Ehi, sei sempre lì?

CONTINUA

Testina in silicone

 

I consigli di Nu Skin per prenderti cura delle tue testine in silicone

 

  • Maneggia le testine in silicone con attenzione. Evita di applicare torsioni per inserirle in modo da non rompere i fermagli. È sufficiente agganciarle e sganciarle senza ruotare.
  • Sostituisci la testina in silicone ogni 3 mesi.
  • Usa il tuo dispositivo esclusivamente in combinazione con i nostri ageLOC LumiSpa Activating Cleanser per provare i sette fantastici benefici della skincare LumiSpa e non danneggiare il silicone.


1. La testina in silicone non si aggancia saldamente.

 

Verifica gli elementi di seguito:

 

a. Al centro di ogni testina in silicone vi sono tre linguette che si agganciano al dispositivo. Se si rompono, non si potrà più agganciarla saldamente.

b. Vi sono fessure o pezzi spezzati sul retro (bianco) della testina in silicone?

c. Il dispositivo è caduto? Purtroppo, questo caso non è coperto da garanzia.

d. Il dado centrale (nero) sul dispositivo si è danneggiato?

 


2. La testina in silicone cade dal dispositivo.

 

Se la testina in silicone non rimane in posizione durante l’utilizzo, il dispositivo o la testina in silicone sono difettosi. Verifica gli elementi di seguito:

 

a. Vi sono fessure o pezzi spezzati sul retro (bianco) della testina in silicone?

b. Succede lo stesso con altre testine in silicone?

c. Il dispositivo è caduto?

d. Il dado centrale (nero) si è danneggiato?

e. Vi sono graffi o segni sul lato anteriore del dispositivo (al di sotto della testina in silicone)? Ciò potrebbe indicare danni o utilizzo improprio.


3. La testina in silicone fa la muffa.

 

Per evitare che ciò si verifichi, segui le indicazioni di seguito:

 

a. Rimuovi la testina in silicone dal dispositivo dopo ogni utilizzo e per la pulizia.

b. Strofina la testina in silicone con le dita sotto acqua corrente per assicurarti di rimuovere qualsiasi residuo di prodotto.

c. Lascia asciugare del tutto la testina in silicone prima di riposizionarla sul dispositivo (vedi pagina 10 del Manuale utente per ulteriori informazioni).


4. Vi sono residui di detergente sulla testina in silicone.

 

Per evitare che ciò si verifichi, controlla quanto segue:

 

a. Il prodotto viene applicato direttamente sulla testina in silicone? (Consulta le precauzioni a pagina 2 del Manuale utente).

b. Sulla testina in silicone viene applicato qualcosa di diverso da ageLOC LumiSpa Activating Cleanser?

c. La testina in silicone viene pulita correttamente dopo ogni utilizzo? (Vedi pagina 10 del Manuale utente per ulteriori informazioni).

 


5. La testina in silicone sta sbiadendo o cambiando colore.

 

La decolorazione può verificarsi per vari motivi. Controlla quanto segue:

 

a. Assicurati che la testina in silicone venga pulita correttamente dopo ogni utilizzo.

b. Togli la testina in silicone dal dispositivo. Sciacquala con acqua strofinando via eventuali residui di Activating Cleanser (vedi pagina 10 del Manuale utente per ulteriori informazioni).

c. Non usare chimici aggressivi o abrasivi. Puoi usare alcool da sciacquare per disinfettare la testina nell’intervallo fra due dimostrazioni.


6. La testina in silicone è gonfiata.

 

Per evitare che ciò si verifichi, controlla quanto segue:

 

a. Assicurati che la testina in silicone venga pulita correttamente dopo ogni utilizzo.

b. Togli la testina in silicone dal dispositivo. Sciacquala con acqua strofinando via eventuali residui di Activating Cleanser (vedi pagina 10 del Manuale utente per ulteriori informazioni).

c. Non usare chimici aggressivi o abrasivi. Puoi usare alcool da sciacquare per disinfettare la testina nell’intervallo fra due dimostrazioni.

d. Non usare oli essenziali. Potrebbero danneggiare la testina in silicone e non sono stati approvati per l’utilizzo con LumiSpa.


Altri argomenti di supporto


 

Non riesci a trovare quello che ti serve?

 

 

Modulo di richiesta sostituzione dispositivo

 

Se non hai trovato risposta, hai eseguito tutte le fasi della risoluzione problemi e persino effettuato l’hard reset come consigliato nel video, non esitare a inoltrare una richiesta di sostituzione. Assicurati di avere a portata di mano il tuo numero di ordine e il dispositivo danneggiato per verificare il numero di serie e il codice di lotto.

 

Fai clic qui per compilare il modulo.

 

Contatta l’Assistenza clienti