Avis de confidentialité

Ce document a été traduit pour votre convenance. En cas de divergences entre la version anglaise et la version française, la version anglaise fait foi. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse privacy@nuskin.com.

 

 

1. Table des matières

  1. Table des matières
  2. Généralités
  3. Qui sommes-nous etcomment nous contacter ?
  4. Quelles sont les Données à caractère personnel collectées ?
    a. Catégories de Données à caractère personnel
    b. Les Données à caractère personnel collectées auprès de vous et les motifs de leur collecte
    c. Vos obligations
    d. Les Données à caractère personnel collectées auprès de tiers
    e. Mineurs
  5. Comment utilisons-nous vos Donnés à caractère personnel ?
  6. Partage et transfert de vos Données à caractère personnel
    a. Partage de vos Données à caractère personnel
    b. Transfert de Données à caractère personnel
    c. Boucliers de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis
  7. Comment protégeons-nous vos Donnés à caractère personnel ?
  8. Combien de temps conservons-nous vos Donnés à caractère personnel ?
  9. Quels sont vos droits à l’égard de vos Données à caractère personnel ?
  10. Vos choix marketing
  11. Modifications de la Politique de confidentialité

Annexe 1 : Liste des entités Nu Skin responsables du traitement des Données à caractère personnel
Annexe 2 : Comment utilisons-nous vos Donnés à caractère personnel ?

 



2.    Généralités

Nu Skin s’engage à respecter et protéger votre vie privée. Nous agissons conformément aux exigences des différentes lois en matière de respect de la vie privée et de protection des données qui s’appliquent dans les pays dans lesquels nous sommes présents.

La présente Politique de confidentialité explique comment sont récoltées, utilisées et partagées les Données à caractère personnel appartenant à nos clients, nos Brand Affiliates, aux candidats à des postes, et aux visiteurs de nos installations et de notre Site Web (collectivement désignés par « vous », « votre » et « vos »), et explique les droits dont vous disposez concernant notre utilisation de vos Données à caractère personnel. Veuillez noter que les articles ne sont pas tous pertinents ou applicables de la même façon à votre égard en fonction des circonstances. À titre d’exemple, si vous êtes un visiteur de nos installations, l’article 10 intitulé « Vos choix marketing » ne s’applique en principe pas pour vous étant donné que nous n’envoyons généralement aucun message de marketing direct aux visiteurs de nos installations.

Veillez à bien prendre connaissance de la présente Politique de confidentialité avant d’utiliser notre Site Web ou nos Applications et/ou de nous fournir vos Données à caractère personnel.

3.    Qui sommes-nous et comment nous contacter ?

Nu Skin Enterprises Inc., ses sociétés affiliées et filiales (ci-après désignées par « Nu Skin », « nous », « notre » et « nos ») sont un groupe international de sociétés proposant des produits cosmétiques, des compléments alimentaires, des appareils, et d’autres articles ou services vendus par le biais (i) des sites Internet Nu Skin (locaux ou mondiaux) (chacun ci-après désigné par « Site Web », (ii) des applications et outils Nu Skin (ci-après désignés par « Applications ») et (iii) d’un réseau de distributeurs indépendants (ci-après désignés par « Brand Affiliates »).

En fonction de votre identité, vos Données à caractère personnel sont traitées par différentes entités de Nu Skin et/ou à des fins diverses. Vous trouverez ici la liste des entités Nu Skin agissant en qualité de responsable du traitement de vos Données à caractère personnel. Merci de contacter l’équipe chargée de la protection de la vie privée ou notre Délégué à la protection des données [DPOoffice@nuskin.com] si vous avez des questions ou des préoccupations ou si vous souhaitez mettre à jour vos Données à caractère personnel ou exercer vos droits tels qu’ils sont décrits ci-dessous.

4.    Quelles sont les Données à caractère personnel collectées ?

Par Données à caractère personnel on entend toute information qui concerne directement ou indirectement un individu identifié ou identifiable ou, le cas échéant, une personne morale. Les Données à caractère personnel sont par exemple le nom, l’adresse (e-mail), le numéro de téléphone, l’adresse IP, les informations de carte de crédit, les préférences, l’âge, le sexe, l’emploi, etc.

Les Données à caractère personnel collectées et la manière dont elles le sont dépendent du moyen par lequel vous entrez en contact avec nous. Par exemple, si vous êtes l’un de nos clients ou si vous êtes un Brand Affiliate, les types de données collectées seront différents. Nous avons résumé nos activités de collecte et de traitement des données dans le présent document. Toutefois, si vous souhaitez consulter nos activités de traitement des données spécifiques aux échanges, ainsi que les motifs du traitement, merci de cliquer ici pour consulter notre liste intitulée « Comment utilisons-nous vos Données à caractère personnel ? ». La liste intègre le détail des activités de traitement par catégorie de personne concernée.

a.      Catégories de Données à caractère personnel

Les catégories générales de Données à caractère personnel que nous collectons sont les suivantes :

-          Coordonnées : nom, dénomination civile, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone ;

-          Informations biologiques : genre, date de naissance, nationalité, photographie ou vidéo dévoilant votre image, fonction et information sur votre situation familiale (à l’exception de catégories particulières de données) notamment la famille, les enfants, les loisirs et les centres d’intérêts ;

-          Informations d’identification : numéro de passeport, numéro d’identification de résidence permanente, numéro de sécurité sociale, et tout autre élément et document d’identification et photocopie des documents d’identification susmentionnés, dans la mesure permise par les lois applicables ;

-          Données d’inscription : demandes d’abonnements aux newsletters, inscriptions à des événements ou des voyages de récompense, abonnements, téléchargements, et noms d’utilisateur/mots de passe, données demandées dans les formulaires d’inscription ou d’enregistrement, et informations connexes telles que les avis/commentaires et les réponses aux enquêtes ;

-          Informations de facturation et financières : coordonnées bancaires, informations de cartes de crédit/débit, copie de relevé de compte bancaire et toute information ou donnée requise afin de vérifier et/ou traiter des opérations de paiement ;

-          Informations produit : votre historique des achats, détails des articles qui vous ont été vendus, retours d’articles, articles favoris ;

-          Catégories particulières de Données à caractère personnel : dans des circonstances particulières, nous pouvons être amenés à collecter des catégories particulières de Données à caractère personnel telles que des données portant sur l’origine raciale ou ethnique ou sur votre santé ;

-          Enregistrement de vidéosurveillance : système nous permettant de vous identifier lorsque vous vous rendez dans nos installations ;

-          Détails concernant votre utilisation des systèmes et du matériel Nu Skin : si vous êtes un Brand Affiliate ;

-          Autres données : toute autre Donnée à caractère personnel que vous nous communiquez volontairement. Par exemple : les Données à caractère personnel concernant les membres de votre famille que vous décidez de nous communiquer lors de l’envoi de notre formulaire en ligne comportant un champ spécifique à cette fin, ou celles communiquées lorsque vous contactez notre service client.

