Termini e condizioni

Termini e condizioni

Il presente Contratto per il Programma di lealtà (ADR) per la consegna automatica intercorre fra voi, in qualità di Incaricato indipendente (“io” o “me” oppure “voi” or “vostro”) e Nu Skin Enterprises Product Inc., società del Delaware, 75 West Center Street, Provo, Utah 84601, numero di Partita IVA: NL8039.25.372.B.01 (“Società”).

Potete iscrivervi al Programma ADR per telefono, online oppure firmando una copia del Contratto ADR e consegnandola alla Società. Nel caso dell'iscrizione telefonica siete comunque tenuti a consegnare alla Società una copia cartacea del Contratto ADR oppure ad accettare i termini e condizioni online. In caso contrario, il vostro conto ADR sarà sospeso.

Si prega di notare che il Contratto ADR online contiene tutti i termini e condizioni del vostro contratto con la Società. Tutti i termini e condizioni non sarebbero elencabili sul retro della copia cartacea del Contratto ADR senza ricorrere a un carattere tipografico difficilmente leggibile. Pertanto, la copia cartacea del Contratto ADR fa riferimento a questa pagina web, dove sono descritti ulteriori termini e condizioni.

I termini e le condizioni presenti sul retro della copia cartacea del Contratto ADR unitamente a questa pagina web comprendono la totalità del vostro contratto con la Società. Per visualizzare i termini e condizioni trovati sul retro del Contratto ADR, cliccate qui. I seguenti termini e condizioni sono quelli cui si fa riferimento nella Sezione 3 dei termini e condizioni sul retro del Contratto ADR, fanno parte del Contratto medesimo e, insieme, rappresentano la totalità del vostro contratto con la Società.

1. Procedure d'iscrizione
Ho la facoltà di inviare il presente Contratto ADR online, a mezzo fax, per posta normale o di consegnarne una copia stampata e firmata all'Emporio della Società.

2. Vantaggi supplementari
Sia in qualità di Incaricato che in qualità di Cliente, sono a conoscenza del fatto che per partecipare al programma ADR non è richiesto alcun acquisto minimo di prodotti. Tuttavia, se il mio ordine ADR mensile ammonta o è superiore a 50 PSV (Volume delle Vendite Personali) al netto dello sconto, allora avrò diritto ai seguenti vantaggi:

(a) riceverò uno sconto del 5% sui prezzi all'ingrosso e sul volume PSV dei prodotti contenuti nel mio ordine ADR, ad esclusione dei prodotti e dei kit su cui non si applica lo sconto ADR del 5% (per es,, kit, pacchetti non più forniti, Vitameal, e così via);

(b) sconto sulle spese di spedizione* fino al 50% delle spese complessive; e

(c) accumulerò punti che potrò utilizzare per prodotti supplementari.

Se gestisco il mio conto ADR a mezzo fax, e-mail, posta normale o attraverso l'Emporio, verranno applicate le spese di amministrazione, che ammontano esattamente allo stesso importo delle spese di spedizione ADR scontate.

* Alcuni mercati/regioni o isole specifiche sono esclusi dal presente programma di sconti (Islanda, Isole Canarie e Dipartimenti Francesi d'Oltremare).

3. Punti per prodotti omaggio ADR - Acquisti, Elminazione e Restituzioni

A. I miei ordini ADR mensili possono accumulare punti per prodotti omaggio. I punti per prodotti omaggio variano e vengono guadagnati in percentuali che vanno dal 20 al 30% del valore dell'ordine ADR al lordo delle imposte. Non posso guadagnare più di 75 punti al mese. Se piazzo un ordine usando solo punti per prodotti omaggio oppure se combino un ordine normale di prodotti inferiore a 50 PSV con punti per prodotti omaggio, allora dovrò pagare le consuete spese di spedizione; se piazzo un ordine di 50 PSV o più al netto dello sconto, combinato con punti per prodotti omaggio su un ADR esistente, allora avrò diritto a spese di spedizioni ridotte. Le spese di spedizioni sono visibili sul listino prezzi; in alternativa, è possibile contattare il Servizio Assistenza Clienti.

B. Sono a conoscenza e accetto che, se non utilizzati, i punti prodotto che guadagno scadranno automaticamente il primo giorno del 13° mese successivo alla loro assegnazione (“Cancellazione”). Sono a conoscenza e accetto che i punti cancellati saranno reintegrati dietro mia notifica alla Società entro trenta (30) giorni dalla data della Cancellazione con richiesta di reintegro dei punti prodotto cancellati.

C. Non sono ammesse restituzioni per prodotti acquistati con punti prodotto ADR e non si guadagnano PSV né GSV (Group Sales Volume) per prodotti acquistati con punti prodotto ADR.


D. Restituzioni
Fatta eccezione per i prodotti comprati con i punti prodotto guadagnati con gli acquisti ADR, tutti i prodotti ordinati nell'ambito del programma ADR possono essere restituiti alla Società secondo quanto previsto dalla relativa normale politica di restituzione dei prodotti (si veda il paragrafo 7 delle Norme e Procedure UE). Si prega di notare che i punti prodotto guadagnati saranno rimossi dal conto per il rimborso dei relativi prodotti.

E. Garanzia di Rimborso

La Società garantisce il rimborso di quanto ho speso se (a) scelgo Life Pak+ o JVi®* come prodotto/i mensile/i nell'ambito del programma ADR per un minimo di tre mesi, (b) e se il tasso di carotenoidi presenti nella mia pelle non mostra alcun miglioramento dopo avere usato Life Pak+® o JVi®* per 90 giorni.

* Per la disponibilità dei prodotti sul tuo mercato, consulta il listino prezzi presente nella Biblioteca di Office.

4. Pagamento

A. Nel presente Contratto ADR ho specificato la quantità che desidero ricevere ogni mese per ciascun prodotto e ho fornito alla Società una carta Visa o MasterCard valida insieme alla data di scadenza della stessa e alle altre informazioni necessarie a predisporre l'addebito diretto sul mio conto risparmio o conto corrente personale. Tutti i prodotti ordinati da me devono essere pagati completamente prima della spedizione.

B. Se ho scelto la carta di credito come modalità di pagamento, allora autorizzo la Società, o una società affiliata, ad addebitare ogni mese sulla mia carta di credito i prodotti specificati sopra.

5. Cambiamento di indirizzo
A meno che io non notifichi alla Società, per iscritto a mezzo posta, fax o Internet, un cambiamento di indirizzo almeno 14 giorni prima della data di elaborazione indicata, i prodotti che ho scelto mi saranno inviati ogni mese all'indirizzo da me fornito. La Società effettuerà le modifiche specificate nella mia comunicazione scritta entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione. I prodotti dovranno essere consegnati all'indirizzo indicato nella casella Informazioni di iscrizione e indirizzo di spedizione.

6. Modifiche dell'ordine
A meno che io non notifichi alla Società, per iscritto a mezzo posta, fax o Internet, eventuali cambiamenti al mio ordine almeno quattro (4) giorni lavorativi prima della data di elaborazione indicata, i prodotti che ho scelto mi saranno inviati ogni mese all'indirizzo da me fornito. La Società effettuerà le modifiche indicate nella mia comunicazione scritta entro quattro (4) giorni lavorativi prima della sua esecuzione, dopo avere ricevuto la comunicazione per tempo. Nel caso si tratti di un addebito diretto, si prega di contattare il Servizio Clienti per ulteriori dettagli sul metodo di pagamento e sulle scadenze.

7. Prodotti sospesi

La Società potrebbe interrompere la distribuzione di prodotti specifici da me scelti. In tal caso, la Società mi invierà una comunicazione scritta almeno 30 giorni prima della sospensione dei prodotti e continuerà a inviarmi i restanti articoli indicati nel mio Contratto ADR. Ho la facoltà di scegliere altri prodotti per sostituire quelli sospesi; se scelgo altri prodotti, ne notificherò per iscritto alla Società il tipo e la quantità almeno 30 giorni prima della consegna. Il prezzo di acquisto e le spese di spedizione saranno automaticamente modificati per rispecchiare la modifica apportata al mio ordine.

8. Opzione di ordine arretrato

A. La scelta di quali prodotti rendere disponibili per l'Incaricato come ordinativi arretrati è a sola discrezione della Società. Nella maggior parte dei casi, i prodotti resi disponibili come ordinativi arretrati sono i prodotti venduti con maggior successo e che, secondo le previsioni, saranno nuovamente in magazzino entro 14 giorni. I prodotti relativi a ordinativi arretrati saranno spediti all'Incaricato o al Cliente non appena disponibili nel magazzino locale.

B. Quando un Incaricato o un Cliente richiedono che un prodotto relativo a ordinativi arretrati venga aggiunto al proprio ordine di prodotti, acconsentono al pagamento anticipato per tale prodotto, sapendo che potrebbero riceverlo in un secondo momento.

C. Al completamento di un ordine di prodotti che comprende ordinativi arretrati, compreso il pagamento, per la provvigione mensile dell'ordine sarà considerato il volume personale dell'intero ordine, compresi eventuali prodotti relativi a ordinativi arretrati.

D. In qualunque momento prima della spedizione dei prodotti relativi a ordinativi arretrati, il Cliente o l'Incaricato possono richiedere un rimborso, che sarà garantito al 100%, del solo ordinativo arretrato. Il resto dell'ordine è soggetto alle politiche di restituzione vigenti.

E. La Società si riserva il diritto di cancellare e rimborsare (100%) ordinativi arretrati non spediti, senza preavviso al Cliente o all'Incaricato. La Società può anche estendere la data di disponibilità attesa, a seconda dei casi.

9. Aumenti dei prezzi
La Società ha la facoltà di modificare il prezzo dei prodotti che ho scelto. Se il prezzo di uno specifico prodotto viene aumentato, allora la Società mi fornirà una comunicazione scritta almeno 30 giorni prima dell'aumento dei prezzi e, salvo mie diverse indicazioni continuerà a inviarmi i prodotti scelti al prezzo aumentato.

10. Conclusione del Programma ADR o degli Ordini

A. La Società può concludere il programma ADR con un preavviso scritto di 14 giorni. La Società può anche annullare con effetto immediato il mio diritto a partecipare al programma ADR e il presente Contratto ADR notificandomi la cessazione se (i) la carta di credito o l'autorizzazione bancaria fornite nel presente Contratto ADR sono scadute, vengono cancellate o altrimenti rescisse, (ii) il sottoscritto viola i termini e condizioni del presente Contratto ADR, oppure qualora (iii), in qualità di Incaricato, il sottoscritto viola i termini e condizioni del Contratto di Incaricato.

B. Posso annullare il mio ordine ADR per iscritto in qualsiasi momento. La Società rescinderà il mio Contratto ADR entro 14 giorni dal ricevimento della mia comunicazione scritta.

C. Con una comunicazione scritta inviata con 14 giorni di anticipo, la Società può, a sua sola discrezione, modificare i termini e condizioni del presente programma ADR, ivi compresa ma non in via limitativa, la scadenza dei punti prodotto per gli Incaricati.

11. Nessuna modifica del Contratto di Incaricato
I termini e condizioni contenuti nel presente Contratto ADR non sostituiscono né modificano in qualsivoglia modo i termini e condizioni del mio Contratto di Incaricato.

12. Raccolta di dati personali
I dati che fornisci saranno trattati in maniera indipendente da Nu Skin International Inc (‘la Società’ o “noi”) per elaborare i tuoi ordini e per scopi amministrativi, di marketing, statistici e gestionali. Per fare ciò, possiamo inoltrare i tuoi dati ad agenti o terze parti che espletano funzioni per nostro conto, alcuni dei quali avranno sede al di fuori del Regno Unito e dell'Area Economica Europea. Potete richiedere informazioni su questi agenti e terze parti contattando la Società all’indirizzo riportato all’inizio di questo modulo. Accettate che la Società fornisca i vostri dati a un Incaricato alternativo, qualora il vostro Incaricato attuale non sia più un Incaricato Nu Skin. Puoi richiedere alla Società una copia delle informazioni che detiene sul tuo conto e che sono soggette alla legge Data Protection Act 1998 (dietro eventuale pagamento di una piccola somma) così come puoi contattare la Società all'indirizzo indicato nell'intestazione del presente documento per correggere qualunque inesattezza nei tuoi dati. Possiamo contattarti con i dettagli dei servizi, delle opportunità e dei prodotti che forniamo, invitarti a celebrazioni oppure contattarti per avere un tuo giudizio sui nostri prodotti e servizi.

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