Заказ и покупка

 

Заказ и покупка

 


Моя кредитная карта не проходит?

 

Если кредитная карта не проходит:

 

  • проверьте наличие средств на карте.
  • Свяжитесь с банком и проверьте отсутствие блокировки международных транзакций или автоматической Интернет-блокировки Вашей кредитной карты.
  • Возможно, Вы неправильно ввели номер кредитной карты. Проверьте цифры и правильность ввода данных.
  • Если у Вас проблемы с паролем при проверке сервисами Verified by VISA или MasterCard SecureCode, свяжитесь с эмитентом кредитной карты, так как Nu Skin не имеет доступа к Вашей защищенной информации в этих компаниях.
  • Если Вы по-прежнему не можете оформить заказ, свяжитесь с клиентской службой в своем регионе и назовите им свой идентификационный номер.

 


Какие возможны варианты оплаты?

 

Для Вашего удобства Nu Skin принимает следующие карты: VISA; VISA Debit и MasterCard (отдельные заказы с оплатой банковским переводом)

 


Как отменить заказ?

 

Если Вы хотите отменить заказ, в течение 10 минут с момента размещения это можно сделать, обратившись в клиентскую службу в Вашем регионе. Отправлять запрос по электронной почте не рекомендуется.

 


Как посмотреть историю заказов?

 

Войдя в систему, нажмите на свое имя, а затем выберите вкладку «История заказов».


Как получить счет?

 

  • В целях защиты окружающей среды Nu Skin EMEA больше не отправляет распечатанные на бумаге счетов с заказами. Счет будет отправлен Вам в формате PDF в подтверждении заказа.
  • Если Вы хотите получать с заказами распечатанные на бумаге счета, обратитесь в клиентскую службу в своем регионе.
  • Если Вам нужна копия старого счета, обратитесь в клиентскую службу в своем регионе и сообщите номер счета, копию которого Вы хотите получить.

Как оформить заказ в другой стране?

 

Заказ за пределами своей страны могут размещать только Консультанты бренда.


Как добавить позиции к моему заказу?

 

Если Вы хотите добавить в заказ еще один продукт, в течение 10 минут с момент размещения сделать это можно, обратившись в клиентскую службу в своем регионе. Отправлять запрос по электронной почте не рекомендуется.


Что такое ОП?

 

ОП (объем продаж) — ежемесячная денежная стоимость приобретенных Вами у Nu Skin продуктов и услуг.


 

Справка

 


 

Не нашли то, что искали?

 

Свяжитесь с нами
Присоединиться к NU SKIN My Account