b.      Les Données à caractère personnel collectées auprès de vous et les motifs de leur collecte

Nous collectons des Données à caractère personnel directement auprès de vous de la manière suivante :

                                 I.            En tant que Client :

-          Lorsque vous créez un compte Nu Skin, nous collectons ou vous demandons de fournir vos informations de contact, certaines informations biographiques et d’autres informations pertinentes, ainsi que vos préférences en matière de communication ;

-          Lorsque vous achetez des produits ou services Nu Skin, ou retournez des produits, nous collectons ou vous demandons de fournir vos informations de contact, vos informations de facturation et financières, ainsi que d’autres informations pertinentes ;

-          Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter et/ou à l’un de nos services en ligne, nous collectons ou vous demandons de fournir vos informations de contact, ainsi que d’autres informations pertinentes notamment des données d’inscription et vos préférences en matière de communication ; et

-          Lorsque vous échangez avec Nu Skin par le biais de tout autre moyen, par exemple quand vous contactez notre service clients. Dans ce cas-ci, nous collectons les Données à caractère personnel que vous nous transmettez de votre propre chef, ainsi que toute Donnée à caractère personnel dont nous avons besoin pour satisfaire à votre demande. Si vous contactez nos centres d’appels, nous enregistrerons la conversation téléphonique.

                               II.            En tant que Brand Affiliate :

-          Lorsque vous vous enregistrez pour devenir un Brand Affiliate de Nu Skin, nous collectons ou vous demandons de fournir vos informations financières et commerciales, ainsi que d’autres informations pertinentes susceptibles d’inclure des informations d’identification et des informations biographiques supplémentaires ;

-          Lorsque vous achetez des produits ou services Nu Skin, ou retournez des produits, nous collectons ou vous demandons de fournir vos informations de contact, vos informations de facturation et financières, ainsi que d’autres informations pertinentes ;

-          Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter et/ou à l’un de nos services en ligne, nous collectons ou vous demandons de fournir vos informations de contact, ainsi que d’autres informations pertinentes notamment des données d’inscription et vos préférences en matière de communication ;

-          Lorsque vous vous inscrivez pour participer à l’un de nos événements ou voyages de récompense, nous collectons ou vous demandons de fournir vos informations de contact et d’identification, ainsi que celles de votre invité, mais aussi d’autres informations pertinentes notamment des informations biographiques, de facturation et financières, et des données d’inscription ;

-          Lorsque vous utilisez certaines de nos Applications en tant que Brand Affiliate enregistré, nous vous demandons également de fournir des informations utiles aux Applications, informations susceptibles de comprendre des données sur l’origine ethnique et la santé si ces données sont indispensables pour accéder à la fonctionnalité demandée lors de l’utilisation des Applications ;

-          Lorsque vous signalez un cas d’événement indésirable, nous collectons ou vous demandons de fournir vos informations de contact, ainsi que des informations relatives à l’événement indésirable que vous avez rencontré, ces informations étant susceptibles de contenir des données sur votre santé ;

-          Lorsque vous utilisez le matériel ou les systèmes informatiques de notre société, nous sommes susceptibles de collecter des données relatives à votre utilisation dudit matériel ; et

-          Lorsque vous échangez avec Nu Skin par le biais de tout autre moyen, par exemple lorsque vous nous contactez par divers canaux de communication. Dans ce cas-ci, nous collectons les Données à caractère personnel que vous nous transmettez de votre propre chef, ainsi que toute Donnée à caractère personnel dont nous avons besoin pour satisfaire à votre demande. Si vous contactez nos centres d’appels, nous enregistrerons la conversation téléphonique.

                             III.            En tant que Candidat à un Poste :

-          Lorsque vous envoyez votre candidature à un poste chez Nu Skin, nous vous demandons de transmettre des informations relatives à votre candidature telles que votre nom, vos coordonnées, votre historique professionnel, ainsi que votre niveau d’études. Il est probable que nous vous demandions de déposer votre candidature en utilisant notre système de recrutement dans lequel vous trouverez une déclaration de confidentialité spécifique ;

-          Lorsque vous échangez avec Nu Skin par le biais de tout autre moyen, par exemple lorsque vous nous contactez par divers canaux de communication. Dans ce cas-ci, nous collectons les Données à caractère personnel que vous nous transmettez de votre propre chef, ainsi que toute Donnée à caractère personnel dont nous avons besoin pour satisfaire à votre demande. Si vous contactez nos centres d’appels, nous enregistrerons la conversation téléphonique.

 

                            IV.            En tant que Visiteur de nos installations :

-          Lorsque vous visitez nos installations, nous pouvons être amenés à collecter les informations nécessaires pour vous identifier et procéder aux vérifications de sécurité requises, telles que votre nom et le nom de votre société. Nous pouvons également récupérer un enregistrement de vidéosurveillance nous permettant de vous identifier.

                              V.            En tant que Visiteur du Site Web :

-          Lorsque vous consultez notre Site Web ou que vous utilisez nos Applications, nous collectons, stockons et utilisons automatiquement des informations techniques concernant votre matériel et vos échanges avec notre Site Web et nos Applications (« Informations générales »). Ces Informations générales nous sont envoyées par votre ordinateur ou votre appareil personnel par le biais de divers cookies et autres moyens techniques. Certains navigateurs Internet peuvent envoyer un signal aux sites Internet avec lesquels le navigateur communique pour demander que votre navigation ne soit pas suivie (DNT - Do not track). Nos Sites Web ne répondent actuellement pas à ces signaux DNT.

Cliquez [ici] pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et comment les désactiver.

Vous n’êtes pas dans l’obligation de nous fournir vos Données à caractère personnel. Toutefois, nous risquons de ne pas être en mesure de réaliser les finalités décrites ci-dessus si vous choisissez de ne pas nous fournir vos Données à caractère personnel.

c.      Vos obligations

Nous nous attendons à ce que vous nous communiquiez uniquement les Données à caractère personnel qui vous concernent. Si vous nous communiquez également des Données à caractère personnel concernant d’autres personnes, vous devez alors vous assurer de respecter les obligations légales susceptibles de s’appliquer à cette transmission d’informations effectuées par vos soins, et de nous autoriser, si nécessaire, à utiliser, traiter et transférer ces informations. En particulier, et sous réserve de la législation locale applicable, si vous utilisez une carte de crédit non délivrée à votre nom, vous confirmez que le détenteur de la carte de crédit a consenti à l’utilisation de sa carte de crédit dans le cadre de votre achat et qu’il a accepté que Nu Skin collecte, utilise et communique ses Données à caractère personnel aux fins de traitement de votre achat.

