常見問題

 

想在註冊之前先了解更多?看看以下的問答集。


One Global Voice Community是什麼?

 

One Global Voice Community是蒐集、聆聽與學習的地方,是集合顧客回饋並透過行動來改善我們的顧客體驗。

 

 

你們想找怎樣的人?

 

我們想找您!只要您年滿18歲,您就可以參與我們的研究。

 

 

我參與的時候會被收取那些資料?

 

我們會收集的資料類型包括:

Nu Skin ID(如果有的話)

個人資料(姓名、聯絡方式、年紀/世代、Nu Skin頭銜(若有的話)、您的國家...等等)

您用來瀏覽我們網站或使用手機應用程式的電子裝置

研究興趣

事業重點(若有的話)

產品購買、使用與其他您與我們的經驗

您在問卷上的回答、研究主題的意見,以及您對Nu Skin的經驗與想法。

 

欲知更多關於Nu Skin如何保護您的資料,您可以參閱我們的隱私權通知。

 

 

這對我有何好處?

 

身為One Global Voice Community的一員,您有機會發聲並幫助您自己與其他人改善Nu Skin體驗。您會看到我們正在開發中的數位介面,您可以帶來改變。您的意見將會被檢閱並納入考慮,因為我們致力於發現與符合顧客的需求。

 

在接下來的12個月內,若您參與至少50%您受邀請的研究計畫,我們會送您一個特別的感謝禮,做為我們對您的答謝(依市場不同)。

 

 

我必須付出多少時間?

 

您對本計畫的承諾為一年。我們每個月會寄給您一封參與研究活動的邀請。若該活動為問卷調查,您可能只需花幾分鐘(取決於該問卷的問題多寡)。若您受邀參與測試版測試,那可能會需要8到12週的時間,在該時間範圍內可能會需簽到數次。

 

您可以選擇是否想參與特定的研究活動。但是若您決定想在任何時間離開計畫,您可以點選我們寄出的電子郵件中的取消訂閱連結。

 

 

你們多快會聯絡我?

 

我們會大約一個月一次聯絡您參與研究活動。在某些月份,研究可能只是簡單問卷。其他月份您可能有機會參與新APP測試版測試。若您最近使用了我們的產品,我們則會聯絡您關於您的經驗。

 

 

我註冊了,但是我決定不想參加了。我該如何離開或取消?

 

我們瞭解您可能因個人因素離開,但是好的成員總是很難找到。我們真心希望您能繼續留下來!

 

若您決定要取消或離開,您可以點選任何來自我們研究員寄出的電子郵件中的取消訂閱連結。若您點選取消訂閱連結,我們會詢問您是否只離開One Global Voice Community或其他所有研究表單。

 

一旦您離開社群,您將不會收到任何關於我們計畫的資訊。其他關於您的個人資料的問題,您可以聯繫privacy@nuskin.com或DPOoffice@nuskin.com。

 

 

我準備好註冊了!我該如何開始?

 

由此開始您的旅程。.