Vanliga frågor om Maxcast

Vanliga frågor om Maxcast

Vad ska jag göra om jag inte kan installera eller uppgradera videospelaren?
Försök att installera spelaren med ett fristående installeringsprogram, i stället för vårt webbaserade installeringsprogram. Ladda ned installeringsprogrammet för videospelaren.

Varför stannar och/eller hänger sig uppspelningen av ljud eller bild?
Normalt kan du återställa och börja sända genom att uppdatera sidan i din webbläsare eller genom att stänga ned och öppna den igen. De här låsningarna borde vara sällsynta men de kommer att inträffa när nätet är överbelastat en längre tid, vilket hindrar videoöverföringen.

Varför har jag bara ljud och ingen bild?
Du kanske tittar på webbsidan med delad bildskärm inställt. Om du gör det så måste du se till att bilden spelas upp på din primära bildskärm. Om du inte har delad bildskärm och problemet kvarstår, kan du gå in på inställningssidan för ljud och bild.

Varför har jag bara bild och inget ljud?
Kontrollera först att högtalarna är på och att de inte är ställda i tyst läge. Gå in på inställningssidan för ljud och bild om problemet kvarstår.

Allmänna frågor och systemkrav

Vad har Maxcast för systemkrav?
Processor: Intel Pentium 3 eller högre
Operativsystem: Windows 2000, Windows XP (Pro-, Home- eller Mediaversion) med Service Pack 2 och alla uppdateringar från Microsoft
RAM-minne: 128 MB minimum (512 MB rekommenderat)
Grafikkort: 32 MB minimum (128 MB rekommenderat)
Webbläsare: Internet Explorer, version 5.5 eller högre
Skärmupplösning: 800 x 600 minimum (1280 x 1024 rekommenderat) Internetanslutning: Bredband/höghastighetsanslutning (DSL eller kabel).

Kommer Maxcasts videospelare att stödja ytterligare plattformar?
Maxcasts videospelare som drivs av Move Networks kommer att ha stöd för populära plattformar, bland annat Appledatorer, inom den närmsta framtiden.

Vem har utvecklat videospelaren?
Videospelaren har utvecklats av Move Networks.

Vilken teknik ligger bakom Move Networks videospelare?
Mjukvaran till Maxcast videospelare drivs av teknologi från Quantum Media från Move Networks. Quantum Media-teknologi förhöjer tittarupplevelsen i alla hänseenden, exempelvis ljud och bild, och möjliggör även kraftfulla funktioner som "tidshopp" och delning av video. Move Networks spelare installerar inte några reklamprogram eller "spionprogram" som kan spåra dina surfvanor eller privata uppgifter. Move Networks samlar anonyma data för att göra kvaliteten på tittarupplevelsen så hög som möjligt.

Divider