Nous présumons également que les Données à caractère personnel que vous nous communiquez sont correctes et que, si vos Données à caractère personnel nécessitent une mise à jour, vous nous en informerez dans les meilleurs délais.

d.      Les Données à caractère personnel collectées auprès de tiers

La plupart des Données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet sont des informations que vous nous transmettez directement. Dans certains cas, nous pouvons également recevoir des Données à caractère personnel vous concernant par l’intermédiaire :

-          de Brand Affiliates ;

-          d’individus qui nous transmettent vos Données à caractère personnel (p. ex. les membres de votre famille) ;

-          d’organismes de régulation ;

-          d’autres sociétés nous fournissant des services.

Certaines de ces sources tierces peuvent être des sources d’informations publiques.

e.             Mineurs

Nu Skin n’adresse pas la vente de ses produits et services aux enfants, ni n’accepte de Brand Affiliate n’ayant pas l’âge légal (moins de 22 ans en Chine continentale).

Les produits pour enfants Nu Skin peuvent uniquement être achetés par des adultes. Si vous êtes mineur, vous pouvez utiliser le Site Web uniquement sous la surveillance d’un parent ou d’une personne sous la responsabilité de laquelle vous êtes placé.

Nous ne collectons ni ne traitons de Données à caractère personnel concernant les enfants âgés de moins de 13 ans de façon délibérée et n’adressons pas nos services, notre Site Web ou nos Applications aux enfants âgés de moins de 16 ans. Si vous pensez qu’un enfant dont vous avez la responsabilité nous a fourni des Données à caractère personnel, nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement afin que nous puissions apporter ensemble une solution à cette situation.

Nous vous encourageons à être présent aux côtés de vos enfants lorsqu’ils utilisent Internet et à passer en revue quelques conseils importants en matière de sécurité avec chaque enfant avant la navigation.

Si vous inscrivez votre enfant à un événement ou à un voyage de récompense Nu Skin, nous traitons les Données à caractère personnel de votre enfant aux fins de participation à l’événement ou au voyage de récompense. Si l’événement exige le traitement de données entrant dans une catégorie particulière concernant votre enfant, nous vous demanderons votre consentement explicite.

5.    Comment utilisons-nous vos Donnés à caractère personnel ?

Nous traitons vos Données à caractère personnel dans le respect des fondements juridiques suivants, tel que le droit applicable l’autorise : (i) pour nous acquitter de nos obligations en vertu d’un contrat conclu avec vous, ou pour prendre les dispositions préalables nécessaires à la conclusion d’un contrat avec vous, (ii) pour observer une obligation légale, (iii) lorsque l’utilisation de vos Données à caractère personnel relève d’un intérêt commercial légitime pour nous, ou (iv) sur la base de votre consentement. Nos intérêts légitimes incluent la réalisation de nos activités, ainsi que l’évaluation et l’amélioration de notre organisation ; la prévention et la protection de notre organisation et d’autres contre la fraude, les transactions non autorisées, les réclamations et autres responsabilités ; ainsi que l’assurance du respect des politiques de l’entreprise et des normes du secteur. Pour les entreprises de l’envergure de Nu Skin qui exercent leurs activités à l’échelle mondiale, le traitement des Données à caractère personnel à des fins administratives internes est généralement aussi considéré comme un intérêt légitime. Comme la loi l’exige, nous avons trouvé un équilibre judicieux entre nos intérêts commerciaux légitimes et vos droits liés à la protection de vos données. Merci de contacter l’équipe chargée de la protection de la vie privée si vous souhaitez en savoir plus à propos de cet équilibre.

Notre utilisation de vos Données à caractère personnel dépend de votre identité et du moyen par lequel vous entrez en contact avec nous. Cliquez ici pour découvrir la liste des moyens utilisés pour traiter vos Données à caractère personnel, ainsi que les motifs sur lesquels nous nous appuyons pour leur traitement.

Nous traitons les catégories particulières de Données à caractère personnel (par exemple, celles liées à l’origine ethnique ou à la santé) uniquement dans des cas exceptionnels et lorsque nous disposons d’un fondement juridique applicable à ce traitement (par exemple, votre consentement explicite).

Merci de contacter l’équipe chargée de la protection de la vie privée si vous avez des questions concernant la façon dont nous collectons et utilisons vos Données à caractère personnel.

6.    Partage et transfert de vos Données à caractère personnel

a.      Partage de vos Données à caractère personnel

Nous pouvons être amenés à communiquer vos Données à caractère personnel :

-          à d’autres entités Nu Skin, notamment aux administrateurs, au personnel, aux agents et aux représentants de ces entités à des fins opérationnelles, de gestion, administratives, de contrôle ou d’évaluation ou à des fins pédagogiques. Cliquez ici pour accéder à la liste des entités Nu Skin susceptibles de recevoir vos données, et ici pour découvrir la liste des finalités de traitement et des catégories de données. Ces informations sont également indiquées aux article 4 et 5 ci-dessus ;

-          à des avocats, auditeurs, conseillers financiers, et autres prestataires de services tiers dans le cadre des services qu’ils fournissent à Nu Skin ; 

-          à des fournisseurs et des prestataires de services, y compris, sans s’y limiter, des prestataires de services d’expédition et de livraison, des prestataires de services de télécommunications, des prestataires de services de paiement, des organisateurs d’événements, des agences de voyages et des compagnies d’assurances ;

-          à un tiers dans le cas où Nu Skin vend tout ou partie de ses actifs audit tiers ou fusionne avec ledit tiers ou est acquise par ce dernier ;

-          à toute autorité réglementaire, statutaire, étatique, ou autre autorité ou agence ou organisme pertinent et à tout organisme sectoriel de réglementation, et à toute autre personne ayant autorité sur Nu Skin, lui imposant des obligations ou lui accordant des autorisations en vertu d’une loi, d’une règle ou réglementation, d’une action en justice ou d’un litige ;

-          à toute personne suite à une injonction émise par un tribunal compétent ou à une procédure juridique comparable.

En outre, si vous agissez en qualité de Brand Affiliate ou de client, nous sommes susceptibles de transférer vos Données à caractère personnel aux Brand Affiliates situés plus haut dans la hiérarchie et/ou à vos sponsors lorsque nous le jugeons nécessaire pour assurer un soutien en amont adéquat ou à des fins pédagogiques pour les Brand Affiliates.

Dans ces circonstances, nous prendrons des dispositions raisonnables pour garantir que les destinataires tiers ont mis en œuvre des mécanismes de sécurité raisonnables destinés à protéger vos Données à caractère personnel.

Nous ne communiquons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct par ces tiers.

b.      Transfert de Données à caractère personnel

Si besoin, nous transférons des Données à caractère personnel vers d’autres pays aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment vers des pays risquant de ne pas offrir le même niveau de protection des données que le pays dans lequel vos Données à caractère personnel ont été collectées à l’origine. À titre d’exemple, nous sommes susceptibles de transférer vos données vers les États-Unis, car il s’agit du pays d’implantation de nos sociétés mères.

Lorsque nous transférons vos Données à caractère personnel vers un autre pays, nous assurons la protection des données tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité et conformément au droit applicable. Lorsque le droit applicable l’exige, nous mettons en place des obligations contractuellement contraignantes et opposables au destinataire des données en vue de la sauvegarde de vos droits liés à la protection de vos données. Par ailleurs, lorsque le droit applicable l’exige, nous notifions tout transfert de données et/ou tout mécanisme de transfert des données à l’autorité de contrôle compétente.

En ce qui concerne les transferts de données de l’Espace économique européen (« EEE ») vers les États-Unis et autres pays situés en dehors de l’EEE, nous adoptons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ainsi que d’autres solutions adaptées pour la gestion des transferts transfrontaliers tel que l’exigent ou le permettent les articles 46 et 49 du Règlement général sur la protection des données. Merci de contacter l’équipe chargée de la protection de la vie privée si vous avez des questions concernant les garanties que nous avons mises en place pour protéger vos Données à caractère personnel lorsque nous les transférons (y compris comment consulter ces garanties ou en obtenir une copie).

 

c.      Boucliers de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis

 

Nu Skin International Inc. (Nu Skin) participe et certifie se conformer au Cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis ainsi qu’au Cadre du Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis. Nous nous sommes engagés à soumettre toutes les données personnelles que nous recevons de la part des États membres de L’Union européenne (UE) et de la Suisse, en vertu de leur Cadre de Bouclier de protection des données respectif, aux Principes applicables de ce Cadre. Pour en savoir plus sur les Cadres des Boucliers de protection des données et consulter notre certification, rendez-vous sur la liste « Privacy Shield » établie par le département du Commerce des États-Unis.

 

Nu Skin est responsable du traitement des données personnelles qu’elle reçoit (conformément à chaque Cadre de Bouclier de protection des données) et les transfère ultérieurement à une tierce partie agissant en son nom, en qualité d’agent. Nu Skin respecte les Principes des Boucliers de protection des données personnelles pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles provenant de L’UE et de la Suisse, y compris les dispositions en matière de responsabilité des transferts ultérieurs.
En ce qui concerne les données personnelles qu’elle a reçues ou transférées conformément aux Cadres des Boucliers de protection des données, Nu Skin est soumise aux pouvoirs de réglementation et d’exécution de la Commission fédérale du commerce des États-Unis. Dans certains cas, nous pouvons être dans l’obligation de communiquer des données personnelles en réponse à des demandes légales émanant des pouvoirs publics, notamment pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou de respect de la loi.

 

Pour tout problème de confidentialité ou d’utilisation des données non résolu, n’ayant pas fait l’objet de mesures satisfaisantes de notre part, veuillez contacter (sans frais) notre fournisseur de services de règlement des différends basé aux États-Unis à l’adresse feedback-form.truste.com.

 

Sous certaines conditions, décrites plus en détail sur le site Web du Bouclier de protection des données, vous pouvez être en droit d’invoquer l’arbitrage exécutoire lorsque les autres procédures de résolution des conflits ont été épuisées.

 

TRUSTe

 

7.    Comment protégeons-nous vos Donnés à caractère personnel ?

Nous protégeons vos Données à caractère personnel en mettant en œuvre des mesures de sécurité physiques (par exemple, des meubles de classement sécurisés), techniques et organisationnelles en vue de les protéger contre tout traitement non autorisé ou illicite et contre toute perte, destruction, ou dommage survenant accidentellement.

Nous utilisons notamment des réseaux de données protégés par des pare-feu et des systèmes de protection de mots de passe conformes aux normes du secteur. Nous faisons également usage du protocole de sécurité de la couche de transport (TLS, Transport Layer Security) pour protéger la transmission de vos Données à caractère personnel. L’accès à ces informations est uniquement accordé aux personnes autorisées à des fins commerciales légitimes.

En outre, l’accès à vos Données à caractère personnel est restreint aux membres du personnel et aux prestataires de services qui en ont véritablement besoin.

Nous nous efforçons de toujours protéger nos systèmes, sites, activités et informations contre tout accès et toute utilisation, modification ou communication non autorisés. Cependant, en raison de la nature même d’Internet, véhicule de communication mondial ouvert, et d’autres facteurs de risque, nous ne sommes pas en mesure de garantir que les données, lors de leur transmission ou stockage dans le système, seront absolument protégées contre une quelconque intrusion.

Merci de contacter l’équipe chargée de la protection de la vie privée si vous avez des questions concernant la façon dont nous protégeons vos Données à caractère personnel.

8.    Combien de temps conservons-nous vos Donnés à caractère personnel ?

Nous conservons vos Données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités du traitement énumérées ci-dessus à l’article « Les Données à caractère personnel collectées auprès de vous et les motifs de leur collecte ». Cela signifie, par exemple, que nous ne conservons plus vos Données à caractère personnel une fois que la relation (contractuelle) qui nous lie à vous est terminée, à moins qu’une durée de conservation plus longue soit permise ou exigée par la législation applicable.

9.    Quels sont vos droits à l’égard de vos Données à caractère personnel ?

Vous disposez de certains droits concernant notre utilisation et notre conservation de vos Données à caractère personnel. Ces droits sont les suivants :

-          Droit de rectification. Vous avez le droit d’obtenir de notre part la rectification de vos Données à caractère personnel que nous traitons si elles sont incomplètes ou inexactes.

-          Droit à l’effacement Vous avez le droit d’obtenir de notre part l’effacement de vos Données à caractère personnel que nous traitons dans le respect de conditions particulières.

-          Droit de retirer son consentement. Si vous avez accepté que nous traitions vos Données à caractère personnel, vous avez à tout moment le droit de retirer votre consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. Ce droit s’applique par exemple si vous ne souhaitez plus recevoir de messages marketing de notre part.

-          Droit d’accès. Sous réserve de certaines exceptions, vous avez le droit d’accéder à vos Données à caractère personnel que nous traitons et d’en demander une copie que nous vous fournirons sous forme électronique et/ou par écrit, ou verbalement si les lois applicables le prévoient. Lorsque les lois applicables l’autorisent, nous pouvons vous facturer des frais d’un montant raisonnable pour cette demande d’accès.

Par ailleurs, si vous vous situez dans l’EEE, vous disposez des droits suivants :

-          Droit à la limitation. Vous avez le droit d’obtenir de notre part la limitation du traitement de vos Données à caractère personnel au titre de conditions particulières (également applicable si vous êtes à Macao).

-          Droit à la portabilité. Vous êtes en droit d’obtenir de notre part l’envoi des Données à caractère personnel qui vous concernent à vous ou à un autre responsable du traitement dans le respect de conditions particulières.

-          Droit d’opposition. Lorsque notre intérêt légitime sert de fondement juridique au traitement de vos Données à caractère personnel, vous avez le droit de vous opposer audit traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous nous conformerons à votre demande sauf si nous avons des intérêts légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts et vos droits, ou si nous sommes dans l’obligation de poursuivre le traitement des données pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Lorsque nous traitons vos Données à caractère personnel à des fins de marketing direct, vous avez à tout moment le droit de vous opposer audit traitement, y compris si vos données sont traitées à des fins de profilage dans le cadre d’une opération de marketing direct. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus vos Données à caractère personnel à ces fins.

Vous pouvez exercer les droits susmentionnés, le cas échéant, en contactant l’équipe chargée de la protection de la vie privée ou en utilisant notre outil en ligne sur les marchés où celui-ci est mis à disposition. Les résidents de l’État de Californie peuvent également appeler le numéro gratuit suivant : 800-211-5200. Nous répondrons à toute demande d’exercice des droits des personnes concernées susmentionnés dans les délais prescrits par les lois applicables. Nous pourrons, à notre discrétion, vous demander de prouver votre identité avant de vous fournir les informations demandées, ceci dans le but de nous assurer que vous serez l’unique destinataire des Données à caractère personnel communiquées. Nous risquons de ne pas être en mesure de traiter correctement votre demande si vous décidez de ne pas nous fournir les Données à caractère personnel dont nous avons besoin aux fins de traitement de votre demande. Si vous n’êtes pas satisfait(e) de la manière dont nous traitons votre demande, ou si vous souhaitez signaler une quelconque violation des lois applicables sur la protection des données, vous pouvez faire une réclamation ou déposer une requête auprès d’une autorité de contrôle compétente (par exemple, auprès de l’autorité de contrôle de votre pays ou marché de résidence).

10.           Vos choix marketing

Vous pouvez choisir de recevoir ou non du marketing direct de notre part (par exemple, des communications que nous pouvons envoyer par voie électronique telles que des e-mails promotionnels). Certains marchés imposent que vous nous donniez votre consentement avant de recevoir des communications marketing. Par exemple, nous sommes susceptibles de vous demander de cocher une case indiquant « Je souhaite recevoir des e-mails promotionnels » lorsque vous vous enregistrez en tant que nouveau client ou Brand Affiliate. Chaque marché offre la possibilité à tout moment de ne plus recevoir ces communications. Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications marketing, vous retirer d’une liste de distribution à laquelle vous étiez précédemment inscrit, ni recevoir aucune autre communication marketing, merci de cliquer sur le lien de désinscription présent dans la communication en question ou de contacter l’équipe en charge de la protection de la vie privée.

11.           Modifications de la Politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous avertirons de toute modification substantielle en publiant les modifications ici ou en vous avertissant au moyen d’autres canaux de communication appropriés que nous utilisons habituellement pour communiquer avec vous. Toute modification de la présente Politique de confidentialité sera considérée comme applicable immédiatement après la publication des modifications sur ce Site Web, sauf indication contraire.

La dernière révision de la présente Politique de confidentialité date du 20 mars 2020.



Annexe 1 : Liste des entités Nu Skin responsables du traitement des Données à caractère personnel

Le tableau ci-dessous énumère les entités juridiques Nu Skin responsables du traitement des Données à caractère personnel qui vous concernent en tant que Client, Brand Affiliate, Candidat à un poste ou Visiteur de nos installations, par pays/marché (tel que le précise notre Politique de confidentialité mondiale sous l’intitulé « Les données à caractère personnel collectées auprès de vous et les motifs de leur collecte »).

Veuillez noter que lorsqu’un champ comprend un « / », cela signifie que nous ne collectons ni ne traitons de Données à caractère personnel pour cette catégorie de personne concernée dans un pays/marché donné.

Lorsqu’un champ comporte plusieurs responsables du traitement des données, cela signifie que plus d’une entité Nu Skin est présente dans ce pays/marché et que le responsable du traitement est l’entité avec laquelle vous êtes en relation (par exemple, si vous avez visité cette installation Nu Skin en particulier ou si vous avez déposé votre candidature auprès de celle-ci).

Pour découvrir quelle entité Nu Skin est responsable du traitement de vos Données à caractère personnel, vous devez déterminer :

 

1) La catégorie de personnes concernées à laquelle vous appartenez :

-      Clients (les clients comprennent les destinataires des newsletters ou des autres communications marketing)

-      Brand Affiliates (soit les distributeurs enregistrés)

-      Les Candidats à un poste

-      Les Visiteurs de nos installations

 

2) Votre pays ou marché :

o   Si vous êtes un Client, recherchez le pays/marché dans lequel vous avez créé votre compte en ligne Nu Skin ou effectué vos achats.

o   Si vous êtes un Brand Affiliate, recherchez le pays/marché dans lequel vous avez créé votre compte de Brand Affiliate Nu Skin.

o    Si vous êtes un Candidat à un poste, recherchez le pays/marché dans lequel se situe l’entité Nu Skin auprès de laquelle vous avez déposé votre candidature.

o   Si vous êtes un Visiteur de nos installations, recherchez le pays/marché dans lequel se situe l’entité Nu Skin que vous avez visitée.

 

La dernière page de la présente Annexe 1 comporte les coordonnées de l’ensemble des entités indiquées dans le présent document. Merci de contacter l’équipe chargée de la protection de la vie privée si vous avez des questions à ce sujet.

PAYS/MARCHÉ

CLIENT

BRAND AFFILIATE

CANDIDAT À UN POSTE

VISITEUR DE NOS INSTALLATIONS

Argentine

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Argentina en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Argentina en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

Australie

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Enterprises Australia, Inc en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Enterprises Australia, Inc en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin Enterprises Australia, Inc.

Nu Skin Enterprises Australia, Inc.

Autriche

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

Belgique

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin Belgium NV et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin Belgium NV ou NSE Products Europe BVBA

Nu Skin Belgium NV ou NSE Products Europe BVBA

Brunei

Nu Skin International Inc. et NuSkin Pharmanex (B) Sdn Bhd en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NuSkin Pharmanex (B) Sdn Bhd en tant que responsables conjoints du traitement

NuSkin Pharmanex (B) Sdn Bhd

NuSkin Pharmanex (B) Sdn Bhd

Canada

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Canada

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Canada

 

 

Chili

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Chile

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Chile

 

 

Colombie

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Colombia

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Colombia

 

 

République tchèque

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

Danemark

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin Scandinavia A/S

Nu Skin Scandinavia A/S

Finlande

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

France

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

Polynésie française

Nu Skin International Inc. et Nu Skin French Polynesia

Nu Skin International Inc. et Nu Skin French Polynesia

 

 

Allemagne

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin Germany GmbH

Nu Skin Germany GmbH

Hong Kong/Macao

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Enterprises Hong Kong, LLC en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Enterprises Hong Kong, LLC en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin Enterprises Hong Kong, LLC

Nu Skin Enterprises Hong Kong, LLC

Hongrie

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin Eastern Europe kft.

Nu Skin Eastern Europe kft.

Islande

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

Indonésie

Nu Skin International Inc. et PT Nusa Selaras Indonesia en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et PT Nusa Selaras Indonesia en tant que responsables conjoints du traitement

PT Nusa Selaras Indonesia ou PT Nu Skin Distribution Indonesia

PT Nusa Selaras Indonesia ou PT Nu Skin Distribution Indonesia

Irlande

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

Israël

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Israel Inc. en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Israel Inc. en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

Italie

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

Japon

Nu Skin Enterprises Inc., Nu Skin International Inc. et Nu Skin Japan en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin Enterprises Inc., Nu Skin International Inc. et Nu Skin Japan en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin Japan

Nu Skin Japan

Luxembourg

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

Chine continentale

Nu Skin (China) Daily-Use & Health Products Co., Ltd

Nu Skin (China) Daily-Use & Health Products Co., Ltd

Nu Skin (China) Daily-Use & Health Products Co., Ltd ;

Shanghai Nu Skin Chuang Xing Daily-Use & Health Products Co Ltd ;

Nu Skin Beauty and Wellness Co. Ltd ;

Guangdong Xing Chuang Daily-Use & Health Products Co Ltd ;

Pharmanex (Huzhou) Health Products Co., Ltd.

Pharmanex Electronic-Optical

Technology (Shanghai) Co., Ltd.

Nu Skin (China) Daily-Use & Health Products Co., Ltd ;

Shanghai Nu Skin Chuang Xing Daily-Use & Health Products Co Ltd ;

Nu Skin Beauty and Wellness Co. Ltd ;

Guangdong Xing Chuang Daily-Use & Health Products Co Ltd ;

Pharmanex (Huzhou) Health Products Co., Ltd.

Pharmanex Electronic-Optical

Technology (Shanghai) Co., Ltd.

Malaisie

Nu Skin International Inc. et Nu Skin (Malaysia) Sdn. Bhd en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et Nu Skin (Malaysia) Sdn. Bhd en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin (Malaysia) Sdn. Bhd

Nu Skin (Malaysia) Sdn. Bhd

Mexique

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Mexico en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Mexico en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

Pays-Bas

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin Netherlands BV

Nu Skin Netherlands BV

Nouvelle-Calédonie

Nu Skin International Inc. et Nu Skin New Caledonia en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et Nu Skin New Caledonia en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

Nouvelle-Zélande

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Enterprises New Zealand, Inc en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Enterprises New Zealand, Inc en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin Enterprises New Zealand, Inc

Nu Skin Enterprises New Zealand, Inc

Norvège

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

Philippines

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Enterprises Philippines, LLC en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Enterprises Philippines, LLC en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin Enterprises Philippines, LLC

Nu Skin Enterprises Philippines, LLC

Pologne

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

Roumanie

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Enterprises SRL en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Enterprises SRL en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

Singapour

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Enterprises Singapore Pte Ltd en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Enterprises Singapore Pte Ltd en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin Enterprises Singapore Pte. Ltd ou NSE Asia Products Pte Ltd

Nu Skin Enterprises Singapore Pte. Ltd ou NSE Asia Products Pte Ltd

Slovaquie

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

Afrique du Sud

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Enterprises South Africa (PTY) Ltd. en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Enterprises South Africa (PTY) Ltd. en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin Enterprises South Africa (PTY) Ltd.

Nu Skin Enterprises South Africa (PTY) Ltd.

Espagne

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

Suède

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

Suisse

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

Taïwan

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Taiwan, LLC, Taiwan Branch en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Taiwan, LLC, Taiwan Branch en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin Taiwan, LLC, Taiwan Branch

 

Thaïlande

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Enterprises (Thailand) Limited en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Enterprises (Thailand) Limited en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin Enterprises (Thailand) Limited

Nu Skin Enterprises (Thailand) Limited

Ukraine

Nu Skin Enterprises Ukraine LLC

Nu Skin Enterprises Ukraine LLC

Nu Skin Enterprises Ukraine LLC

Nu Skin Enterprises Ukraine LLC

Royaume-Uni

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et NSE Products Europe BVBA en tant que responsables conjoints du traitement

 

 

États-Unis

 

Nu Skin International Inc.

 

Nu Skin International Inc.

 

Nu Skin International Inc.

 

Nu Skin International Inc.

 

Vietnam

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Enterprises Viet Nam Limited Liability Company en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin International Inc. et Nu Skin Enterprises Viet Nam Limited Liability Company en tant que responsables conjoints du traitement

Nu Skin Enterprises Viet Nam Limited Liability Company

Nu Skin Enterprises Viet Nam Limited Liability Company

 

Coordonnées

Guangdong Xing Chuang Daily-Use & Health Products Co Ltd

Room 15, 8/F, Jietai Plaza, No. 218-222 Zhongshan Six Rd., Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, CHINE48hrs_reply_china@nuskin.com

Nu Skin Argentina Inc.

Italia 701 Rosario,

S2000DEO Provincia Santa Fe.

ARGENTINE

Tél. : +54 801.45.0137

infoargentina@nuskin.com

NSE Australia Inc.

2/2 Eden Park Dr. Macquarie Park

NSW 2113

AUSTRALIE

Tél. : +64 2 9491 0900

australiainfo@nuskin.com

Nu Skin Beauty and Wellness Co. Ltd

Factory No. 29 and first floor of Factory No. 23, Longyang Industrial Park, No. 1515 Yuan East Rd., Fengxian District, Shanghai, CHINE

48hrs_reply_china@nuskin.com

Nu Skin Belgium NV

Da Vincilaan 9

The Corporate Village, Building Elsinore

1930 Zaventem

BELGIQUE

Tél. : +32 2 342 04 75

belgiumweb@nuskin.com

Nu Skin Canada, Inc.

75 West Center St.

Provo, UT  84601, ÉTATS-UNIS

Tél. : +1 801-345-1000

 

Nu Skin Chile

Alonso de Córdova 5320 - Local 17,

Piso 1, Las Condes, Región

Metropolitana

CHILI

Tél. : +56 123 0 020 8520

infochile@nuskin.com

Nu Skin (China) Daily-Use & Health Products Co., Ltd

Factory No. 29 and first floor of Factory No. 23, Longyang Industrial Park, Fengxian District, Shanghai, CHINE

48hrs_reply_china@nuskin.com

Nu Skin Colombia

Carrera 15 #93A-62

Bogotá

COLOMBIE

Tél. : +57 801 345 0264

infocolombia@nuskin.com

Nu Skin Eastern Europe Kft.

Kft. Alkotás utca 48-50

1123 Budapest

HONGRIE

Tél. : +36 21 200 78 27

hungaryweb@nuskin.com

Nu Skin Enterprises Inc.

75 West Center

Provo, UT 84601

ÉTATS-UNIS D’AMÉRIQUE

Tél. : +1 800 487 1000

NSE Asia Products Pte Ltd

1 Temasek Avenue

#23-02/03

Millenia tower

SINGAPOUR (039192)

Tél. : +65 6837-3363

48hrs_reply_singapore@nuskin.com

NSE Hong Kong, LLC

5/F, Citicorp Centre, 18 Whitfield Road, Causeway Bay

Hong Kong

CHINE

Tél. : +852 2837 7700

 

NSE New Zealand, Inc

Unit 16/180 Montgomerie Road

Airport Oaks,

2022 Auckland

NOUVELLE-ZÉLANDE

Tél. : 0800 687 456

nzad@nuskin.com

 

NSE Philippines, LLC

41 San Miguel Avenue

15th floor, Octagon Center, Ortigas Center

1605 Pasig City

PHILIPPINES

Tél. : +63 2 868 75 46

48hr_reply_phils@nuskin.com

NSE Products Europe BVBA

Da Vincilaan 9

The Corporate Village, Building Elsinore

1930 Zaventem

BELGIQUE

Tél. : +32 2 342 04 75

belgiumweb@nuskin.com

NSE (Romania) SRL

Bucuresti, Str. Grigore Cobalcescu nr. 46, mansard, Camera 13, sector 1.

ROUMANIE

Tél. : +40 312 294 653

romaniaweb@nuskin.com

Nu Skin Enterprises Singapore Pte Ltd

8 Eu Tong Sen Street

#25-89 The Central

059818

SINGAPOUR

Tél. : +65 6837 3363

48hrs_reply_singapore@nuskin.com

NSE South Africa (PTY) Ltd.

Ground & 1st Floor C/O Spaces, 22 Magwa Cresent, Waterfall City

Midrand, 1682

AFRIQUE DU SUD

Tél. : +27 875 503 103

southafricasupport@nuskin.com

NSE (Thailand) Limited

319 Antelope Square Building, 15th Fl.,

Phayathai Road, Pathumwan,

10330 Bangkok

THAÏLANDE

Tél. : +66 0 2791 8500

48hr_reply_thailand@nuskin.com

NSE Ukraine LLC

Velika Vasilkovska street 72A

floor 8, office 174

03680 Kiev

UKRAINE

Tél. : +380 0 800 30 19 84

ukraine@nuskin.com

NSE Viet Nam, LLC

201 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường 7, quận 3, TP. Hồ Chí Minh

VIETNAM

Tel: +84 028 3932 4300

48hrs_reply_vietnam@nuskin.com

Nu Skin French Polynesia

2/2 Eden Park Dr. Macquarie Park

NSW 2113

AUSTRALIE

Tél. : +64 2 9491 0934

pacifiquesud@nuskin.com

Nu Skin Germany GmbH

Taunusstrasse 57

55118 Mainz

ALLEMAGNE

Tél. : +49 613149 09 108

germanyweb@nuskin.com

Nu Skin International Inc.

75 West Center

Provo, UT 84601

ÉTATS-UNIS D’AMÉRIQUE

Tél. : +1 800 487 1000

Nu Skin Israel Inc.

Omarim Street 11, Building Menivim, Industrial Park

8496500 Omer

ISRAËL

Nu Skin (Malaysia) Sdn. Bhd

Lot 2.5.1, Level 2, PNB Perdana (Commercial Centre), No. 10, Jalan Binja

50450 Kuala Lumpur

MALAISIE

Tél. : +60 3 2170 7700

48hrs_reply_malaysia@nuskin.com

Nu Skin Netherlands BV

Amundsenweg 2

5928 LT Venlo

PAYS-BAS

Tél. : +31 850 02 18 53

netherlandsweb@nuskin.com

Nu Skin New Caledonia

Unit 16/180 Montgomerie Road

Airport Oaks,

2022 Auckland

NOUVELLE-ZÉLANDE

Tél. : 0800 687 456

pacifiquesud@nuskin.com

NuSkin Pharmanex (B) Sdn Bhd

(Nu Skin Brunei Experience Center)

D2, Blk D, Lot 11620, Jalan Gadong

BE1718 Bandar Seri Begawan

BRUNEI

Tél. : +673 2 422 225

48hrs_reply_brunei@nuskin.com

Nu Skin Scandinavia A/S

Havneholmen 25

1561 Copenhagen

DANEMARK

Tél. : +45 78 73 06 02

neucustomerservice@nuskin.com

 

Nu Skin Taiwan, LLC, Taiwan Branch

7F-1, No. 189, Section 2

Jiuzong Road

Neihu District

Taipei City, 114

TAÏWAN

Tél. : +886 02 8752 - 8555

nstwinfo@nuskin.com

Pharmanex (Huzhou) Health Products Co., Ltd

No. 819-1, Xinzhu Road,

Zhejiang, CHINE

48hrs_reply_china@nuskin.com

PT Nusa Selaras Indonesia (PT Nu Skin Distribution Indonesia)

Jl. Jend Gatot Subroto 44 Kuningan Barat

Area Gd. City Plaza

10th Fl., Suite 1001-1002

Mampang Prapatan Jakarta Selatan

DKI Jakarta 12710

INDONÉSIE

Tél. : +62 21 300 300 10

48hrs_reply_indonesia@nuskin.com

Shanghai Nu Skin Chuang Xing Daily-Use & Health Products Co Ltd

Room 408-2 and 408-6, 75 Tian Lin East Road, Xuhui District, Shanghai, CHINE

48hrs_reply_china@nuskin.com

Pharmanex Electronic-Optical

Technology (Shanghai) Co., Ltd.

Room 206, Building T3-11, No. 5001 Huadong Road, Jinqiao Export Processing Zone (South District), Pudong New Area, Shanghai, CHINE

48hrs_reply_china@nuskin.com



Annexe 2 : Comment utilisons-nous vos Donnés à caractère personnel ?

Les informations ou documents personnels que nous sommes susceptibles d’avoir collectés ou de collecter actuellement auprès de vous, que vous nous avez fournis ou que vous nous fournissez actuellement, seront traités (ce qui désigne la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structure, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction de vos Données à caractère personnel) aux fins et motifs juridiques suivants lorsque le droit applicable le permet :

Si vous êtes 

Nous utilisons vos Données à caractère personnel pour 

Nous nous appuyons sur les fondements juridiques suivants pour utiliser vos Données à caractère personnel :

Client   

Créer et gérer votre compte ; traiter vos achats et gérer vos retours produits ; communiquer avec vous concernant votre commande d’un produit ou service.        

pour exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous, ainsi que nos obligations réglementaires et légales y compris en matière de comptabilité, de fiscalité et de confidentialité des données.

fournir des services d’information, notamment des instructions et des newsletters par e-mail.

lorsque vous nous avez donné votre consentement et/ou vous avez exprimé une préférence quant à la réception de vos communications marketing ; ou lorsqu’il est dans notre intérêt légitime de vous fournir des communications marketing.

utiliser des listes de suppressions afin de s’assurer que vous ne recevez pas de communications si vous vous y opposez ou vous en désabonnez.

pour exécuter nos obligations légales.

réaliser des activités de recherche et développement à partir des données agrégées, y compris, sans s’y limiter, des statistiques relatives aux ventes, une analyse de marché, le développement de produits et services ; gérer nos bases de données mondiales.

pour poursuivre notre intérêt légitime à améliorer l’expérience client, à améliorer nos produits et services, et à innover de manière générale ; notre intérêt légitime à préserver et promouvoir nos intérêts économiques, commerciaux, sociaux et financiers ou, avec votre consentement, afin d’exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous, ou lorsque le droit applicable le permet.

lutter contre et détecter toute activité illégale, telle que l’utilisation frauduleuse d’une carte de crédit, et gérer les litiges, par exemple lorsque vous faites une réclamation relative à l’utilisation de nos produits ou services.

pour se conformer aux obligations légales et réglementaires, notamment en matière de comptabilité et de fiscalité ; ainsi que pour poursuivre notre intérêt légitime à préserver et promouvoir nos intérêts économiques, commerciaux, sociaux et financiers et pour communiquer avec vous, ou afin d’exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous.

préserver la sécurité de nos systèmes, notre Site Web et nos Applications, et en gérer l’accès.

pour se conformer aux obligations légales, et/ou pour poursuivre notre intérêt légitime à préserver la sécurité du Site Web, des Applications et réseaux, ou à exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous

obtenir votre avis quant à la manière dont vous interagissez avec nos services de façon à personnaliser nos communications et améliorer notre Site Web et nos Applications afin qu’ils répondent mieux à vos besoins.

lorsque vous nous avez donné votre consentement, pour exécuter un contrat que nous avons conclu avec vous ou pour poursuivre notre intérêt légitime à exploiter de manière efficace notre Site Web et nos Applications.

Brand Affiliate

créer et gérer votre compte et traiter vos achats, et vous fournir une attention et une assistance client continue, ainsi qu’à votre compte Brand Affiliate.

pour exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous, ainsi que nos obligations réglementaires et légales y compris en matière de comptabilité, de fiscalité et de confidentialité des données.

traiter le versement de votre commission et de vos primes.

pour exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous, ainsi que nos obligations réglementaires et légales y compris en matière de comptabilité et de fiscalité.

vous fournir des services, par exemple : (i) partager des informations dans le matériel de support commercial Nu Skin, (ii) vous inviter à des événements et vous envoyer des rappels concernant le lieu, la date et l’heure de ces événements, et (iii) organiser des voyages et des événements de récompense.

pour exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous ; ou pour poursuivre notre intérêt légitime à former et motiver comme il se doit nos Brand Affiliates, ou avec votre consentement.

vous témoigner de la reconnaissance en tant que Brand Affiliate, par exemple : en publiant votre nom, vos records de vente, votre photo, vos récompenses « pin title », vos dons aux organismes de bienfaisance, etc., lors des événements Nu Skin, dans le matériel de support commercial, sur les canaux de réseau sociaux, par e-mail, etc.

lorsque vous nous avez donné votre consentement ; ou parce que nous avons un intérêt légitime à promouvoir notre marque, ainsi que les réalisations de notre personnel commercial.

promouvoir notre marque, par exemple en utilisant sur le Site Web ou dans nos autres supports ou outils marketing : (i) les témoignages dont vous nous avez fait part lors d’événements Nu Skin, ou (ii) l’enregistrement de vos apparitions et/ou interventions lors d’événements Nu Skin.

lorsque vous nous avez donné votre consentement ; ou parce que nous avons un intérêt légitime à promouvoir notre marque, ainsi que les réalisations de notre personnel commercial.

fournir des services d’information, notamment des instructions et des newsletters par e-mail.

Lorsque vous nous avez donné votre consentement et/ou vous avez exprimé une préférence quant à la réception de vos communications marketing ; ou lorsqu’il est dans notre intérêt légitime de vous fournir des communications marketing.

utiliser des listes de suppressions afin de s’assurer que vous ne recevez pas de communications auxquelles vous vous êtes opposé ou désabonné.

pour exécuter nos obligations légales.

réaliser des activités de recherche et développement à partir des données agrégées, y compris, sans s’y limiter, des statistiques relatives aux ventes, une analyse de marché, le développement de produits et services ; gérer nos bases de données mondiales.

pour poursuivre notre intérêt légitime à améliorer l’expérience client, améliorer nos produits et services, et à innover de manière générale ; notre intérêt légitime à préserver et promouvoir nos intérêts économiques, commerciaux, sociaux et financiers, ou avec votre consentement, ou lorsque le droit applicable le permet.

lutter contre et détecter toute activité illégale, telle que l’utilisation frauduleuse d’une carte de crédit, et gérer les litiges, par exemple lorsque vous faites une réclamation relative à l’utilisation de nos produits ou services.

pour se conformer aux obligations légales et réglementaires, notamment en matière de comptabilité et de fiscalité ; ainsi que pour poursuivre notre intérêt légitime à préserver et promouvoir nos intérêts économiques, commerciaux, sociaux et financiers et pour communiquer avec vous.

préserver la sécurité de nos systèmes, notre Site Web et nos Applications, et en gérer l’accès.

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lorsque vous nous avez donné votre consentement, pour exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous ou pour poursuivre notre intérêt légitime à exploiter de manière efficace notre Site Web et nos Applications.

Candidat à un poste

examiner la candidature de personnes postulant à une offre d’emploi ou répondant à une offre de sous-traitance et gérer les procédures d’intégration à l’entreprise.

pour prendre les dispositions nécessaires, sur votre demande préalablement à la conclusion d’un contrat avec vous, pour exécuter nos obligations légales, et/ou pour poursuivre notre intérêt légitime à examiner les candidatures à un poste et, le cas échéant, avec votre consentement.

Visiteur de nos installations

préserver la sécurité de nos installations en et gérer l’accès.

lorsque le droit applicable le permet, poursuivre notre intérêt légitime à préserver la sécurité de nos bâtiments, systèmes et biens de nos installations, ou avec votre consentement lorsque le droit applicable l’exige.