Er du fortsatt der?

FORTSETT

Skjema for forespørsel om erstatning

Fyll ut dette skjemaet for å be om et erstatningsapparat. Merk at kvalifiseringen evalueres med grunnlag i informasjonen nedenfor. Du trenger bestillingsnummeret, i tillegg til apparatet som er skadet, for å fylle det ut.

 

Nu Skin garanterer at apparatets materialer og håndverksmessige utførelse er uten mangler i en periode på to år fra den opprinnelige leveringsdatoen til deg (mer informasjon på side 10 av Brukerhåndboken). Garantien dekker ikke skade av produktet på grunn av feil bruk eller uhell.  Du kan pålegges å sende inn en salgskvittering som viser leveringsdatoen.

Informasjon om innsender

*
*
*
Bruk det internasjonale telefonnummeret (som begynner med + og landskoden)
 

Informasjon om forsendelse

Vi bruker informasjonen under til å opprette en bestilling om bytte for deg hvis apparatet er innenfor garantien. Legg til gyldig informasjon her, og dobbeltsjekk disse før innsending. 

*
 
valgfritt
*
*
*

Bare fyll inn følgende informasjon hvis den skiller seg fra innsenders informasjon. 

 
 
 
Bruk det internasjonale telefonnummeret (som begynner med + og landskoden)

*
*
Se detaljerte bilder for hvor du finner denne informasjonen under
 
*

Spesifiser problemet med apparatet (velg kun et problem, som gjenspeiler problemet på best mulig måte)

 
Når apparatet begynte å få problemer.
*
Forklar hva som er problemet med apparatet

 

 

*

 

Merk at vi sender deg alle detaljene per e-post innen tre til ti (som et maksimum) virkedager, og bekrefter om byttet er behandlet og/eller om apparatet som er skadet må sendes inn for en grundig sjekk.

 
 



Ekstra info

Hvor finner jeg serienummer og kollikode?

prysm-io-serial-number-image