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ageLOC LumiSpa iO

  • Para maior duração da bateria, aconselhamos carregar o aparelho sempre que o mesmo indicar que a bateria está fraca. Também deve evitar armazenar o aparelho durante meses sem o utilizar.
  • É aconselhável desligar o aparelho ageLOC® LumiSpa iO da tomada quando a bateria estiver completamente carregada e as luzes ficarem verdes. A bateria dura 1 semana em condições normais de utilização.
  • Utilize o seu dispositivo LumiSpa iO apenas com os nossos ageLOC LumiSpa Activating Cleansers para experenciar os benefícios clinicamente comprovados para a pele.
  • Não use as LumiSpa Silicone Heads e a LumiSpa Accent Head com o dispositivo LumiSpa iO. Apenas as LumiSpa iO Silicone Heads e a LumiSpa iO Accent Head são compatíveis com o dispositivo LumiSpa iO.
  • Substitua a iO Silicone Head a cada 3 meses. A aplicação também pode enviar-lhe um lembrete de substituição quando for altura de substituir o disco (mas não a ponta Accent).

 

Resolução de problemas

  • Como reiniciar o aparelho?

    O dispositivo ageLOC LumiSpa iO pode ser emparelhado com um telemóvel

    e uma conta Nu Skin de cada vez, pelo que pode

    ocasionalmente ter de reiniciar o seu dispositivo.

     

    Reiniciar Bluetooth: Uma reinicialização parcial permite ao LumiSpa iO emparelhar com

    um novo dispositivo mantendo as definições do seu dispositivo. Para

    realizar uma reinicialização suave, ligue o seu LumiSpa iO à energia

    e prima o botão de ligar/desligar durante cinco segundos.

    Solte o botão ligar/desligar quando todas as luzes frontais piscarem

    a azul duas vezes. Note que o LumiSpa iO tem de estar emparelhado com

    a mesma Conta Nu Skin após a reinicialização parcial.

     

    Reinicialização de fábrica: Para remover as definições do aparelho e para

    permitir que o seu LumiSpa iO emparelhe com uma conta Nu Skin diferente,

    faça uma reinicialização total ligando o LumiSpa iO

    à energia e premindo o botão de ligar/desligar durante dez segundos.

    Solte o botão ligar/desligar quando todas as luzes frontais piscarem

    a laranja quatro vezes.

     

    O último passo é desinstalar a aplicação Vera e reinstalá-la posteriormente. 

  • Como iniciar uma rotina?

    Para iniciar uma rotina padrão, pressione rapidamente o botão de ligar/desligar. Os LED frontais acenderão e a rotina será iniciada. Deslize suavemente o dispositivo para a frente e para trás em movimentos lentos e amplos. Para pausar/retomar a rotina, pressione rapidamente o botão de ligar/desligar. Os LED frontais piscarão enquanto o dispositivo estiver em pausa. Prima novamente para continuar. Para desligar, mantenha pressionado o botão de ligar/desligar. Os LED frontais serão desligados.

 

 


 

Não encontra o que procura?

 

 

Formulário de Pedido de Troca de Aparelho

 

Se não conseguiu encontrar a resposta ao seu problema acima, passou por todos os passos de resolução de problemas e até tentou a "reinicialização de fábrica" conforme recomendado no vídeo, esteja à vontade para submeter um Pedido de Troca. Certifique-se de que tem o seu número de encomenda e o aparelho danificado consigo para verificar o número de série e o código de lote.

 

Clique aqui para preencher o formulário.

 

Contacte o Apoio ao Cliente