Ты еще здесь?

ПРОДОЛЖИТЬ

Форма запроса на замену

Заполните эту форму, чтобы запросить замену прибора. Обратите внимание на то, что ваше право на замену будет оцениваться на основании приведенной ниже информации. Для заполнения формы потребуется номер заказа и поврежденный прибор.

 

Компания Nu Skin гарантирует, что прибор будет стабильно работать и не содержать дефектов сборки или материалов в течение двух лет с момента доставки (подробнее на стр. 9 Краткого руководства по началу работы). Эта гарантия не покрывает повреждения прибора, вызванные его неправильным использованием или неосторожным обращением с ним.  Возможно, потребуется предъявить чек с указанием даты доставки.

Информация об отправителе

*
*
*
Напишите номер телефона в международном формате (начинается с + и кода страны)
 

Информация о доставке

Мы используем указанные ниже данные для создания заказа на замену, если на ваш прибор распространяется гарантия. Добавьте действительные сведения здесь и проверьте их еще раз до отправки. 

*
 
необязательно
*
*
*

Заполните следующие данные только в том случае, если они отличаются от информации об отправителе запроса. 

 
 
 
Напишите номер телефона в международном формате (начинается с + и кода страны)

*
*
См. подробные изображения, показывающие, где найти эту информацию, ниже
 

Выберите наиболее подходящее описание проблемы (выберите только 1 причину обращения). 

*
Подробно опишите неисправность

 

 

 
макс. 20 МБ

 

Обратите внимание на то, что мы предоставим вам ответ по электронной почте через 3−10 (максимум) рабочих дней и подтвердим утверждение замены и/или необходимость отправить неисправный прибор для детальной проверки.

 
 



Дополнительная информация


Где найти серийный номер и код партии?

Прибор Lumispa

lumispa_serial_number

Зарядный блок

lumispa_batch_number