敬请留意，自 2024 年 12 月 31 日起，如新马来西亚将正式终止当前的 enJoy 奖励计划。
- 从 2024 年 10 月 15 日晚上 11 点 59 分起，enJoy 奖励计划将不再开放新注册。
- 所有现有的 enJoy 会员将在 2024 年 12 月 21 日晚上 11 时 59 分后停止累积奖励积分。
- 为确保您能充分利用您的积分，烦请在 2024 年 12 月 31 日晚上 11 时 59 分之前完成剩余积分的兑换。未兑换的积分将于到期后失效。
我们计划于 2025 年 1 月 3 日推出全新的如新奖励计划，以提升您的使用体验，并由衷感谢您一直以来的支持。
A. 加入全新的如新奖励计划
什么是如新奖励计划？
如新奖励计划（以下简称“计划”或“奖励计划”）将于 2025 年 1 月 3 日推出，旨在表达我们对通过自动订购计划（ARO）选购如新产品的忠实客户的由衷感谢。
什么是订阅计划？
订阅计划是一项便捷的服务，让您每月轻松订购所需产品。此计划通常称为 “ARO自动订购计划”（简称 ARO）。
谁符合资格加入如新奖励计划？
年满 18 岁，拥有有效电子邮箱，并持有马来西亚合法居民身份的如新注册会员和品牌专员均符合加入如新奖励计划的资格。
*温馨提示：成功晋升为品牌代表及更高职位的品牌专员将不符合参与奖励计划的资格。若品牌专员在获得奖励后晋升为品牌代表主任，相关奖励将自动停止发放。
如何加入如新奖励计划？
加入如新奖励计划非常简单且直观。该计划无需级别、层级或复杂的积分系统。您只需每月在 www.nuskin.com 订购至少 50 PV 的产品，即可轻松享受计划的福利。整个过程无需额外操作，完全不麻烦！
以下是参与如新订阅计划的详细步骤：
- 请登录您的线上帐户。
- 在搜索栏中输入您想购买的产品名称。
- 选择购买类型为“订阅”，然后点击“每月订阅”。
- 点击“查看购物车”，然后选择“继续”进入下一步。
- 选择您偏好的每月订购方式：“照常送出”或“预设运送方式”，然后点击“继续”。
- 若选择“预设运送方式”，请确认或修改您的送货地址，并点击“继续”。
- 若选择“照常送出”，请选择配送方式（自取或送货到家），然后点击“继续”。
- 点击“编辑”更新您的账单信息，完成后点击“继续”。
- 如果选择“照常送出”，请选择处理订单的首选日期。
- 请阅读并同意条款和条件，勾选“我同意条款和条件”，然后点击“继续”。
- 最后，点击“确认我的订单”以完成订阅。
如新奖励计划有哪些好处？
当您设置自动订购计划（ARO）订单时，您将自动加入如新奖励计划，并享受以下专属福利：
- 以特别优惠价格购买特定产品。
- 获得其他订购优惠，如生日与运输优惠等。
- 连续三（3）个月每月至少订购 50 PV 的产品，即可获得两张 RM40 代金券（总计 RM80）作为里程碑奖励。每张收据的订购金额需达到最低 50 PV（详情请参阅 B 部分）。
*温馨提示：成功晋升为品牌代表及更高职位的品牌专员将不符合参与奖励计划的资格。若品牌专员在获得奖励后晋升为品牌代表主任，相关奖励将自动停止发放。
加入如新奖励计划需要付费吗？
无需支付任何费用，加入如新奖励计划完全免费。
加入如新奖励计划我需要同意什么？
通过加入如新奖励计划，您表示已阅读、理解并同意遵守该计划的条款和条件，以及与此计划相关的其他条款和条件（包括我们的隐私声明）。同时，您也同意接受我们可能在未来对计划进行的任何调整或更改。
我是现任 enJoy 会员，我如何参与如新奖励计划？
如新奖励计划非常简单，无需担心级别、层级或积分系统。该计划主要基于每月订购，当您每月定期购买产品时，您将继续获得奖励并节省费用。
计划的关键是保持每月订购 —— 只需确保每月有一张符合 50 PV 订购条件的收据，您就能享有如新奖励计划的所有福利。
enJoy Club:
如果您目前是 enJoy Club 会员，只需每月至少订购 50 PV 的产品，您将自动加入如新奖励计划，享受所有福利！
enJoy Premier:
感谢您成为 enJoy Premier 会员！由于您已经参与了每月订购计划，您将自动加入如新奖励计划，并享受专属优惠。
另外，连续三（3）个月成功订购产品后，您将获得两张 RM40 代金券（总计 RM80）作为里程碑奖励。每张收据需至少 50 PV（详情请参阅 B 部分）。
如果我错过支付一个月的订购计划付款，并且没有取消订购，会发生什么情况？系统会自动将我退出奖励计划吗？
