Questions les plus fréquentes sur Maxcast

Questions les plus fréquentes sur Maxcast

Que dois-je faire si je ne peux pas installer ou mettre à niveau le lecteur vidéo ?
Essayez d'installer le lecteur à partir d'une installation autonome plutôt qu'avec notre page Web d'installation intégrée. Téléchargez le programme d'installation pour le lecteur vidéo.

Pourquoi la lecture audio ou vidéo s'arrête-t-elle ou se met-elle en pause  ?
Vous pouvez généralement récupérer et commencer à diffuser en actualisant votre navigateur ou en fermant votre navigateur et en l'ouvrant à nouveau. Ces temporisations devraient être rares, mais elles se produisent lorsque le trafic Internet est intense et qu'il empêche le téléchargement de la vidéo durant une période prolongée.

Pourquoi le son fonctionne-t-il sans vidéo ?
Vous regardez peut-être la page Web sur une configuration à double écran. Si c'est le cas, assurez-vous que la vidéo se trouve sur votre moniteur principal. Si vous n'utilisez pas un double écran et que le problème persiste, veuillez visitez la page des paramètres audio et vidéo.

Pourquoi la vidéo fonctionne-t-elle sans son ?
D'abord, assurez-vous que vos haut-parleurs sont activés et que le son n'est pas coupé. Si le problème persiste, veuillez visitez la page des paramètres audio et vidéo.

Questions générales et conditions techniques

Quelles sont les critères de système pour Maxcast ?
Processeur : Intel Pentium 3 ou supérieur
Système d'exploitation : Windows 2000, Windows XP (éditions Pro, Home ou Media) avec le Service Pack 2 et toutes les mises à jour Microsoft
RAM : 128 Mo minimum (512 Mo recommandé)
Carte vidéo : 32 Mo minimum (128 Mo recommandé)
Navigateur : Internet Explorer, version 5.5 ou ultérieure
Résolution d'écran : 800 x 600 minimum (1280 x 1024 recommandée) Connexion Internet : large bande/haut débit (DSL ou câble).

Est-ce que le lecteur vidéo Maxcast supporte des plates-formes supplémentaires ?
Le lecteur vidéo Maxcast fonctionnant avec Move Networks prend en charge d'autres plates-formes populaires y compris les ordinateurs Apple, dans un avenir proche.

Qui a créé ce lecteur vidéo ?
Ce lecteur vidéo a été créé par Move Networks.

Quelle est la technologie du lecteur vidéo Move Networks ?
Le logiciel du lecteur vidéo Maxcast fonctionne avec la technologie Quantum Media de Move Networks. La technologie Quantum Media améliore tous les aspects du visionnement, y compris la qualité audio et vidéo et permet également de puissantes fonctionnalités comme le « décalage temporel » et le partage de vidéos. Le lecteur Move Networks n'installe aucun module publicitaire ni de « logiciel espion », qui permettent de suivre vos habitudes de navigation ou vos informations confidentielles. Move Networks recueille des données anonymes pour maximiser la qualité de l'image.

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