常见问题
想在注册前了解更多信息?请查阅以下的常见问题和答复。
什么是全球之声社区?
全球之声社区的一切都有关于收集, 聆听和学习。当我们收集了客户的反馈,我们将采取行动以改善和加强客户体验。
社员需具备什么条件?
只要您年满18岁,您就有资格参与我们的研究。您就是我们在找的社员!
在我参与研究的期间,哪些类型的数据会被收集呢?
我们所收集的数据类型包括:
- 如新 ID(若有)
- 个人资料(姓名,联系方式,年龄/世代群组,如新职称 [如果适用],您所在的国家/地区等)
- 您浏览网站和应用程序所使用的电子设备
- 研究兴趣
- 业务重点(若相关)
- P您对于如新的产品购买过程,产品使用和其他体验
- 您对调查问题的回复,对研究主题的看法,以及您在如新的体验和看法。
为了遵守计划参数,我们将按时跟进您对我们研究项目的参与。您的信息绝对不会在如新以外公开发布。在特定情况下,我们也许会在外部交流中应用汇总的研究结果。有关如新如何保护您的数据的更多资讯,您可以参阅我们的隐私声明。
我是否能从中获益?
作为全球之声社区的一员,您有机会发表自己的意见和看法并协助改善您与其他用户的如新体验。您将有机会看到我们在开发阶段的电子界面,您所提供的宝贵意见也许会有所作为。在我们努力满足客户需求的过程中,我们会郑重的审核及考虑您的反馈。
在接下来的12个月内,假设您在所受邀的研究项目内参与了至少 50%,我们将献上别具一格的感谢信,以表示我们谢意(因市场而异)。
时间方面需如何配合?
您对该计划的任期为一年。我们将在每个月向您发送是否参与研究活动的邀请。如果活动是调查类型的,最快只需几分钟(取决于问题的数量和主题)。如果您受邀参加 Beta 版测试,则可能需要8至12周的时间,并且在此期间可能需要数次签到。
您可以选择是否要参加特定的研究活动。但是,如果您决定退出该计划,您可以到我们所发送的其中一封电子邮件点击取消订阅链接。
你大概会在什么时候联系我?
我们将大约每个月与您联系一次以进行研究活动。在数月内,研究也许只是一项简单的调查。在其他的月份,您可能有机会对新应用程序进行 Beta 版测试。如果您最近使用了我们的一款产品,我们也会与您联系以获得该体验的反馈。
假设我已经报名了,但我决定放弃参与研究。请问我能如何退出或离开?
我们理解您也许有不得已的理由,但凑齐一组优秀的成员是具有挑战性的。因此,我们希望您能留下,继续与我们并肩作战!
如果您最终选择退出,您可以随时到研究人员向您发送的其中一封电子邮件中,并点击退订链接以示退出。如果您点击取消订阅链接,我们会向您提问是否只是离开全球之声社区,还是同时退出其他形式的研究。
一旦您离开社区,您将不再收到有关我们计划的任何资讯。对于有关您的个人数据的其他请求,您可以联系 privacy@nuskin.com 或 DPOoffice@nuskin.com。