如果您错过了每月订购计划的付款，但没有取消订购计划，您的里程碑奖励资格将重置为零。为了重新获得里程碑奖励，您需要连续三（3）个月满足相关订购条件。
请注意，除非您的订购合约根据产品订购条款和条件终止，或者您通过书面请求终止订购，否则您仍可以继续参与订购计划。
B. 里程碑奖励
如何赚取里程碑奖励？
当您连续三（3）个月成功订购产品时，您将获得两（2）张 RM40 代金券（总计 RM80）作为里程碑奖励。每张收据需至少满足 50 PV 的订购条件（每张收据均符合“合格计数”）。每张代金券可用于购买单张收据金额至少为 RM400 的产品。购买金额不包括运输费和包装费。请注意，如新也可能根据特别活动、特定里程碑或其他体验提供额外奖励或折扣。里程碑奖励仅适用于通过如新订购计划购买的产品，直接通过如新品牌专员购买的商品将不符合资格。
我可以通过在其他市场购买产品来赚取里程碑奖励吗？
很抱歉，您只能通过在您注册的市场购买产品来赚取里程碑奖励。
我可以在其他市场兑换我的里程碑奖励吗？
同样地，您只能在您注册的市场兑换您的里程碑奖励。
我如何获得里程碑奖励？
您将通过电子邮件收到里程碑奖励，因此请确保定期查看您的收件箱。
如何兑换里程碑奖励？
会员可以通过如新销售渠道（线上平台、Vera® 应用程序、Stela 应用程序或如新体验中心）直接兑换奖励。请注意，奖励不可在第三方市场兑换。
我如何使用从如新奖励计划赚取的两（2）张 RM40（总计 RM80）里程碑奖励券？
每张里程碑奖励券可在购买单张收据金额至少 RM400 的产品时使用。但请注意，某些商品可能不符合兑换条件。里程碑奖励不能与其他促销、销售材料、配件或事业工具配套使用。具体条件可能因市场而异，请咨询您当地的市场以获得更多信息。
我如何知道我的里程碑奖励何时到期？
通常，所有里程碑奖励将在发放之日起的三（3）个月内到期。我们会通过电子邮件及时通知您。如果您有任何疑问，请随时联系您当地的如新办事处。
如果我退回根据订购计划购买的产品或取消订购订单，我的里程碑奖励资格和奖励会发生什么变化？
如果您退回产品或取消订购订单，且未终止订购计划，您的合格计数将重置为零。为再次获得里程碑奖励，您需要连续三（3）个月符合订购条件。
我可以退回使用里程碑奖励券购买的产品或其他商品吗？
是的，您可以退回使用里程碑奖励券购买的任何产品或商品。然而，里程碑奖励的价值将不会退还，并且您将失去用于购买该产品或商品的奖励金额。
如果我选择停止加入如新奖励计划，是否有任何终止惩罚？我获得的里程碑奖励会怎样？
如果您选择停止加入如新奖励计划，您只需取消您的订购计划。退出奖励计划不会产生任何终止惩罚，但您将失去帐户中的所有奖励。
C. 产品订购计划的额外好处
产品订购计划有哪些额外好处？
为了感谢我们忠实的客户，如新可能会推出季节性的促销活动，如运费折扣、生日优惠等。这些福利可能是临时性或永久性的，并作为订购计划参与者的季节性奖励。
某些订购福利（如生日和送货优惠）会向所有加入自动订购计划（ARO）的客户提供。不同市场的具体福利可能有所不同，敬请联系您当地的办事处，获取更多相关信息。
D. 如新奖励计划订购情况
我的如新奖励计划的订购有截止期限吗？
目前，如新奖励计划并没有明确的截止期限。然而，若您未能持续维持每月 50 PV 的订购订单，您将无法获得里程碑奖励券或其他订购相关的额外福利。
如果我想终止如新订购和奖励计划，是否需要通知公司？若需要，如何操作？
是的，若您希望终止计划，请提前通知公司。您可以亲自前往如新体验中心提交终止表格，或通过电子邮件发送至 myaro_inq@nuskin.com 处理相关事宜。
当我选择退出如新奖励计划后，是否可以重新加入该计划？重新注册时，我是否能继续使用之前的余额？
您可以选择重新加入如新奖励计划，只需设置新的订购即可继续参与。然而，您的里程碑奖励会重新计算，合格计数也会从零开始。
如果我决定将如新事业作为我的长期事业，我需要在提交考核意向书（LOI）后终止如新奖励计划吗？还是在成功通过考核后才需要终止？
一旦您提交考核意向书，您的如新奖励计划将会终止，您将不再获得里程碑奖励。在此之后，您将通过 Velocity 奖励提速计划获得新的奖励，以表彰您在事业发展中的努力。
如果我已经注册如新奖励计划并加入了自动订购计划（ARO），在提交考核意向书后，我不再符合奖励计划资格，自动订购计划会发生什么变化？
即使您不再符合如新奖励计划资格，您的自动订购计划（ARO）合约依然有效，您可以继续按月接收订购的产品。此外，您仍可使用之前的里程碑奖励直至其过期，但不再获得新的里程碑奖励。
