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Preguntas Frecuentes

Funcionamiento y Mantenimiento

 

¿No encuentras lo que buscas?

 

 

Formulario de solicitud de reemplazo del dispositivo

 

Si no has encontrado arriba la respuesta a tu problema, has seguido todos los pasos de resolución de problemas e incluso has intentado restablecerlo por completo tal y como se recomienda en el vídeo, envíanos una solicitud de reemplazo. Ten a mano el número de pedido y el dispositivo dañado para consultar el número de serie y el código de lote.

 

Visita esta página para rellenar el formulario.

 

Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente