok für ihren persönlichen Inhalt, der nichts mit Nu Skin zu tun hat, nutzen dürfen.


WHATSAPP:


Die bekannte globale Messaging-Plattform WhatsApp hat kürzlich ihre Business- und Handelsrichtlinie für ihre eigenständige Business-App aktualisiert – nicht zu verwechseln mit der persönlichen WhatsApp-Version. Die Richtlinie gilt für alle Business Tools, einschließlich der WhatsApp Business-App und WhatsApp Business Solution und verbietet es Multi-Level-Marketing-Unternehmen, mit Produkten oder Dienstleistungen zu handeln. Gemäß dieser Richtlinie sind alle Vertriebspartner*innen, die die eigenständigen WhatsApp Business-App oder entsprechende Tools nutzen, angehalten, jegliche Bewerbung von Nu Skin Produkten und der Geschäftsmöglichkeit über die Business-Plattform unverzüglich einzustellen.

 

Es ist zu erwähnen, dass Vertriebspartner*innen weiterhin TikTok und WhatsApp Business für private Zwecke, die nichts mit Nu Skin zu tun haben, nutzen dürfen.

 

Wir werden die Situation weiter beobachten und ggf. weitere Unterweisungen in unseren „Richtlinien zu den sozialen Medien“ veröffentlichen.

 

VENUS WILLIAMS UND COSMO:

Vertriebspartner*innen wollen sicherlich den jüngsten Bericht in der Cosmopolitan, in dem Venus Williams ihren LumiSpa erwähnt, gerne teilen. Deshalb haben wir für Vertriebspartner*innen Richtlinien eingeführt, die festlegen, wie der Artikel korrekt zu Werbezwecken eingesetzt werden kann. Wir bitten dich, nur die in den Richtlinien erwähnten Posts des Unternehmens erneut zu teilen oder zu posten. Diese findest du hier.

 


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