Ты еще здесь?

ПРОДОЛЖИТЬ

Заказ и покупка

 

Заказ и покупка

 


Платеж банковской картой не проходит, что можно сделать?

 

Если банковская карта не проходит:

 

  • Проверьте наличие средств на карте.
  • Свяжитесь с банком и проверьте отсутствие блокировки международных транзакций или автоматической Интернет-блокировки Вашей банковской карты.
  • Возможно, Вы неправильно ввели номер банковской карты. Проверьте цифры и правильность ввода данных.
  • Если у Вас проблемы с паролем при проверке сервисами Verified by VISA или MasterCard SecureCode, свяжитесь с эмитентом банковской карты, так как Nu Skin не имеет доступа к Вашей защищенной информации в этих компаниях.
  • Если Вы по-прежнему не можете оформить заказ, свяжитесь с клиентской службой в своем регионе и назовите им свой идентификационный номер.

 


Какие возможны варианты оплаты?

 

Для Вашего удобства Nu Skin принимает следующие карты: VISA и MasterCard, в России возможна оплата картой MIR, возможна оплата банковским переводом

 


Как отменить/изменить заказ?

 

Если Вы хотите отменить заказ, в течение 10 минут с момента размещения это можно сделать, обратившись в клиентскую службу в Вашем регионе. Отправлять запрос по электронной почте не рекомендуется. По истечении этого времени необходимо будет пройти через обычную процедуру возврата, согласно Политике Возврата средств и обмена продукции а также в соответствии с Правилами и Нормами.

 


Как посмотреть историю заказов?

 

  • Войдя в систему, нажмите на свое имя, а затем выберите вкладку «Профиль».
  • Внутри раздела найдите "История Заказов"

Как получить счет?

 

Вы получите Счет вместе с Вашим заказом. Также счет будет отправлен Вам в формате PDF в подтверждении заказа. Если Вам нужна копия счета за предыдущие покупки, обратитесь в Клиентскую Службу в своем регионе и сообщите номер заказа, копию которого Вы хотите получить.


Что такое ОП?

 

ОП (объем продаж) — ежемесячная балловая стоимость приобретенных Вами у Nu Skin продуктов и услуг. Это база для расчета Продуктовых очков по Программе Автозаказ (Подписка)/ программе Лояльности


 

Справка

 


 

Не нашли то, что искали?

 

Свяжитесь с нами