Ben je er nog?

DOORGAAN

Aanvraagformulier vervanging

Vul dit formulier in om een vervanging aan te vragen. Op basis van onderstaande informatie wordt gekeken of je hiervoor in aanmerking komt. Om het in te vullen, heb je je bestelnummer nodig en het beschadigde apparaat zelf.

 

Nu Skin geeft twee jaar garantie op de materialen en de constructie van het apparaat, gerekend vanaf de oorspronkelijke datum van levering aan jou (raadpleeg voor meer informatie het gedeelte VERVANGINGS- EN GARANTIE-INFORMATIE in de digitale gebruikershandleiding). Deze garantie dekt geen schade aan het product als gevolg van verkeerd gebruik of een ongeval.  Er kan je gevraagd worden om het ontvangstbewijs met de leveringsdatum over te leggen.

Gegevens indiener

*
*
*
Gebruik de internationale notatie van het telefoonnummer (begin met + en de landcode)
 

Verzendgegevens

We gebruiken onderstaande data om een vervangende bestelling voor je te plaatsen, mits je apparaat onder de garantie valt. Voeg hier geldende gegevens toe en controleer deze voordat je de aanvraag indient. 

*
 
optioneel
*
*
*

Vul de volgende gegevens alleen in als deze verschillen van bovenstaande gegevens van de indiener. 

 
 
 
Gebruik de internationale notatie van het telefoonnummer (begin met + en de landcode)

*
*
Bekijk op de afbeeldingen hieronder waar je deze informatie vindt
*
Bekijk op de afbeeldingen hieronder waar je deze informatie vindt
 
*

Geef aan wat het probleem is met je apparaat (kies 1 probleem dat het probleem zo goed mogelijk beschrijft)

We raden je aan deze video te bekijken en de veelgestelde vragen door te lezen om ervoor te zorgen dat je het apparaat op de juiste manier gebruikt.

*
Leg uit wat het probleem met je apparaat is
*
Vanaf wanneer het apparaat niet meer correct werkt.

 

 

*
max. 20 MB

 

We informeren je binnen 3 tot 10 werkdagen en bevestigen of de vervanging verwerkt is en/of het defecte apparaat moet worden opgestuurd voor nadere controle.

 
 



Extra informatie


Waar vind ik het serienummer en de batchcode?

Met behulp van deze foto’s moet je ze zo kunnen vinden.

nu-skin-ageloc-boost-back-device-image

nu-skin-ageloc-boost-serial-number-image-1