「作出改變，成為別人的榜樣，成功必可達到。」
發展Nu Skin事業，除了努力堅持外，Charissa及Tai Chi認為心態上一定要從零開始。他們認為許多人放棄了高薪厚職，加入Nu Skin從頭做起，會面對心態上的挑戰。但只要願意從零開始，總有機會成功。Charissa說：「想成功便要改變人生。發展Nu Skin事業要更上一層樓，便要學習改變自己的習慣、心態、談吐，甚至儀表，成為榜樣。」
在追求成功的過程中，會遇上很多挑戰，但他們認為，事業上的困難只是一個過程，對他們並沒有太大的影響。他們已有一套克服困難的方案及戰勝困難的決心。
現今Tai Chi及Charissa享受著更多與家人相聚的時光。在Nu Skin事業中所賺取的回報，不但能讓他們過著隨心所欲的美滿生活，更使他們有機會為社會作出回饋。他們與多間慈善機構合作，於中國大陸贊助興建10多間學校，幫助貧苦學童接受良好教育。他們也建立「凝創慈善基金會」，與事業夥伴一起為社會出點力。
他們堅信憑著「凝聚每分力量 創造豐盛人生」的使命感，可以幫助更多夥伴提高生活品質。
