NU SKIN 如新於香港獲嘉許為《貼心企業》2016.01.15

NU SKIN 如新於香港獲嘉許為《貼心企業》

2016.01.15

 

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眾家於服務及產品都表現優異之企業一同於台上獲嘉許及祝賀

 

 

NU SKIN 如新榮獲香港「貼心企業」嘉許,並於2016年1月8日獲立法局議員 (資訊科技界) 莫乃光太平紳士親手頒發獎項並表揚祝賀。足以證明 NU SKIN 如新產品質素及客戶服務方面的優異。

 

此獎項的評審準則主要是根據各公司在產品質素及客戶服務方面追求卓越,並透過採納先進的科技,來提升營運效率。評審分別於以下幾方面作出評選,包括:全面關愛消費者、關懷員工、用心聆聽、專注服務質素、品質監控與安全、承諾實踐、心繫消費者。審核程序嚴謹,包括以計分卡問答形式作初步評估,然後大會再與入圍公司進行會面以處境式問答作進一步評審,再向公眾對該入圍公司作問卷調查以查公眾對其的服務滿意度,最後綜合各方得分評審成績。因此,能獲得「貼心企業」嘉許殊榮的企業都為具有優秀質素的。

 

有關「貼心企業嘉許計劃」

於2011年由香港貨品編碼協會創辦,旨在表揚一些企業藉著國際標準、優化供應鏈管理、應用資訊科技以及持續改善營運流程,大幅提升消費者的滿意程度。以公平和專業執行評審過程,當中包括實地考察與消費者調查程序。同時,為評估參加企業於關愛消費者方面的措施及表現,大會亦按照「有效消費者回應」(Efficient Consumer Response,簡稱 ECR) 的實踐方法制定計分卡。ECR 乃國際認可的商業概念,旨在透過企業與貿易夥伴之間的協作,加強滿足消費者的訴求。

 

有關香港貨品編碼協會

香港貨品編碼協會於1989年由香港總商會成立,是GS1社群的成員組織之一,也是一間積極開發和實施全球供應鏈標準的非牟利機構。GS1 總部位於比利時的首都布魯塞爾,擁有超過110個成員組織,遍及全球150個國家。香港貨品編碼協會憑藉全球供應鏈標準和以標準為本的解決方案及服務,讓香港企業享用更有效率、更高透明度和更安全的供應鏈,以優化業務及創優增值。香港貨品編碼協會目前有逾6,500名企業會員,涵蓋約20種行業,包括零售消費品、食品、葡萄酒、醫療護理、成衣、消費電子產品及物流。

 

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由立法局議員莫乃光太平紳士親自頒發嘉許獎予 NU SKIN 大中華區域副總裁暨港澳總裁劉明欣博士

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